المملكة المتحدة المركز الوطني للأمن السيبراني تحدثت بعد موجة من الهجمات الإلكترونية ضد تجار التجزئة البريطانيين الذين أصيبوا بأسماء منزلية مثل ماركس وسبنسر (آنسة)، التعاون، و هارودز، تحذير الآخرين من أن يكونوا على حذرهم ضد تدخلات مماثلة.
بدأت السلسلة الحالية من الحوادث – التي لم يتم تأكيدها بعد المرتبطة بعد – خلال عطلة نهاية الأسبوع في عيد الفصح في M&S ، مما يجبر المؤسسة على إغلاق خدماتها عبر الإنترنت. بعد ما يزيد قليلاً عن أسبوع ، في 30 أبريل ، كشفت Co-op أنها أخذت أنظمة استباقية في وضع عدم الاتصال باتباع سلسلة من محاولات القرصنة. بعد ذلك ، بالكاد بعد 48 ساعة في 1 مايو ، هناك حادثة متشابهة في الأقسام الفاخرة وأيقونة السياحة.
يدرك Computer Week أن جميع تجار التجزئة الثلاثة المتأثرين في سلسلة الهجمات السيبرانية الحالية يتلقون حاليًا دعمًا للاستجابة للحوادث من NCSC ، مما يعني أن الوكالة المدعومة من GCHQ على الأرجح لديها المزيد من التفاصيل حول طبيعة الهجمات أكثر من كونها عامة.
وقال ريتشارد هورن ، الرئيس التنفيذي لشركة NCSC: “يعد الاضطراب الناجم عن الحوادث الأخيرة التي تؤثر على قطاع البيع بالتجزئة سببًا للقلق على الشركات المتأثرة وعملائها والجمهور”.
“تواصل NCSC العمل عن كثب مع المنظمات التي أبلغت عن حوادث لنا لفهم تمامًا طبيعة هذه الهجمات وتقديم مشورة الخبراء للقطاع الأوسع بناءً على صورة التهديد.
“يجب أن تكون هذه الحوادث بمثابة دعوة للاستيقاظ لجميع المؤسسات. أحث القادة على اتباع النصيحة على موقع NCSC على الإنترنت للتأكد من أن لديهم تدابير مناسبة للمساعدة في منع الهجمات والاستجابة والتعافي بفعالية.”
ال مكتب مفوض المعلومات أكدت الآن أيضًا أنها تشارك بنشاط في كل من حوادث M&S و Co-op ، وفقًا لنائب المفوض ستيفن بونر.
وقال بونر: “لقد تلقينا تقارير من Marks and Spencer PLC ومجموعة التعاون. نقوم بإجراء استفسارات مع هذه المنظمات ونعمل عن كثب مع NCSC”.
وأضاف بونر: “نحن ندرك أن رؤية هجمات الإنترنت في الأخبار يمكن أن تكون مقلقة ، خاصة إذا كنت عميلًا”.
“إذا كنت قلقًا بشأن معلوماتك الشخصية ، فيمكنك زيارة موقعنا على الويب المشورة والدعم. تأكد من حماية حساباتك بكلمة مرور قوية وأنك لا تستخدم نفس كلمة المرور عبر حسابات متعددة. ننصح أيضًا بالتحقق بانتظام للحصول على تحديثات من المؤسسة واتباع نصيحتها إذا أكدوا أن معلوماتك الشخصية قد تأثرت بهجوم الإنترنت. ”
العمل ليل نهار
مع استمرار انتشار مدى الهجمات الإلكترونية ، رئيس M&S Exec Stuart Machin اليوم اعتذر مرة أخرى لعملاء High Street Mainstay لعدم تمكنهم من تقديم خدماتها المعتادة.
وقال Machin: “إننا نعمل ليلًا ونهارًا لإدارة الحادث السيبراني الحالي وإعادة الأمور إلى طبيعتك في أسرع وقت ممكن”.
“شكراً مني وكل شخص في M&S على كل الدعم الذي أظهرته لنا. نحن لا نعتبره أمراً مفروغاً منه ونحن ممتنون للغاية.
وأضاف: “إن فرقنا تبذل قصارى جهدها ، وهي مستعدة للترحيب بكم في متاجرنا … عطلة نهاية الأسبوع المصرفية هذه”.
النائب مات ويسترن ، كرسي اللجنة المشتركة حول استراتيجية الأمن القومي، قال: “هذه الهجمات الخطيرة لا تهدد فقط النتيجة النهائية للشركات المعنية ولكن أيضًا في سلسلة التوريد الغذائية الأوسع. إذا تركت الأرفف فارغة وسوف تعاني المجتمعات المحلية.
“إن Ransomware يمثل تهديدًا حقيقيًا ومتزايد للعديد من جوانب حياتنا اليومية. يؤثر الأمن السيبراني علينا جميعًا ، ويجب أن نفعل المزيد لمنع هذه الهجمات التي تطرد القطاعات بأكملها من اقتصادنا في المستقبل.
وقال: “مع استخفاف الحكومة بتشاورها حول مقترحات مواجهة البرامج الفدية ، آمل أن يعالج ردها هذه التهديدات بالخطورة التي تستحقها بوضوح ، وأتطلع إلى أن تتخلف اللجنة من الخطوات التالية بالتفصيل”.
