مثل صداع الكحول ، فإن الدين التقني هو صداع يصيب العديد من منظمات تكنولوجيا المعلومات. تتراكم الديون الفنية عندما لا تكون قرارات تطوير البرمجيات معايير موصى بها أو ضرورية عند نقلها إلى الإنتاج.
مثل الديون المالية ، قد لا يكون الدين التقني أمرًا سيئًا عند استخدامه لدفع مشروع حرج إلى الأمام ، خاصةً إذا تعد المبادرة نوعًا من القيمة الفورية. لسوء الحظ ، يتم إساءة استخدام الديون الفنية في كثير من الأحيان كحل وسط يضع السرعة أعلى من الممارسات الجيدة.
يقول Ipek Ozkaya ، المدير الفني لأنظمة البرمجيات الذكية ، في معهد هندسة البرمجيات بجامعة كارنيجي ميلون ، في مقابلة عبر الإنترنت ، إن الدين التقني هو مجموعة من تصميمات التصميم أو التنفيذ المناسبة في السياق على المدى القصير يمكن أن يجعل التغييرات المستقبلية أكثر تكلفة أو مستحيلة.
غالبًا ما يتم إنشاء الديون الفنية من خلال المفاضلات ذات النية ذاتية وأحيانًا ما يبررها ، مثل المواعيد النهائية التي تلوح في الأفق ، والفرق غير المنسقة ، عن غير قصد ، تطوير الحلول المتنافسة ، أو حتى الأنماط والحلول التي كانت في وقت واحد أنيقة ولكنها لم تتقدم في سن جيدة. “عادة ما يكون هناك التزام بالعودة وإصلاحه في الإصدار التالي أو دورة الميزانية التالية ، ولكن تتحول الأولويات في حين أن الفائدة من الديون الفنية تنمو” ، كما يلاحظ في مقابلة عبر البريد الإلكتروني.
مواجهة التكاليف والتأخير
يقول بريغز إن سداد الدين التقني بالنسبة للعديد من مؤسسات القطاعين العام والخاص ، يمثل نسبة كبيرة من استثماراتها السنوية للتكنولوجيا. “ونتيجة لذلك ، فإن المشاريع الجديدة التي تعتمد على تقنية الشيخوخة لديها احتمال كبير للتأخير وتكاليف الضخامة.”
ربما يكون أكثر ما يثير السوء ، من خلال تخفيف الأموال بعيدًا عن تحديثات ومبادرات الأمن السيبراني الحرجة ، يمكن أن تلعب الديون الفنية دورًا سلبيًا مهمًا في الانتهاكات وانقطاع الخدمة ، مما يؤدي إلى مخاطر مالية وتشغيلية وسمعة. يمكن للدين الفني أيضًا أن يجعل من الصعب ، وأحيانًا مستحيلًا ، تسخير وتقنيات واعدة جديدة. “يتطلب التأثير التحويلي عادةً أن يتم تضمين التكنولوجيا الناشئة في أنظمة العمليات التجارية ، حيث من المحتمل أن يتم تشغيل الديون الفنية.”
استعادة السيطرة في النظم الإيكولوجية للبرامج
يقول Ozkaya ، المؤلف المشارك للكتاب “لا يوجد نهج واحد يناسب الجميع للسيطرة على الديون الفنية ، نظرًا لأن أولوية وتأثير المكاسب قصيرة الأجل والنظام طويل الأجل والموارد والجودة محددة في السياق.إدارة الدين التقني: تقليل الاحتكاك في تطوير البرمجيات“. ومع ذلك ، يمكن للفرق أن تتقدم على الديون الفنية غير المقصودة من خلال دمج ممارسات تطوير البرمجيات الحديثة والاستثمار في تحليل الجودة الآلي ، واختبار الوحدة والانحدار ، وأدوات وممارسات التكامل المستمر.
الدين التقني هو حقيقة واقعة في النظم الإيكولوجية للبرامج اليوم ، كما يقول أوزكايا. “إنهم يتطورون بسرعة ، ويتعين عليهم التكيف مع التكنولوجيا المتغيرة ، ويجب دمج المتطلبات الجديدة ، والمنافسة قاسية” ، تلاحظ. تقريبا جميع المنظمات لديها مستوى من الديون الفنية. “السؤال الصحيح الذي يجب طرحه هو ما إذا كان مفيدًا أم لا ، ولكن كيف يمكن إدارته بشكل مستمر وعميد.”
ومع ذلك ، لا تريد المنظمات أن تجد نفسها تغرق في ديون فنية غير مقصودة. يقول أوزكيا: “بدلاً من ذلك ، يرغبون في تقديم المقايضات الصحيحة ويقررون استراتيجيًا متى يتم قبول الديون الفنية ومتى يتم حلها”.
استراتيجية لترويض الديون
يقول بريغز إن اتباع نهج مباشر هو الطريقة الأكثر فعالية لمعالجة الديون الفنية ، حيث إنها تصل إلى جوهر المشكلة بدلاً من صفع طبقة جديدة من الطلاء فوقها. الخطوة الأولى هي أن يعمل القادة مع فرقهم الهندسية لتحديد الوضع الحالي لإدارة البيانات. “من هناك ، يمكنهم إنشاء خطة عمل واقعية تعامل في نقاط القوة والضعف الفريدة ، ويمكن للقادة بعد ذلك اتخاذ قرارات أكثر استراتيجية حول التحديث الأساسي والتدابير الوقائية.”
تتطلب إدارة الدين التقني رؤية طويلة الأجل. يحذر بريغز إن القادة يجب أن يتجنبوا إغراء التفكير بأن الدين التقني لا ينطبق إلا على الاستثمارات القديمة أو الاستثمارات القديمة. “كل مشروع تقني واحد لديه القدرة على إضافته إلى الديون التقنية أو إزالةها.” ينصح القادة بأخذ جديلة من اليابوقراطية في الطب: “لا تضر”. وبعبارة أخرى ، توقف عن تكديس ديون جديدة فوق القديم.
يقول نايجل جيبونز ، المدير وكبير المستشارين في شركة NCC Group ، إن الدين الفني يمكن تقليله أو إلغاؤه عن طريق الاستعانة بمصادر خارجية. ركز على ما تفعله بشكل أفضل والاستعانة بمصادر خارجية للباقي ، يوصي في مقابلة عبر البريد الإلكتروني. “الحوسبة السحابية وخدمات الأمن المدارة هي الدواء الشافي لمعظم المؤسسات ، حيث تقدم التحرر من الكرة وسلسلة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات.”
التعامل مع الدين التقني مع الديون التقنية
يمكن أن تكون الديون الفنية مفيدة عندما تكون مفاضلة واعية قصيرة الأجل تخدم غرضًا استراتيجيًا أكبر ، مثل السرعة أو التعليم أو ميزة السوق/المحرك الأول ، كما يقول Gibbons. “الجزء الحاسم هو الاعتراف به على أنه ديون ، ومراقبتها ، ودفعه إلى أسفل قبل أن يصبح مسؤولية أكثر خطورة” ، كما يلاحظ.
يلاحظ بريغز أن العديد من المنظمات تتعامل مع الديون الفنية كشيء استقالوا من أجل العيش معه ، كما لا مفر منه مثل قوانين الفيزياء. يقوم بعض القادة بتقلب الديون الفنية من خلال إلقاء اللوم على السلفات للسماح للديون بالتراكم على ساعتهم. مثل هذه المواقف عديمة الفائدة. “يجب أن يقود القادة محادثات لتسليط الضوء على التأثير والآثار والمسار المحتمل للأمام” ، ينصح.
