Facebook الخاص بك أو Instagram يمكن أن يكون الحساب رابطك للأصدقاء أو ملف تعريف لعملك أو مفتاح خدمات أخرى ، لذلك يمكن أن يكون فقدان الوصول قلقًا للغاية. إليك ما يجب فعله إذا حدث الأسوأ.
ماذا تفعل إذا فقدت حسابك على Facebook أو Instagram أو اختراقه أو سرقته
-
إذا كان لديك وصول إلى رقم الهاتف أو حساب البريد الإلكتروني المرتبط بحساب Facebook أو Instagram ، فحاول إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك بالنقر فوق “نسيت كلمة المرور؟” رابط على Facebook الرئيسي أو شاشة تسجيل الدخول إلى Instagram. اتبع الإرشادات الموجودة في البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية التي تتلقاها.
-
إذا لم يعد لديك إمكانية الوصول إلى حساب البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك على Facebook ، فاستخدم جهازًا قمت مسبقًا بتسجيل الدخول إلى Facebook وانتقل إلى Facebook.com/login/identify. أدخل أي عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف قد ترتبط به بحسابك ، أو ابحث عن اسم المستخدم الخاص بك وهو سلسلة الأحرف بعد Facebook.com/ على صفحتك. انقر على “لم يعد بإمكانية الوصول إلى هذه؟” ، “حساب منسي؟” أو “استرداد” واتبع التعليمات لإثبات هويتك وإعادة ضبط كلمة المرور الخاصة بك.
-
إذا تم اختراق حسابك ، تفضل بزيارة Facebook.com/hacked أو instagram.com/hacked/ على جهاز استخدمته مسبقًا لتسجيل الدخول واتباع التعليمات. زيارة مساعدة في حساب مخترق صفحة لفيسبوك أو Instagram.
ماذا تفعل عندما تعود إلى حسابك
-
تغيير كلمة المرور إلى شيء قوي، طويل وفريد ، مثل مزيج من الكلمات العشوائية أو أ غنائي أو اقتباس لا يُنسى. تجنب مجموعات بسيطة أو قابلة للتخمين. يستخدم مدير كلمة المرور لمساعدتك في تذكرها وغيرها من التفاصيل المهمة.
-
قم بتشغيل التحقق من خطوتين في قسم “كلمة المرور والأمان” في مركز الحسابات. استخدم تطبيق مصادقة أو مفتاح أمان لهذا ، وليس رموز الرسائل القصيرة. احفظ رموز الاسترداد في مكان ما في حالة فقدان الوصول إلى طريقة المصادقة المكونة من خطوتين.
-
قم بتشغيل تنبيهات “تسجيل الدخول غير المعترف بها” في قسم “كلمة المرور والأمان” في مركز الحسابات ، والتي ستنبهك إلى أي نشاط تسجيل دخول مشبوه.
-
قم بإزالة أي “أصدقاء” مشبوهين من حسابك – قد تكون هذه حسابات أو محتالين مزيفين.
-
إذا كنت مؤهلاً ، قم بتشغيل “الحماية المتقدمة لـ Facebook” في قسم “كلمة المرور والأمان” في مركز الحسابات.
