قد يكون التغيير هو الثابت الوحيد ، لكن الاضطراب يحكم هذا العصر. وليست مجرد منظمة العفو الدولية التي تحطم الأشياء. إن عدم اليقين الاقتصادي ، والتوتر السياسي ، وتحولات السوق ، والتعريفات المتقلبات ، تسبب الفوضى في جميع أنحاء العالم. تضيع الوظائف في تسريح العمال ، وإغلاق الأعمال والإفلاس ، وإعادة تنظيم الذكاء الاصطناعي. إذن ، أين يترك كل ذلك كبار ضباط المعلومات؟ هل وظائفهم في خطر أيضا؟
بالتأكيد ، الأرض تحت أقدام CIOS ليست صلبة كما كانت.
يقول هون جون تيتو ، المؤسس المشارك لـ FEN لعبة المضيف بروس، شركة خدمات استضافة الخادم لشبكات الألعاب.
“من الواضح أن الشركات تعطي الأولوية للمرونة ، حيث لا تتعلق القيادة بالأنظمة وأكثر من ذلك حول قيادة الابتكار في جميع المجالات. قد يكون هذا التحول هو السبب في أن بعض الشركات تزيل الدور بالكامل أو النظر فيها”.
أن تكون أو لا تكون ، هذا هو السؤال لكل مديري CIO
لقد تغير دور CIO بشكل كبير على مدار العقود في بعض النواحي. في الآخرين ، ليس كثيرا.
“في عام 2016 ، عندما انتقلت من دور CDO إلى CTO of Staples ، أحضرنا مدير المعلومات إلى فريقي إلى جانب CDO و CISO. حتى ذلك الحين ، لم يكن مدير المعلومات في وضع لقيادة التجارب الرقمية عبر المؤسسة” ، يقول فيصل مسعودرئيس في WW Digital Services في HP.
“إن التمييز الأساسي يكمن في المسؤوليات الأساسية: يركز CIO اليوم على مواءمة احتياجات تكنولوجيا المعلومات مع استراتيجية العمل وتعزيز الكفاءة التشغيلية. على النقيض من ذلك ، يؤكد دور CDO على تجربة العملاء والابتكار التكنولوجي والتحول” ، يضيف Masud.
في الأيام الأولى ، كانت مديرة تقنية المعلومات مبتكرين ومخترعين يتمتعون بموهبة حادة في تقنيات إتقان. لم يكن من غير المألوف أن يقوم مدير المعلومات بتطوير تكنولوجيا الملكية للشركة كحاجة لمثل هذه.
في وقت لاحق ، ولأسباب اقتصادية إلى حد كبير ، تم شراء التقنيات تجاريًا وكانت قابلة للاستخدام “خارج الصندوق”. في وقت لاحق ، تم شراؤها في السحابة مثل SaaS.
يقول راجان جويال ، الرئيس التنفيذي لشركة CIO: “لقد كان دور CIO التقليدي ، المتجذر في إدارة البائعين ونشر تكنولوجيا المعلومات المركزي ، يتقلص بشكل مطرد منذ ظهور SaaS. وحدات الأعمال الآن تتجاوزها في كثير من الأحيان لشراء أدواتها الخاصة ، مما يقلل من السيطرة المباشرة على CIO”. Datapelago، محرك معالجة البيانات العالمي. في السابق ، كان Goyal CTO في Fungible ، وهو مطور للأجهزة والبرامج في مركز البيانات ، والذي تم بيعه منذ ذلك الحين إلى Microsoft.
يستمر الوقت في تآكل حاجة مدير المعلومات إلى أن تكون عملية وموهوبة تقنيًا وجروئيًا بالتأكيد. الآن ، مع تزايد مهاراتهم بشكل متزايد ، يصبح السؤال ما إذا كان الدور نفسه قديمًا.
يقول جوي تايلور ، المدير الإداري للاستشارات ، “إن القضاء على موقف CIO هو جزء من تطور التكنولوجيا. تدرك الشركات أن التكنولوجيا لم تعد مجرد وظيفة دعم ، بل العمود الفقري لاستراتيجية العمل ، مما يعني أن الشركات تحتاج ببساطة إلى شخص يتمتع بخبرة أوسع خارج وظيفة تكنولوجيا المعلومات”. Alliant، وهي شركة استشارية للإدارة.
لكن تايلور لا يرى دور CIO يختفي من قوائم الشركة بالكامل.
“لا أرى بديلاً يحدث ، بل هو تحول في دور CIO. في العديد من المنظمات ، تتحمل مديري تقنية المعلومات مسؤوليات موسعة تعكس أهميتها الاستراتيجية المتزايدة. بدلاً من استبدالها ، يتم رفع الدور ودمجه بشكل أعمق في فريق القيادة التجارية” ، يوضح تايلور.
يتفق آخرون على أن الدور يتغير ، وربما العنوان أيضًا ، لكن الواجبات تتوسع بدلاً من التبخر. ومع ذلك ، فإنهم لا يرون بالضرورة أن هذا يحدث بنفس الطريقة التي يفعل بها تايلور.
يقول جوناثان باللي ، المدير التنفيذي ، “إذا ذهب دور CIO ، فسيكون في الغالب حول وضع العلامات. رموز QR غير محدودة، منصة رمز الاستجابة السريعة.
سواء كنت توافق على Taylor’s Take أو Palley’s ، أو ترى مساحة لكليهما ، فإن دور CIO كما هو محدد تاريخيًا قد مات بالتأكيد.
يقول ريبيكا فوكس ، مجموعة CIO في استشارات الأمن السيرة مجموعة NCC.
ويضيف فوكس: “هذا لا يتعلق بقطعها-إنه يتعلق برفع قيادة التكنولوجيا إلى شيء أكثر استراتيجية وفعالية تجارية”.
