أخذت كريستي فولكوين بطريق الخطأ فصلًا في الكلية مخصصة لتخصصات علوم الكمبيوتر. ذهبت إلى المدرسة بقصد متابعة خطى والدتها كسكرتيرة تنفيذية. لكن هذا الفصل غيرت طريقها. “لقد أحببت ذلك. لقد كان لدي تقارب لذلك ، وهكذا دخلت التكنولوجيا” ، أخبرت Information Week في بداية حديثنا.
اليوم ، فولكوين هو نائب الرئيس الأول ومدير التنفيه في الأدمغة، لاعب كبير في التغذية البشرية والحيوانية. تتحدث إلى Information Week حول كيفية تطوير حياتها المهنية في ثلاث شركات مختلفة وكيف تعمل على تحويل ADM ، وهي شركة تم بناؤها بواسطة عمليات الاستحواذ.
مهنة في ثلاثة فصول
كانت أول وظيفة لفولكوين خارج الكلية في آشلاند ، وهي شركة للمواد الكيميائية المتخصصة. “[I] نشأت من خلال صفوف مدير مشروع تكنولوجيا المعلومات ، وقيادة المشاريع ، كونها محلل. قمت بتطوير قليل في السنوات الأولى. لذلك ، هذا هو المكان الذي بدأ فيه كل شيء “.
إنها تعتبر وقتها في آشلاند الفصل الأول من حياتها المهنية. وبينما عملت في طريقها في تلك الشركة ، نمت مهاراتها القيادية في تكنولوجيا المعلومات.
يتذكر فولكوين: “لقد أتيحت لي الفرصة للعمل على تحول ERP من SAP عبر خمس وحدات أعمال مختلفة”. “كنت ميني مائي لشركة التوزيع ثم شركة التوزيع في فالفولين.” (آشلاند ستدور في وقت لاحق عن فالفولين.)
أمضت 17 عامًا في آشلاند قبل الانتقال إلى داو كورنينج. اقترب منها زعيم الشركة بشأن الدخول في CIO ، وقبلت. هذا التغيير الكبير يمثل بداية الفصل الثاني في حياتها المهنية.
يقول فولكوين: “بعد 17 عامًا ثم أذهب إلى شركة جديدة ، لم أكن أعرف أحد”. “وهكذا كان تأثير إدارة التغيير ، حيث قابل أشخاصًا أينما كانوا ، وفهم ذلك العمل ، وتجربتهم هي ما جعلهم من هم. لقد تعلمت الكثير عن كيفية إنجاز الأمور. التعاطف ، كيف تنفذ”.
كريستي فولكوين
إنها تعتبر السنوات الثماني التي قضتها في داو حيث كانت سنواتها من شحذ مهاراتها التي تواجه العملاء. “كيف نساعد عملائنا؟ كيف نجلب القيمة من خلال التكنولوجيا بطرق جديدة من خلال أنواع مختلفة من بوابات الويب؟ الطريقة التي نعمل بها مع عملائنا لتبسيط عملياتنا … كانت تلك تعلمي الكبير في تلك السنوات.”
اقترب أحد المجندين مع ADM من الفولكوين ، وكان التوقيت صحيحًا. كانت مستعدة للفصل الثالث من حياتها المهنية.
“شعرت أن كل تجربتي قد أعدتني لأتمنى أن أتعامل مع ADM وأحدث فرقًا في المساعدة [it] للتحول ، يقول فولكوين.
بناء الفريق في ADM
ADM هي شركة راسخة – في مجال الأعمال لمدة 120 عامًا – وهي شركة نمت من خلال عمليات الاستحواذ. “بقدر ما يذهب فريقي مع ADM ، كان لدينا القليل من رحلة على جانب المواهب” ، يشارك Folkwein.
تجمع عمليات الاستحواذ الكثير من المواهب معًا ، لكن هذه الموهبة تنتشر عبر وظائف وفرق وهياكل مختلفة. عملت Folkwein على إنشاء مؤسسة أكثر مركزية لتكنولوجيا المعلومات تركز على التوصيل المتسق للتكنولوجيا والمهارات اللازمة لبناء مستقبل ADM الرقمي. تعمل ADM أيضًا مع شريك في الخدمات المدارة لدعم أنظمتها القديمة.
“لدينا نهج متعدد المناطق. لدينا أشخاص ينتشرون في جميع أنحاء العالم لدعم منظمتنا ، ونحن حاليًا بصدد الوقوف على مركز الهند لمواصلة السماح لنا بالحصول على المقياس الذي نحتاجه [provide] يقول فولكوين: “خدمات تكنولوجيا المعلومات التي تحتاجها مؤسستنا”.
على مدار السنوات التسع الماضية التي كانت الفولكوين مع ADM ، يبرز الفريق كواحد من أعظم إنجازاتها.
وتقول: “لقد بنينا فريقًا لا يصدق لتكنولوجيا المعلومات ملتزمًا جدًا بـ ADM”. “أثناء تقديم العمليات اليومية ، [we are] نميل أيضًا إلى كيفية تقديم القيمة … من خلال التقنيات مثل الذكاء الاصطناعي. ”
توصيل التكنولوجيا وتحولها
لدى Folkwein الكثير من المخاوف التي يمكن أن تتعلق بها معظم مديري مديري مديري مديري مديريشي الأمواج: التكنولوجيا القديمة والتهديدات الإلكترونية الحديثة والمتطورة.
وتقول: “الطريقة التي تم بها تطوير الأشياء في عقود من القديم ، لم يكن هناك الكثير من التوحيد والتوثيق وممارسات تكنولوجيا المعلومات الجيدة. لذا ، فإنها تبقيني في الليل. ما عليك سوى الحفاظ على كل هذا الركض حتى نتمكن من الوصول إلى المزيد من التكنولوجيا الحديثة”.
وبعد ذلك ، هناك تحديات خاصة بالصناعة. تعد مراقبة الجودة في مساحة التغذية ضرورية ، وتحتاج مؤسسة تكنولوجيا المعلومات في Folkwein إلى التأكد من أن لديها إمكانات لدعم إنتاج منتجات الطعام وتتبعها وتسليمها في مساحة الطعام.
في الوقت الحالي ، يتم استثمار Folkwein وفريقها في تحويل نظام ERP الخاص بـ ADM. إنها تفكر دائمًا في كيفية دعم العمليات التجارية الفعالة ، وإدارة تكلفة الخدمة ، وتوفير القيمة.
وتقول: “في نهاية اليوم ، فإن الشعار الكبير هو: نقدم ما نرتكبه”.
بالنسبة للفولكوين ، وجميع مديري المعلومات ، فإن الذكاء الاصطناعي هو الآن جزء من تلك المعادلة. كيف يمكنها استخدام هذه التكنولوجيا لتقديم قيمة لـ ADM؟
وتقول: “نحن نستخدم الذكاء الاصطناعي لمساعدتنا على إنشاء نكهات ، لتكون أكثر إنتاجية ، لتوفير المعلومات لمساعدة موظفينا في المصنع”. “هناك الكثير من الاحتمالات المختلفة.”
نظرًا لأنها تعتبر كل التحديات والأهداف التي يتعامل معها فريقها اليوم ، فإن أسطح البيانات هي أهم شيء.
“لماذا تضع تخطيط موارد المؤسسات المشتركة؟” تسأل. “لماذا ADM ، في الوقت الحالي ، يحاولون توحيد وتوحيد عمليات الاستحواذ؟
