التخصيص هو مجرد واحدة من الطرق التي يجربها مقدمو التعليم مع الذكاء الاصطناعي (AI) ، وفقًا لتقرير صادر عن مكتب المعايير في التعليم وخدمات الأطفال ومهاراتهم (Ofsted).
عند النظر في المتبنين الأوائل للتكنولوجيا لمعرفة كيفية استخدامها ، وتقييم الإيجابيات والتحديات المتمثلة في استخدام الذكاء الاصطناعى في بيئة تعليمية ، كانت هناك بعض الحالات التي تم فيها استخدام الذكاء الاصطناعى لمساعدة الأطفال الذين قد يحتاجون إلى مساعدة إضافية بسبب ظروف الحياة مع وجهة نظر تسوية الملعب.
وقال التقرير: “سلط العديد من القادة أيضًا الضوء على كيفية سمح لمنظمة العفو الدولية للمعلمين بتخصيص الموارد والأنشطة والتدريس لمجموعات مختلفة من التلاميذ ، بما في ذلك ، في حالات ، مقدمي الرعاية الشباب وأطفال اللاجئين الذين لديهم لغة إضافية”.
تتعلق هذه الأمثلة بمدرسة واحدة باستخدام الذكاء الاصطناعى لترجمة الموارد للطلاب الذين ليس لغتهم الأولى الإنجليزية ، وآخر دروس وموارد تحول إلى بودكاست لمقدمي الرعاية الشباب لمساعدتهم على اللحاق بالأشياء التي فاتتهم.
تضمنت حالات الاستخدام الأخرى للتخصيص باستخدام الذكاء الاصطناعي للاحتفال بالعمل مع تقديم ملاحظات شخصية ، وتوفير وقت المعلم مع تقديم نصيحة محددة للطلاب.
دفع الحكومة
في أوائل عام 2025 ، أخبر وزير التعليم في المملكة المتحدة ، بريدجيت فيليبسون ، عرض BETT تخطط الحكومة الحالية لاستخدام الذكاء الاصطناعي لتوفير وقت المعلمين ، تأكد من الحصول على أفضل تعليم ممكنوتنمية العلاقة بين الطلاب والمعلمين.
لكن الأبحاث التي أجراها وزارة التعليم لقياس مواقف المعلمين تجاه التكنولوجيا وجدت أن الكثير منهم حذرون. يستخدم نصف المعلمين بالفعل الذكاء الاصطناعي (Genai) ، لكن 64 ٪ من النصف المتبقي ليسوا متأكدين من كيفية استخدامه في أدوارهم ، و 35 ٪ قلقون بشأن العديد من المخاطر التي يمكن أن تشكلها.
بغض النظر عن مواقف المعلم ، فإن الحكومة تميل بشدة إلى استخدام الذكاء الاصطناعي لجعل حياة المعلمين أسهل ، وضع خطط لاستثمار 4 ملايين جنيه إسترليني في تطوير أدوات الذكاء الاصطناعي “بالنسبة لأعمار مختلفة ومواضيع للمساعدة في إدارة العبء على المعلمين للعلامة والتقييم” ، من بين العديد من المشاريع والاستثمارات الأخرى.
ذكرت وزارة التعليم (DFE) ، التي كلفت أيضًا أبحاث أوفستد في هذه المسألة: “إذا تم استخدامها بأمان وفعالية وببنية تحتية مناسبة في مكانها ، يمكن أن تضمن الذكاء الاصطناعى أن كل طفل وشاب ، بغض النظر عن خلفيتهما ، قادران على تحقيقه في المدرسة أو الكلية وتطوير المعرفة والمهارات التي يحتاجون إليها من أجل الحياة.”
استخدام الحالات وتحذيرات
في أوائل عام 2025 ، أطلقت الحكومة لها خطة عمل فرص الذكاء الاصطناعيوالتي تتضمن كيفية تهدف وزارة العلوم والابتكار والتكنولوجيا (DSIT) إلى استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين توصيل التعليم في المملكة المتحدة ، مع استخدامات الإبلاغ عن دائرة DSIT مثل تخطيط الدرس وجعل المشرف أسهل.
في بعض الحالات ، هذا هو بالضبط ما كانت المدارس والكليات تستخدمه ، وفقًا لبحث Ofsted – كان الكثيرون يقومون بأتمتة مهام التدريس المشتركة مثل تخطيط الدروس ووضع علامات وإنشاء موارد في الفصل لتوفير وقت للمهام الأخرى ؛ كان الآخرون يستخدمون الذكاء الاصطناعي في الدروس والسماح للأطفال بالتفاعل معها.
بدأت المدارس الأخرى بالفعل في تطوير مفاتيح الدردشة الخاصة بهم من الذكاء الاصطناعي ، وعلى الرغم من عدم وجود خطط قوية حتى الآن ، كانت هناك آمال في دمج التكنولوجيا في المناهج الدراسية في المستقبل.
لكن تطبيق الذكاء الاصطناعى يتطلب دراسة متأنية ، مع تسليط الضوء على التقرير: “يتطلب الذكاء الاصطناعى المهارات والمعرفة عبر أكثر من قسم”.
كانت كل مدرسة وكلية تحدث معهم Ofsted في مراحل مختلفة من اعتماد الذكاء الاصطناعي ، وكذلك المعلمين والطلاب الذين لديهم مستويات متفاوتة من فهم أفضل السبل لاستخدام التكنولوجيا.
تباينت وتيرة التبني أيضًا ، على الرغم من أن معظم المدارس تبدو وكأنها تتخذ نهجًا تدريجيًا للتبني ، وتغييرًا قليلاً مع تجربة المعلمين والطلاب وقبول طرق العمل الجديدة باستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي. ادعى التقرير أنه لا يبدو أن هناك نهجًا “إلزاميًا” حول الأدوات التي يمكن استخدامها.
كان “بطل الذكاء الاصطناعي” موجودًا في معظم الحالات ، أي شخص مسؤول عن تنفيذ الآخرين وجعله على متنها مع التبني – عادةً ما يتمتع بمعرفة مسبقة بالتكنولوجيا في بعض القدرات.
قال مدير جامعي لأحدهم ، قال مقدمو التعليم في ستستيد: “أعتقد أن أي شخص يقول لك أن لديهم استراتيجية هو الكذب عليك لأن حقيقة الأمر هي أن الذكاء الاصطناعى يتحرك بسرعة كبيرة لدرجة أن أي خطة لن تنجو من المشكلات التي نطبقها أولاً ، وأعتقد أن الإستراتيجية هي أن استراتيجية هي التي تُعرف ذلك.
عندما يشارك الأطفال ، يجب أن تكون الحماية في طليعة أي خطط لتنفيذ تقنيات جديدة ، والتي تعد أحد الأسباب التي تجعل أولئك الذين يديرون الطيارين وتقديم الذكاء الاصطناعي حذرًا للغاية.
تحدث أولئك الذين تم عرضهم بالفعل إلى المعرفة المعروضة حول مخاطر استخدام التكنولوجيا ، مثل “”تحيز، والبيانات الشخصية ، والمعلومات الخاطئة والسلامة “، والكثير منهم قد طوروا بالفعل أو كانوا يضيفون سياسات الذكاء الاصطناعى وأفضل الممارسات.
وقال التقرير: “هناك مصدر قلق آخر هو خطر إدامة الذكاء الاصطناعي أو حتى تضخيم التحيزات الحالية. تعتمد أنظمة الذكاء الاصطناعي على الخوارزميات المدربة على البيانات التاريخية ، والتي قد تعكس المواقف النمطية أو القديمة …
“ومع ذلك ، فإن بعض الجوانب المحددة من الذكاء الاصطناعي ، مثل قدرتها على التنبؤ والهلوسة ، وقضايا الحماية التي تثيرها ، تخلق حاجة ملحة لتقييم ما إذا كانت الفوائد المقصودة تفوق أي مخاطر محتملة.”
كانت هناك مخاوف أخرى أقل شيوعًا بالنسبة لبعض المدارس ، على سبيل المثال ، حيث يتم استخدام الذكاء الاصطناعى في العصف الذهني للطلاب أو العلامات الفردية ، هناك إمكانية تضييق ما يتم حسابه على أنه صحيح ، ويسلب بعض “الفوارق الإبداعية والإبداع” من كيف يمكن للطلاب الإجابة على الأسئلة ومعالجة المشكلات.
“Deskill[ing]”تم ذكر المعلمين وجعل من الصعب على الأطفال أن يتعلموا مهارات معينة بسبب الاعتماد على الذكاء الاصطناعى على أنها شيء يقلق مقدمو التعليم.
الحصول عليها بشكل صحيح
في نهاية المطاف ، سيكون اعتماد الذكاء الاصطناعى عملية مستمرة لمقدمي خدمات التعليم ، ومن المهم أن يكون كبار القادة على متنها ، مع شخص مسؤول عن تقديم ومراقبة تأثير التكنولوجيا على التدريس وتقديم التعليم.
تتمثل الجزء الأكثر حيوية من اللغز ، وفقًا لـ Ofsted ، في ضمان توجيه المعلمين ودعمهم بدلاً من الضغط عليه ، وكذلك ضمان الشفافية المحيطة بأي شيء يتم استخدامه في المدارس.
وقال التقرير: “هناك نقص في الأدلة حول تأثير الذكاء الاصطناعي على النتائج التعليمية أو فهم واضح لنوع النتائج التي يجب النظر فيها كدليل على تبني الذكاء الاصطناعي”. “عدم معرفة ما يجب قياسه و/أو ما هي الأدلة التي يجب جمعها تجعل من الصعب تحديد أي تأثير مباشر لمنظمة العفو الدولية على النتائج.
“تشير دراستنا أيضًا إلى أن هذه الرحلات بعيدة عن الاكتمال”. “إن القادة الذين تحدثنا إليهم يدركون أن تطوير استراتيجية شاملة لمنظمة العفو الدولية وتوفير وسائل فعالة لتقييم تأثير الذكاء الاصطناعى لا يزالون يعملون قيد التقدم. توضح النتائج كيف أن القادة قد قاموا بتطوير استخدامهم للمنظمة العفوية وتطويرهم أيضًا.
