لا تمتلك الغالبية العظمى من المؤسسات بيانات قابلة للاستخدام في الذكاء الاصطناعي (AI)، وذلك وفقًا لبحث أجرته شركة Cloudera المزودة للبيانات الضخمة.
النتائج المعروضة في تقرير عالمي، تطور الذكاء الاصطناعي: حالة الذكاء الاصطناعي للمؤسسات وهندسة البياناتتكشف أن 9% فقط من قادة تكنولوجيا المعلومات الذين شملهم الاستطلاع قالوا إن جميع بياناتهم متاحة وقابلة للاستخدام للذكاء الاصطناعي، وأفاد 38% أن معظم بياناتهم يمكن الوصول إليها.
ال استطلاع، بتكليف من Cloudera ونفذته شركة Researchscape الاستشارية لأبحاث السوق، تم استطلاع آراء 1574 من قادة تكنولوجيا المعلومات من أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا والولايات المتحدة ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ الذين يعملون في شركات تضم أكثر من 1000 موظف. تم إجراء البحث في يوليو 2025، ونشرت نتائجه هذا الأسبوع لتتزامن مع نسخة لندن من تقرير المورد. تتطور25 حدث.
في نفس الحدث، نشرت Cloudera أيضًا بحثًا بريطانيًا، مخصصًا للمؤتمر، يشير إلى أن الافتقار إلى التمثيل المتنوع بين الجنسين في الأدوار العليا في مجال الذكاء الاصطناعي سيؤدي إلى مخرجات متحيزة للذكاء الاصطناعي.
وجدت الدراسة الاستقصائية التي أجريت في المملكة المتحدة والتي شملت 100 من صانعات القرار في مجال تكنولوجيا المعلومات، والتي أجرتها شركة أبحاث السوق سابيو، أن أكثر من الثلثين (68٪) يشعرون بالقلق إزاء نقص التمثيل النسائي في الأدوار العليا في مجال الذكاء الاصطناعي. يعتقد أكثر من النصف (56%) أن هذا النقص في التمثيل سيؤدي إلى مخرجات متحيزة للذكاء الاصطناعي، حيث قال 57% ذلك الذكاء الاصطناعي متحيز بطبيعته نظرًا لأن الرؤساء التنفيذيين لشركات الذكاء الاصطناعي هم في الغالب من الذكور.
وقالت ماري ويلز، كبيرة مسؤولي التسويق في Cloudera: “لا يزال عدم المساواة بين الجنسين يمثل تحديًا كبيرًا في قطاع التكنولوجيا. وعلى الرغم من التقدم الذي تم إحرازه، إلا أننا لا نزال نواجه عوائق كبيرة.
“الذكاء الاصطناعي هو حافز للتغيير الإيجابي، مع القدرة على إعادة تشكيل الشركات والصناعات والاقتصادات. ومع ذلك، بدون مشاركة مجموعات متنوعة في تطوير الذكاء الاصطناعي واستراتيجيته منذ البداية، فإننا نخاطر بإدامة التحيزات القديمة.
يعتقد حوالي 82% من المشاركين أن عدم التوازن بين الجنسين لا يزال موجوداً في قطاع التكنولوجيا، حيث قال أربعة من كل خمسة (80%) أن المساواة بين الجنسين هي ممارسة روتينية في شركاتهم.
يعد الذكاء الاصطناعي حافزًا للتغيير الإيجابي، مع إمكانية إعادة تشكيل الشركات والصناعات والاقتصادات. ومع ذلك، بدون مشاركة مجموعات متنوعة في تطوير الذكاء الاصطناعي واستراتيجيته منذ البداية، فإننا نخاطر بإدامة التحيزات القديمة
ماري ويلز، كلاوديرا
تبين أن أكبر التحديات التي تعيق قائدات تكنولوجيا المعلومات عن تولي الأدوار العليا في مجال الذكاء الاصطناعي هي التحيز الجنسي في التوظيف والترقية (68%)، ومحدودية فرص تحسين المهارات (66%)، وتماشيًا مع نتائج البحث العالمي، البيانات غير الجاهزة للذكاء الاصطناعي (60%).
وفيما يتعلق بجاهزية البيانات العالمية لأبحاث الذكاء الاصطناعي، قال سيرجيو جاجو، كبير مسؤولي التكنولوجيا في Cloudera: “في الأشهر الـ 12 الماضية، تحول الذكاء الاصطناعي من أولوية استراتيجية إلى مهمة عاجلة، مما أدى إلى إعادة تشكيل العمليات بشكل نشط وإعادة تحديد قواعد المنافسة.
“لكن استطلاعنا يظهر أن التحديات المتعلقة بالأمن والامتثال واستخدام البيانات لا تزال قائمة. تحتاج المؤسسات إلى الوصول إلى جميع بياناتها، أينما وجدت وبأي شكل من الأشكال، لإدارتها بشكل آمن وفتح رؤى تنبؤية في الوقت الفعلي.”
أعلن غالبية الذين شملهم الاستطلاع (86٪) أنهم “مدفوعون بالبيانات”. لكنهم يواجهون أيضًا صعوبات كبيرة عندما يتعلق الأمر بدعم أعباء عمل الذكاء الاصطناعي.
واعتبر 37% أن تكامل البيانات هو المشكلة الأكبر. ومن بين الأمور الشائكة أيضًا أداء التخزين (17%)، وقوة الكمبيوتر (17%)، ونقص الأتمتة (17%)، وزمن الوصول (12%). قال حوالي 61% من المشاركين إن البيانات المنعزلة أحبطت قدرتهم على إدارة أنشطة الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع.
وربما ليس من المستغرب، تأمين البيانات المستخدمة في أنظمة الذكاء الاصطناعي ظهرت كنقطة ألم بالنسبة لأولئك الذين شملهم الاستطلاع. على الرغم من أن 77% أعربوا عن ثقتهم في قدرة مؤسساتهم على تأمين البيانات المستخدمة للذكاء الاصطناعي، فقد وجد البحث مخاوف كبيرة فيما يتعلق بتسرب البيانات أثناء التدريب النموذجي (50%)، والوصول غير المصرح به إلى البيانات (48%)، وأدوات الذكاء الاصطناعي غير الآمنة التابعة لجهات خارجية (43%)، ونقص الرؤية أو التفسير في مخرجات النموذج (39%)، والتلاعب بالنموذج أو تسميمه (35%).
ومع ذلك، فإن سرعة اعتماد الذكاء الاصطناعي سريعة، وفقًا للبحث، حيث قال 21% إن الذكاء الاصطناعي مدمج بالكامل بالفعل في عملياتهم التجارية، وقال 54% إن الذكاء الاصطناعي متكامل بشكل كبير، وقال 21% إنه متكامل إلى حد ما.
وقال نحو 70% من المشاركين إنهم حققوا بالفعل نجاحاً كبيراً من خلال مبادرات الذكاء الاصطناعي.