ال تحالف النطاق العريض اللاسلكي (WBA) أطلقت ثلاثة تقارير توفر إطارًا لكيفية القيام بذلك واي فاي ومعايير الاتصالات اللاسلكية الأخرى يمكن أن تسهل وتحافظ على مكالمات الطوارئ والاتصالات ذات الأولوية في جميع أنحاء العالم.
تقول WBA، وهي هيئة صناعية عالمية مكرسة لقيادة تجربة خدمة Wi-Fi عبر النظام البيئي اللاسلكي العالمي، إن Wi-Fi أثبتت بالفعل أنها خط مهم للاتصالات في حالات الطوارئ، مثل إعصار كاترينا، عندما تأثرت أبراج الاتصالات الخلوية.
وبالمثل، في الأماكن العامة المكتظة بالسكان والبيئات الداخلية، يمكن أن تكون شبكة Wi-Fi بمثابة شريان الحياة للتواصل بين الجمهور وخدمات الطوارئ والمستجيبين الأوائل، حيث قد تكون الطرق الأخرى محدودة بقوة الإشارة وكثافة الاتصال وعرض النطاق الترددي.
تم تطويره بواسطة رابطة الملاكمة العالمية برنامج خدمات المهام الحرجة والطوارئ، تم تصميم الأوراق لتوفير إطار عمل ونصائح عملية لخدمات الطوارئ ومنظمات السلامة العامة ومشغلي الهواتف المحمولة والشركات المصنعة للأجهزة ومقدمي خدمة الواي فاي. يشرحون كيف تقوم شبكة Wi-Fi بتوسيع نطاق خدمات الهاتف المحمول التقليدية لتعزيز استجابات السلامة العامة، مع مساعدة مشغلي الهاتف المحمول أيضًا على إدارة تحديات الإشارة في الأماكن الداخلية والأماكن العامة المكتظة بالسكان والنقاط الضعيفة أو الميتة.
بالإضافة إلى ذلك، يهدفون إلى توضيح كيف تعمل شبكة Wi-Fi، عبر الأماكن الداخلية والأماكن العامة الكثيفة وغيرها من البيئات الصعبة، على تعزيز توافر وموثوقية وأداء شبكات الاتصالات بين الجمهور والمستجيبين الأوائل ومنظمات السلامة العامة وخدمات الطوارئ.
ومن الأهمية بمكان أن تسعى الأوراق أيضًا إلى توضيح كيف يمكن تقديم خدمات الاتصالات المحسنة للمهام الحرجة لموظفي خدمات الطوارئ، مما يضمن قدرتهم على إدارة وتنسيق الاستجابات من خلال اتصالات قوية ثنائية الاتجاه في العمليات الكبيرة مثل التعافي من الكوارث والسيطرة على الحشود.
تشترك الأوراق في رؤية لتقديم اتصالات الطوارئ التي تغطي ستة مجالات: شبكة Wi-Fi كبنية تحتية للمهام الحرجة؛ الوصول إلى خدمات الطوارئ؛ أولوية الوصول لمستخدمي NS/EP؛ التكامل من التجوال المفتوح و نقطة المرور المعايير؛ والتعامل المتقدم مع الموقع.
يبحث بعمق في كيفية ضمان دعم مكالمات E-911/E-112 عبر شبكة Wi-Fi بغض النظر عن حالة اشتراك الهاتف المحمول وكيف تسمح شبكة Wi-Fi بتحديد الأولويات في الوقت الفعلي لحركة مرور المستجيب الأول أثناء ازدحام الشبكة وكيف تتيح الوصول الآمن والسلس والمستند إلى السياسة عبر شبكات Wi-Fi الموحدة.
على وجه التحديد، يحدد إطار صناعة مكالمات الطوارئ عبر شبكات Wi-Fi إطار عمل شامل لمكالمات الطوارئ عبر Wi-Fi، مما يمكّن المستخدمين الذين ليس لديهم تغطية خلوية أو بيانات اعتماد من إجراء المكالمات، مع ضمان اتصال آمن ومصادق عليه ومدرك للموقع من خلال الوصول إلى شبكة Wi-Fi خالية من بيانات الاعتماد. يغطي الإطار اكتشاف الشبكة والاتصال الآمن بالشبكة وتحديد الموقع، وقد تم تطويره لضمان استيفاء المتطلبات التشغيلية والقانونية حول العالم.
يوضح تقرير مكالمات الطوارئ الخلوية عبر شبكات Wi-Fi للتجوال المفتوح كيفية استخدام OpenRoaming كامتداد عالمي للخدمات الصوتية المتنقلة التقليدية، والجمع بين المصادقة المستندة إلى بطاقة SIM، وتوجيه مكالمات الطوارئ والكشف الدقيق عن الموقع لتوفير مكالمات Wi-Fi للطوارئ بتكلفة أقل ومناسبة للتجوال. ويوضح أيضًا كيف يدعم مستوى الأداء البرونزي لـ OpenRoaming تقنية VoWi-Fi بجودة خدمة كافية (QoS) لدعم مكالمات الطوارئ، بالإضافة إلى توفير احتياطي دولي في حالات الطوارئ عندما لا تتوفر خدمة خلوية.
التعليق على التقارير. وقال تياغو رودريغز، الرئيس والمدير التنفيذي لتحالف النطاق العريض اللاسلكي: “يجب أن تكون اتصالات الطوارئ سلسة وآمنة ويمكن الاعتماد عليها – في الداخل وفي الأماكن العامة المزدحمة وأثناء الأزمات. توضح هذه التقارير كيف تعمل شبكات Wi-Fi وOpenRoaming على تعزيز اتصالات الطوارئ للشبكات الخلوية لتقديم خدمات سلسة ومرنة وقائمة على المعايير للجمهور والمستجيبين الأوائل وفرق خدمات الطوارئ التي تنسق الاستجابات لحالات الطوارئ”.
