ماذا سيحدث الآن بعد أن حصلت Google على “وضعية السوق الإستراتيجية” من قبل هيئة السوق المالية؟
أعلنت هيئة المنافسة والأسواق (CMA). حالة السوق الإستراتيجية لشركة Google (SMS) للبحث وإعلانات البحث.
وقالت الهيئة التنظيمية إن تخصيص جوجل لخدمة الرسائل النصية القصيرة يمكّنها من النظر في التدخلات المتناسبة والمستهدفة لضمان أن خدمات البحث العامة مفتوحة للمنافسة الفعالة، وأن المستهلكين والشركات التي تعتمد على جوجل يمكن أن تثق في أنهم يعاملون بشكل عادل.
ولكن قبل تقديم مثل هذه التدخلات، يجب على هيئة أسواق المال إجراء المزيد من المشاورات العامة حول شروطها وتأثيرها.
تشمل منتجات Google التي يغطيها تعيين الرسائل القصيرة بحث Google، بغض النظر عن كيفية الوصول إليه، وجميع المعلومات التي يعرضها، بما في ذلك من خلال نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي ووضع الذكاء الاصطناعي. “وهذا يضمن أن تصنيفنا يعكس الطبيعة المتغيرة لمنتج بحث Google. ويشمل أيضًا البحث العضوي لـ Google”، قالت هيئة أسواق المال.
ولكن على الرغم من أن بعض الأشخاص يستخدمون محرك Gemini AI من Google لعمليات البحث على الإنترنت، إلا أن CMA لم تدرج Gemini كجزء من تعيين الرسائل النصية القصيرة.
وقال ويل هايتر، المدير التنفيذي للأسواق الرقمية في CMA: “من خلال تعزيز المنافسة في الأسواق الرقمية مثل البحث والإعلان على شبكة البحث، يمكننا فتح الفرص للشركات الكبيرة والصغيرة لدعم الابتكار والنمو، ودفع الاستثمار عبر اقتصاد المملكة المتحدة.
“لقد وجدنا أن Google تحتفظ بمكانة استراتيجية في قطاع البحث والإعلان على شبكة البحث، حيث تتم أكثر من 90% من عمليات البحث في المملكة المتحدة على نظامها الأساسي.
“مع الأخذ في الاعتبار التعليقات التي تلقيناها بعد قرارنا المقترح، قمنا اليوم بتخصيص خدمات بحث Google بحالة سوقية استراتيجية.”
قدمت العديد من الشركات تعليقات إلى تحقيق CMA في وقت سابق من هذا العام، والتي ركزت على ما إذا كان ينبغي تعيين Google كرسائل نصية قصيرة (SMS).
في تقريره، ناقش مطور المتصفح Vivaldi الدعم الكبير مؤسسة موزيلاالذي يشغل متصفح الويب Firefox، الوارد من Google وحالة بحث Google في متصفح Firefox.
قال فيفالدي: “نعتقد أن وظائف البحث الخاصة بجوجل ومايكروسوفت يجب أن تكون متاحة لأي متصفح، ويجب أن تكون حصة الإيرادات هي نفس النسبة، أيًا كانت الشركة التي تستخدم بحثها. ولا ينبغي السماح لأي من مزودي البحث بتقديم مصطلحات أفضل لتكون افتراضية، ولا ينبغي السماح لمزودي البحث بتقديم مصطلحات أخرى، مثل المنظمات الأخرى التي يتعاون معها بائع المتصفح للبحث، أو غيرها من الصفقات المدرة للدخل.
“لخلق منافسة عادلة تفضي إلى المزيد من الابتكار وتحقيق فوائد أعلى للمستهلكين، لا بد من تكافؤ الفرص بين الشركات الكبيرة والصغيرة. وإلا فإن مايكروسوفت وجوجل سوف تحافظان على الهيمنة عبر قطاعات السوق المختلفة من خلال رفض تقاسم إيرادات البحث مع اللاعبين الأصغر حجما”.
ومع ذلك، أشار تعليق قدمته شركة الطيران IAG إلى أنه بينما يلعب Google Flight Search (GFS) دورًا مهمًا في السوق، قالت IAG إنها ليست قلقة بشأن وضع Google الاستراتيجي في السوق فيما يتعلق بتوفيرها لخدمات البحث العامة وإعلانات البحث.
سوف تحتاج هيئة أسواق المال إلى ذلك تحقيق التوازن بين احتياجات مواقع التجارة الإلكترونية وأولئك الذين يطالبون بإجبار جوجل على إلغاء صفقات تقاسم الإيرادات التي أبرمتها مع شركات مثل أبل.
على سبيل المثال، لاحظت شركة الطيران easyJet أن التغييرات التي تم إجراؤها من خلال هيئة السوق الرقمية التابعة للاتحاد الأوروبي أدت إلى تحول كبير في حركة المرور من GFS إلى خدمات البحث الرأسية الأخرى، مثل وكالات السفر عبر الإنترنت ومحركات البحث الوصفية. وقالت: “لقد أدى هذا التحول إلى إضعاف مبيعات إيزي جيت المباشرة عبر الإنترنت، مما أثر على قدرتنا على تقديم أفضل قيمة وخدمة للعملاء”.
