تعمل شركة Dell Technologies على تسريع وتيرة الذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي في جميع أنحاء الشرق الأوسط
الأسبوع الماضي في معرض جيتكس العالمي 2025 في دبيأظهرت شركة “دل تكنولوجيز” تأثيرها المتنامي في منطقة الشرق الأوسط، حيث سلطت الضوء على دورها في تطوير الذكاء الاصطناعي (AI) والتحول الرقمي في كل من القطاعين العام والخاص.
تحدث وليد يحيى، المدير الإداري لمنطقة جنوب الخليج في شركة Dell Technologies، لمجلة Computer Weekly حول رؤية الشركة للمنطقة، مسلطًا الضوء على الخطوات العملية التي تتخذها Dell لمساعدة المؤسسات على الابتكار، وتحسين التكاليف، والتنقل في المشهد الرقمي المتطور.
قال يحيى: “مهمتنا هي مساعدة عملائنا على تسريع تحولهم الرقمي ورحلة الذكاء الاصطناعي بطريقة بسيطة للغاية”.
“ولتحقيق ذلك، قمنا بتحويل أنفسنا وقمنا ببناء عدد من القدرات التي نعتقد أنها أساسية للتحول الرقمي والذكاء الاصطناعي لعملائنا، والذي بدوره يقود التحول المناسب للأعمال.”
وأبرز تركز شركة Dell على حلول الذكاء الاصطناعي والبياناتوالبنيات السحابية المتعددة وأمن المعلومات والابتكار في مكان العمل الرقمي والحوسبة الطرفية: “سيتم إنشاء المزيد من البيانات على الحافة، وتحتاج المؤسسات إلى الأدوات والخبرة اللازمة لإدارتها بفعالية.”
وخلال هذا الحدث، قامت شركة Dell بتعزيز استراتيجيتها الإقليمية من خلال توقيع مذكرة تفاهم مع شركة Emcode Technology التي يقع مقرها في دولة الإمارات العربية المتحدة. وستركز الشراكة على ورش العمل وبرامج التدريب والاستشارات وتطوير حالات الاستخدام القائمة على الذكاء الاصطناعي لقطاعات تشمل إنفاذ القانون والرعاية الصحية والسلطات العامة.
ووصف جان لوك روينفي، الرئيس التنفيذي لشركة إيمكود، التعاون بأنه وسيلة للجمع بين الخبرة التقنية والحلول المبتكرة “لإعادة تحديد دور الذكاء الاصطناعي في قيادة التحول الرقمي في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة”.
وأكد يحيى أن الشراكة تسمح لشركة Dell بدعم الأهداف الإستراتيجية لدولة الإمارات العربية المتحدة نحو الابتكار والتحول الرقمي مع مساعدة Emcode في تقديم حلول قائمة على الذكاء الاصطناعي لمجموعة عملائها المهمين.
وقال يحيى: “دورنا هو مساعدة العملاء على الابتكار بشكل أسرع وأكثر كفاءة وبتكلفة مثالية. وهذا يتطلب تفكيرًا تقدميًا واستراتيجية واضحة وثقافة الابتكار داخل المنظمة. ومن خلال الجمع بين هذه العناصر، يمكننا تحقيق تحول حقيقي في الأعمال من خلال حلول فعالة من حيث التكلفة حول الأتمتة والذكاء”.
وأشار إلى قطاعات متعددة تقود تبني الذكاء الاصطناعي والتقنيات المتقدمة، بما في ذلك الخدمات العامة والرعاية الصحية والخدمات المالية والاتصالات والتعليم.
وقال: “هذه المنظمات طموحة ومنفتحة بشأن ما تريد تحقيقه باستخدام الذكاء الاصطناعي”.
في مجال الرعاية الصحية، على سبيل المثال، قامت Dell بتطبيق مساعدين افتراضيين للذكاء الاصطناعي متاحين على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، لتوجيه المرضى، وربطهم بالمتخصصين، ودعم اتخاذ القرار الآلي. وتستكشف الشركة أيضًا الذكاء الاصطناعي الوكيل، الذي يساعد على أتمتة العمليات التجارية وصنع القرار لزيادة تسريع التحول الرقمي.
يعد التعاون مع الحكومات والشركاء بمثابة حجر الزاوية الآخر في نهج شركة Dell في الشرق الأوسط. ووصف يحيى نموذج المشاركة الذي يبدأ بفهم استراتيجية ورؤية عملاء القطاع العام.
وقال: “بمجرد أن نفهم ذلك، يمكننا تسريع رحلتهم وتحقيق الأهداف بسرعة من خلال توفير منصة تسمح لهم بالابتكار والتصميم والبناء والاختبار بسرعة”.
واختتم يحيى كلامه قائلاً: “إن استراتيجيتنا في الشرق الأوسط بسيطة – تقديم حلول تولد نتائج أعمال حقيقية. نحن نبني جميع القدرات والإمكانات اللازمة للسير على الطريق والتحدث، مما يضمن أن عملائنا يمكنهم تحويل عملياتهم، والابتكار بشكل مستمر، وتحقيق نتائج قابلة للقياس”.
