مخطط تعويض مكتب البريد “سقط مثل بالون الرصاص” وهو “تمييزي”

مدير فرعي سابق عانى على يد مكتب البريد التقاط برامج المحاسبة الخاطئة وقالت إن خطة التعويضات المعلنة “تميز” ضد المطالبين.
يقدم المخطط دفعات تعويض أولية بقيمة 10.000 جنيه إسترليني، مع نطاقات جائزة نهائية تصل إلى 300.000 جنيه إسترليني، لمديري مكاتب البريد الفرعيين الذين عانوا نتيجة عيوب برنامج Capture، مع تلقي “حالات استثنائية” مدفوعات أعلى من الحد الأعلى.
هذا المخطط، على عكس خطط التعويض الخاصة بـ Post Office Horizon، يسمح فقط باستئناف واحد.
اتهم مدير مكتب البريد السابق لي بورمان، الذي فقد عمله نتيجة للنقص الذي حدث أثناء استخدام Capture، الحكومة بالتمييز ضد مستخدمي Capture مقارنة بأولئك الذين عانوا على يد نظام Horizon. وقال: “من أين حصلوا على مبلغ 300 ألف جنيه إسترليني؟ إنه لا يخدش حتى سطح خسائري”.
“أيضًا، حصلنا على استئناف واحد، وهو أمر غير عادل – لا يمكنك حرمان الفرص لمزيد من الفرص للطعن في العروض لأنه ثبت من خلال مخططات Horizon أن أولئك الذين استأنفوا حصلوا على مبالغ متزايدة.”
قال ستيف مارستون، الذي حضر اجتماعًا مع وزير مكتب البريد بلير ماكدوجال إلى جانب بورمان وغيره من مدراء البريد السابقين، إن “الإعلان نزل مثل بالون الرصاص”.
وسأل: “ما هي الظروف الاستثنائية؟ على الحكومة أن توضح ذلك”.
قسم الأعمال والتجارة
سألت مجلة Computer Weekly وزارة الأعمال والتجارة عن الظروف الاستثنائية، فقال المتحدث إن الوزارة ستعود إلينا.
أدين مارستون بارتكاب جرائم مالية في عام 1997 نتيجة لنقص غير مبرر في فرعه في بوري، لانكشاير.
تمت محاكمته بتهمة السرقة والمحاسبة الكاذبة، بعد عجز غير مبرر قدره حوالي 80 ألف جنيه إسترليني. وقال مارستون إنه لم يواجه أي مشاكل على الإطلاق في استخدام نظام المحاسبة الورقية، لكن ذلك تغير عندما بدأ فرعه، الذي كان يديره منذ عام 1973، في استخدام نظام Capture.
تقوم لجنة مراجعة المحاكم الجنائية (CCRC) حاليًا بمراجعة استئنافه ضد الإدانة، إلى جانب حوالي 30 حالات أخرى تعتمد على الالتقاط. نظام التعويض ليس مفتوحًا لأولئك الذين لديهم إدانات جنائية، لكن يمكنهم الاستئناف ضد الإدانات من خلال CCRC.
سيتم اختبار خطة التعويض عن الالتقاط على 150 من المطالبين قبل تعميمها بالكامل على جميع المتضررين. وتعتقد الحكومة أنه سيكون هناك ما يصل إلى 1500 مطالبة.
عانى العديد من مستخدمي Capture بنفس الطريقة التي عانى بها مستخدمو Horizon، البرنامج الذي أعقب ذلك.
حكم الاستئناف غير العادل
انتقد كل من مارستون وبورمان القاعدة التي تنص على أنه لا يمكن لمديري مكاتب البريد الفرعية الاستئناف إلا مرة واحدة. لقد أتيحت للمطالبين بمخططات Horizon الفرصة للاستئناف عدة مرات، وفي كثير من الحالات، زادت مدفوعات التعويض بشكل كبير بعد الطعون المتعددة.
قال جو هاميلتون، الذي أدين خطأً نتيجة لأوجه القصور التي سببها نظام هورايزن: “ها نحن نعود مرة أخرى، تحاول الحكومة تقليل المدفوعات إلى الحد الأدنى. ضحايا الاعتقال هم نفس ضحايا هورايزون. لقد فقدوا أعمالهم ومنازلهم مثلنا تمامًا وعانوا بنفس الطريقة؛ يجب على الحكومة أن تعاملهم بنفس الطريقة عندما يتعلق الأمر بالإنصاف”.
الجدل حول نظام الالتقاط ظهرت في يناير 2024بعد الدراما ITV السيد بيتس ضد مكتب البريد روى قصص مديري مكاتب البريد الذين عانوا على يد نظام Horizon. وكان ذلك هو نفس الشهر الذي أعلن فيه كيفان جونز، عضو البرلمان في ذلك الوقت والذي كان الآن عضوًا في مجلس اللوردات، وأبرز أدلة الظلم الناجمة عن التقاط الخسائر.
في حين أن Horizon، الذي تم تقديمه في عام 2000، كان نظامًا مؤسسيًا كبيرًا يستخدمه جميع مديري مكاتب البريد الفرعية، كان Capture يعتمد على القرص المرن واستخدمه بضعة آلاف من الأشخاص في منتصف التسعينيات.
لكن أولئك الذين عانوا من عيوب غير مبررة في النظامين المختلفين عوملوا بنفس الطريقة. لقد جعلوا مسؤولين عن النقص وكان عليهم أن يجعلوه جيدًا. لقد أفلس الناس، وتمت محاكمة بعضهم وسجنهم.
“احتمال معقول”
في سبتمبر 2024، تم إجراء تحقيق مستقل أجراه خبراء الطب الشرعي في كرول وجدت أن هناك “احتمال معقول” تسبب برنامج Post Office Capture في خسائر محاسبية. ولكن على الرغم من ذلك، لا يُسمح لمستخدمي Capture بالانضمام إلى خطط التعويض الحالية التي تستهدف ضحايا Horizon، والتي في بعض الحالات ليس لها حدود على ما يمكن دفعه.
ووفقاً لأحدث الأرقام الحكومية، فقد دفعت خطط التعويض في Horizon أكثر من 1.2 مليار جنيه إسترليني لأكثر من 9000 ضحية.
وقال ماكدوغال: “بعد أكثر من عقدين من النضال من أجل العدالة، سيحصل مدراء مكتب البريد وعائلاتهم أخيرًا على التقدير والتعويض عن الأرواح وسبل العيش التي دمرتها عملية Capture”.
وشكر الضحايا الذين ساعدوا في تصميم المخطط، لكن مارستون قال إنه لم يتم عرض نموذج طلب الإنصاف على أحد قبل إطلاق المخطط. وقال: “لقد قدموا استمارة طلب دون استشارة أي من الضحايا أنفسهم… لا أعتقد أن هذا أمر ديمقراطي أو عادل”.
لكن بقال أوث مارستون وبورمان إنه لم يتم استشارتهم بشكل صحيح. قال بورمان “لقد جاء هذا فجأة بالنسبة لنا”.
الكمبيوتر الأسبوعية تم الكشف عن فضيحة مكتب البريد لأول مرة في عام 2009، الكشف عن قصص سبعة مدراء فرعيين والمشاكل التي تعرضوا لها بسبب برنامج المحاسبة Horizon.
الأسبوع الماضي، تم تسليم مكتب البريد عقدًا بقيمة 2 مليون جنيه إسترليني للبحث في سجلاتها الخاصة عن معلومات لتحديد مستخدمي الالتقاط والعثور على أدلة على النقص غير المبرر.




