يقول الرئيس التنفيذي لشركة ServiceNow إن شركات الذكاء الاصطناعي لا تهدد برامج المؤسسات

الخدمة الآن عارض الرئيس التنفيذي بيل ماكديرموت فكرة أن تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي ستجعل برامج المؤسسة زائدة عن الحاجة في مقابلة يوم الأربعاء مع قناة CNBC. جيم كريمر.

وقال ماكديرموت: “نحن ندرك أن العالم يحتاج إلى الوصول إلى المتوسعين العظماء، ولذلك قمنا بالتكامل مع الثلاثة جميعهم. وهذه تعاونية”. “سيستفيد العالم من موفري نماذج اللغات الكبيرة، لكنهم لا يفعلون ما نفعله.”

مع استمرار تطور الذكاء الاصطناعي، يشعر البعض في وول ستريت بالقلق من أن الشركات سوف تكون قادرة على الاعتماد فقط على النماذج الآلية – مما يجعل منتجات العديد من شركات برمجيات المؤسسات عفا عليها الزمن.

تقوم ServiceNow بتصنيع برامج للشركات بما في ذلك دوري الهوكي الوطني، فيديكس, ألتا بيوتي و أسترازينيكا.

قام ماكديرموت بتفصيل بعض وظائف منصة ServiceNow، بما في ذلك إدارة الأصول والعمليات والأمن.

اقترح ماكديرموت أن برنامج ServiceNow ضروري لأداء وظائف معقدة – مثل عمليات البيئة التنظيمية لشركات الخدمات المالية التي تتمتع بتكنولوجيا قديمة عمرها عقود. وتجاهل مخاوف محددة من أن أنظمة التسجيل، التي تخزن البيانات والمعلومات، قد “يأكلها الذكاء الاصطناعي”.

وأشار إلى أن الذكاء الاصطناعي الوكيل ليس على مستوى مهمة الدخول إلى “البيئة المعقدة بالفعل”.

وقال ماكديرموت: “يتم بيع هؤلاء العملاء في صوامع، وهذا هو السبب وراء عدم نجاح الذكاء الاصطناعي”. “الذكاء الاصطناعي هو رياضة متعددة الوظائف.”

وأوضح ماكديرموت أيضًا سبب اقتراح ServiceNow لتقسيم الأسهم بنسبة خمسة مقابل واحد يوم الأربعاء أثناء الأرباح.

وقال: “أشعر بقوة أننا مستعدون الآن لأكثر من مجرد المستثمرين المؤسسيين”. “نحن نعلم أن المستثمر الاستهلاكي يريد الدخول، ولا أريد أن تضطر إلى شراء أسهم جزئية وخوض كل ذلك.”

تصدرت ServiceNow التوقعات عندما ذكرت بعد الإغلاق، وقفزت الأسهم بأكثر من 4% في تداولات ممتدة.