تعمل شركة Workday على إعادة اختراع نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) باستخدام منصة الذكاء الاصطناعي الوكيلة
في مؤتمر Workday’s Rising في برشلونة، أوضح مورد الموارد البشرية والتطبيقات المالية SaaS ما يبدو وكأنه تحول استراتيجي نحو كونه منصة ذكاء اصطناعي وكيلة يمكن أن تعطل تخطيط موارد المؤسسات التقليدية (ERP).
في كلمته الافتتاحية، وصف الرئيس التنفيذي كارل إيشنبيك Workday بأنه “منصة الذكاء الاصطناعي المؤسسية لإدارة الأفراد والأموال والوكلاء”. يقدم المورد الآن مجموعة كبيرة من الوكلاء في نطاقه منصة مضيئة.
قام جيريت كازماير، رئيس المنتجات والتكنولوجيا في Workday، بوضع Workday في كلمته الرئيسية على أنه ما يسمى “الباب الأمامي الجديد للعمل”، مع الاستحواذ الأخير سانا – شركة إدارة المعرفة القائمة على الذكاء الاصطناعي ومقرها السويد – وهي قطعة أساسية في توسيع واضح للنطاق بما يتجاوز البرمجيات لمحترفي الموارد البشرية والمالية.
في لجنة تنفيذية لوسائل الإعلام الحاضرة في هذا الحدث، قلل إيشنباخ من أهمية سؤال يشير إلى أنه يعطل سوق تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، الذي هيمن عليه لسنوات عديدة المنافسون SAP وOracle، قائلاً: “الكثير من الشركات مهووسة تمامًا بالمنافسين وتدرك العملاء. نحن في Workday مهووسون بالعملاء ومدركون للمنافسين. نحن نركز على جلب القيمة لعملائنا”.
وفي الجلسة نفسها، أشار كازماير إلى أن Workday “ولد في السحابة، مع نموذج بيانات واحد” كتمييز عن SAP، التي عمل فيها من عام 2009 إلى 2021. وانضم إلى Workday في العام الماضي بعد أن قضى أربع سنوات في Google.
وقالت أنجيليك دي فريس شيبريجن، رئيس Workday في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، في بيان صحفي: “تتنقل المؤسسات في جميع أنحاء أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا في مشهد متزايد التعقيد والتنافسية، مما يجعل من الضروري أن يكون لديها شريك يمكن الوثوق به. وتساعد استثمارات Workday المستمرة في الابتكار المحلي والبنية التحتية وتواجدنا الإقليمي المؤسسات على التكيف والنمو والازدهار في هذا العصر من التحول المدعوم بالذكاء الاصطناعي”.
قالت Workday في إصدارها الرئيسي إنها تقوم باستثمارات مستهدفة في ابتكار الذكاء الاصطناعي، مستشهدة بإطلاق Workday GO باعتباره جلب تقنياتها إلى الشركات متوسطة الحجم في جميع أنحاء المنطقة، ومساعدتها على توظيف ودفع وإدارة الفرق العالمية من خلال منصة واحدة موحدة تعتمد على الذكاء الاصطناعي.
واستشهدت أيضًا بمنتج محلل شفافية الأجور، الذي تم تطويره بالاشتراك مع Kainos، والذي يقال إنه يساعد المؤسسات على الامتثال لتوجيهات الاتحاد الأوروبي بشأن شفافية الأجور واللوائح المحلية الأخرى، فضلاً عن تعزيز ممارسات المساواة في الأجور.
المورد لديه أطلقت شبكة مطورين، Workday Build، والذي يمنح المستخدمين القدرة على إنشاء ومشاركة وتوسيع نطاق الخدمات المدعومة بالذكاء الاصطناعي مباشرة في Workday. يتميز هذا بـ Workday Flowise Agent Builder، وهي أداة منخفضة التعليمات البرمجية تتيح للمستخدمين إنشاء ونشر وإدارة وكلاء الذكاء الاصطناعي المخصصين
كما أعلنت أيضًا عن شراكات جديدة، مثل انضمام Google BigQuery إلى “سحابة البيانات” الخاصة بها، والتي تضم Snowflake وDatabricks كمتعاونين. يُقال إن هذا يمنح عملاء Workday طريقة آمنة “بدون نسخة” لدمج بيانات الموارد البشرية والتمويل في Workday مع التحليلات المتقدمة وأدوات الذكاء الاصطناعي.
وبالإضافة إلى ذلك، افتتح المورد أ يوم العمل السحابي السيادي للاتحاد الأوروبي، استنادًا إلى البنية التحتية لـ AWS، والتي يقال إنها تمكن المؤسسات من تشغيل تطبيقات الموارد البشرية والتمويل الخاصة بها بالكامل داخل حدود الاتحاد الأوروبي.
يضم التواجد الإقليمي للمورد الآن أكثر من 4250 موظفًا في 19 دولة، وتشمل المبادرات الأخيرة الإعلان عن مركز التميز للذكاء الاصطناعي بقيمة 175 مليون يورو في دبلن، ومكتب إقليمي قادم في دبي، وفرق مبيعات وتسويق جديدة في وارسو لتقديم خدمة أفضل لأوروبا الوسطى والشرقية.
