ماتيوس سلودكوفسكي | صور SOPA | صاروخ لايت | صور جيتي
أمازون أعلنت الوحدة السحابية يوم الثلاثاء عن برنامج مدعوم بالذكاء الاصطناعي مصمم لمساعدة العملاء على فهم الانقطاعات والتعافي منها بشكل أفضل.
يتنبأ DevOps Agent، كما يطلق على أداة الذكاء الاصطناعي من Amazon Web Services، بأسباب الأعطال الفنية باستخدام مدخلات من أدوات خارجية مثل Datadog و ديناتريس. وقالت AWS إنه يمكن للعملاء الاشتراك لاستخدام الأداة يوم الثلاثاء في المعاينة، قبل أن تبدأ أمازون في فرض رسوم على الخدمة.
قال سوامي سيفاسوبرامانيان، نائب رئيس الذكاء الاصطناعي الوكيل في AWS، لـ CNBC، إن أداة انقطاع الذكاء الاصطناعي من AWS تهدف إلى مساعدة الشركات على اكتشاف سبب الانقطاع وتنفيذ الإصلاحات بسرعة أكبر. وهذا ما يفعله مهندسو موثوقية الموقع، أو SRE، في العديد من الشركات التي تقدم خدمات عبر الإنترنت.
تحاول SREs منع التوقف عن العمل والقفز إلى العمل أثناء الأحداث المباشرة. بدأت الشركات الناشئة مثل Resolve وTraversal في تسويق مساعدي الذكاء الاصطناعي لهؤلاء الخبراء. مجموعة مايكروسوفت السحابية Azure قدَّم وكيل SRE في مايو.
قال سيفاسوبرامانيان إنه بدلاً من انتظار الموظفين تحت الطلب لمعرفة ما حدث، يقوم وكيل AWS DevOps تلقائيًا بتعيين العمل للوكلاء الذين ينظرون في فرضيات مختلفة.
قال سيفاسوبرامانيان لـ CNBC قبل مؤتمر AWS Reinvent في لاس فيغاس هذا الأسبوع: “بحلول الوقت الذي يتصل فيه عضو فريق العمليات تحت الطلب، يكون لديهم تقرير عن الحادث مع تحقيق أولي لما يمكن أن يكون النتيجة المحتملة، ثم يقترحون ما يمكن أن يكون العلاج أيضًا”.
قام بنك الكومنولث الأسترالي باختبار وكيل AWS DevOps. وقالت AWS في بيان لها، إنه في أقل من 15 دقيقة، اكتشف البرنامج السبب الجذري للمشكلة التي كانت ستستغرق ساعات من مهندس مخضرم.
وقال متحدث باسم الشركة إن الأداة تعتمد على نماذج الذكاء الاصطناعي الداخلية الخاصة بأمازون وتلك المقدمة من مقدمي خدمات آخرين.
تقوم AWS ببيع البرامج بالإضافة إلى البنية التحتية الأولية لسنوات عديدة. كانت أمازون في وقت مبكر للبدء في تأجير مساحة الخادم والتخزين للمطورين منذ منتصف العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، وشركات التكنولوجيا مثل جوجل, مايكروسوفت و أوراكل لقد اتبعت.
منذ إطلاق ChatGPT في عام 2022، يحاول موفرو البنية التحتية السحابية إظهار كيف يمكن لنماذج الذكاء الاصطناعي التوليدية، والتي غالبًا ما يتم تدريبها في مراكز بيانات الحوسبة السحابية الكبيرة، تسريع عمل مطوري البرامج.
خلال الصيف، أمازون أعلن كيرو، ما يسمى بأداة الترميز الديناميكي التي تنتج وتعديل كود المصدر بناءً على مطالبات المستخدم النصية. في نوفمبر، أطلقت Google برنامجًا مشابهًا لمطوري البرامج الفرديين يسمى مضاد الجاذبية، وتبيع Microsoft الاشتراكات في GitHub Copilot.
يشاهد: تطرح أمازون أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لمساعدة عملاء AWS الكبار على تحديث البرامج القديمة
