“الثقة في الاتصال” يمكن أن تضيف 115.5 مليار جنيه استرليني إلى اقتصاد المملكة المتحدة

بحث من المشغل فودافون ثلاثة وقد وجدت أن العمال البريطانيين يفتقرون إلى الثقة في الاتصال للعمل بفعالية أثناء التنقل، ولكن يمكن أن يوفروا أكثر من ثلاثة أسابيع من الوقت غير المنتج حاليًا سنويًا.
وعلى وجه التحديد، وجدت الدراسة أنه من خلال إدارة حياتهم بشكل أكثر فعالية من خلال هواتفهم المحمولة، يمكن للعمال البريطانيين تقديم دفعة محتملة للإنتاجية بقيمة 115 مليار جنيه استرليني للاقتصاد.
تم إجراء البحث من قبل على مستوى التعداد، من بين عينة مكونة من 2000 شخص بالغ في المملكة المتحدة تزيد أعمارهم عن 18 عامًا مع بيانات تم جمعها في الفترة ما بين 15 و19 يونيو 2026. استخدمت نماذج التأثير الاقتصادي لتحسين العمل المتنقل بيانات من مكتب المملكة المتحدة للإحصاءات الوطنية (ONS) لتقدير القيمة الإجمالية المضافة المحتملة للاقتصاد من خلال وقت العمل الإضافي.
في الأساس، يشعر ثلث سكان المملكة المتحدة بعدم القدرة على مغادرة منازلهم أو مكاتبهم واي فايونتيجة لذلك، يقضي ما يقرب من النصف (46%) معظم يوم عملهم في المكتب. ويمتد هذا النقص في المرونة إلى ما هو أبعد من أسبوع العمل، حيث قال أكثر من الثلث (34٪) إن قائمة مهامهم في عطلة نهاية الأسبوع ستكون أقصر إذا تمكنوا من زيادة إنتاجيتهم أثناء التنقل.
في المتوسط، يهدر البريطانيون ما يقرب من ساعتين من الإنتاجية أسبوعيًا في التنقل، وأكثر من ساعة في الجلوس في غرف الانتظار وانتظار اصطحاب الأطفال أو المُعالين. بشكل عام، يبلغ إجمالي هذا الوقت غير المنتج أكثر من 10 ساعات أسبوعيًا، أي أكثر من فرنسا وألمانيا وإسبانيا وأستراليا وسنغافورة والمجر وكوريا الجنوبية.
وأظهر البحث أيضًا أنه إذا تطابقت المملكة المتحدة مع عقلية العمل المتنقل في المجر، وهي الدولة الأكثر إنتاجية أثناء التنقل في الدراسة، فيمكن للناس استعادة 22 يومًا في السنة. يمكن توفير أكبر قدر من الوقت من خلال الوصول إلى مستندات العمل والتعاون فيها، وتلقي المكالمات أثناء التنقل، والانضمام إلى استشارات هيئة الخدمات الصحية الوطنية عن بعد من الهواتف.
يقول ما يقرب من نصف البريطانيين العاملين (43%) إنهم سيعطون الأولوية للعمل أثناء التنقل إذا شعروا بالثقة في جودة شبكات المملكة المتحدة، بما في ذلك التعاون مع الذكاء الاصطناعي (16%) وإعادة الجدولة. مكالمات الفيديو أثناء تواجدهم خارج المكتب (16%).
وقد قدرت النمذجة من اقتصاديات التنمية أن تحسين الاتصال يمكن أن يوفر على هيئة الخدمات الصحية الوطنية أكثر من 35 مليون موعد عن بعد ضائع سنويًا، وهو توفير محتمل قدره 1.36 مليار جنيه إسترليني سنويًا.
وسلطت الدراسة الضوء أيضًا على كيف يمكن أن تمتد هذه الفوائد أيضًا إلى عطلات نهاية الأسبوع. قال المشاركون إن الوقت الذي يتم توفيره من خلال زيادة إنتاجيتهم على أجهزتهم المحمولة يمكن أن يقلل من قوائم مهامهم في عطلة نهاية الأسبوع (34٪) من خلال مساعدتهم في حجز جميع مواعيد الطبيب العام من خلال التطبيقات أو هواتفهم (23٪)، ودفع فواتير الخدمات (27٪) وشراء التذاكر (16٪).
قال أندريا دونا، كبير مسؤولي الشبكة في شركة فودافون ثري: “إن تعزيز إنتاجية المملكة المتحدة لا يعني بالضرورة قضاء المزيد من الساعات خلف مكاتبنا”. “ولكن لتغيير الطريقة التي تعمل بها الأمة، نحتاج إلى شبكات الهاتف المحمول التي تبقينا على اتصال مع زملائنا والتكنولوجيا والخدمات الأساسية أثناء التنقل.
“ملكنا استثمار في الشبكة بقيمة 11 مليار جنيه استرليني وقال: “إننا نساعد بالفعل المجتمعات في جميع أنحاء المملكة المتحدة على أن تكون أكثر اتصالاً وإنتاجية وازدهارًا. ولكن لكي نتمكن من اللحاق حقًا ببقية أوروبا وخارجها، يتعين علينا أن نتعامل مع شبكات الهاتف المحمول الخاصة بنا باعتبارها بنية تحتية وطنية مهمة. وتتعامل حكومة المملكة المتحدة مع هذه القضية على محمل الجد. ومع إدخال تحسينات على نظام التخطيط واللوائح المناسبة للاقتصاد الرقمي، يمكن لشبكاتنا أن تساعد في جعل الخدمات العامة أكثر سهولة وسد الفجوات الرقمية ووضع أسس النمو.




