ستكتشف شركتا Apple وMicrosoft قريبًا ما إذا كان سيتم تضمين المزيد من خدماتهما في لوائح جديدة صارمة، حيث يواصل المنظمون الأوروبيون جهودهم الصارمة بموجب قانون الأسواق الرقمية (DMA).
قام الاتحاد الأوروبي يوم الأربعاء بتسمية 22 خدمة من ست شركات (معظمها أمريكية)، بما في ذلك Alphabet وAmazon وApple وByteDance وMeta وMicrosoft. وأمام الشركات المدرجة في القائمة ستة أشهر للامتثال للمعايير الصارمة الجديدة أو الطعن فيها أمام المحكمة. ستقوم المفوضية الأوروبية (الذراع التنفيذي للاتحاد الأوروبي) بالتحقيق فيما إذا كان من الممكن إعفاء خدمات Microsoft Bing وEdge والإعلانات، إلى جانب iMessage من Apple من اللوائح.
يركز DMA على “حراس البوابة” – شركات التكنولوجيا الكبرى التي تقدم خدمات للملايين على مستوى العالم – وسيحد من الطريقة التي تجمع بها الشركات بيانات المستخدم للحصول على ميزة تنافسية، من بين تدابير أخرى لمكافحة الاحتكار. إلى جانب قانون الخدمات الرقمية (DSA) الذي يركز على خصوصية المستهلك، أنشأ الاتحاد الأوروبي أكثر لوائح التكنولوجيا صرامة في العالم والتي سيكون لها تأثيرات بعيدة المدى.
وقال تييري بريتون، مفوض السوق الداخلية بالاتحاد الأوروبي، في بيان: “لقد نجحنا أخيرًا في كبح القوة الاقتصادية لستة من حراس البوابات، مما يتيح المزيد من الخيارات للمستهلكين ويخلق فرصًا جديدة لشركات التكنولوجيا المبتكرة الأصغر حجمًا”.
سيغطي DMA 10 خدمات أساسية للمنصة، بما في ذلك خدمات الوساطة عبر الإنترنت، ومحركات البحث عبر الإنترنت، وخدمات الشبكات الاجتماعية عبر الإنترنت، وخدمات منصة مشاركة الفيديو، وخدمات الاتصالات الشخصية المستقلة عن الأرقام، وأنظمة التشغيل، وخدمات الحوسبة السحابية، والخدمات الإعلانية، ومتصفحات الويب، والخدمات الافتراضية. مساعدين. يوفر DMA قائمة طويلة من المتطلبات، بما في ذلك السماح للمستخدمين النهائيين بتثبيت تطبيقات الطرف الثالث أو متاجر التطبيقات، وحظر استخدام بيانات مستخدمي الأعمال عندما يتنافس حراس البوابة على نظامهم الأساسي، وحظر مطالبة مطوري التطبيقات باستخدام خدمات حارس البوابة، مثل كأنظمة الدفع أو موفري الهوية، إلى جانب العديد من المتطلبات الأخرى.
قادة شركات التكنولوجيا الكبرى يعبرون عن مخاوفهم
وتهيمن شركات التكنولوجيا الأمريكية على القائمة المتأثرة بـ DMA، بما في ذلك Alphabet وAmazon وApple وMeta وMicrosoft. نجحت سامسونج في الضغط من أجل إزالة خدمة تصفح الويب الخاصة بها من القائمة، ونجحت في القول بأنها لم تستوف الحد الأدنى لكونها حارس البوابة.
وأعربت شركة Apple في بيان لها عن مخاوفها بشأن التأثير المحتمل لـ DMA على خصوصية وأمن خدماتها. وقالت الشركة: “سينصب تركيزنا على كيفية تخفيف هذه التأثيرات والاستمرار في تقديم أفضل المنتجات والخدمات لعملائنا الأوروبيين”. وفي منشور بالمدونة، قال أوليفر بيثيل من Google: “هدفنا هو إجراء تغييرات تلبي المتطلبات الجديدة مع حماية تجربة المستخدم وتوفير منتجات مفيدة ومبتكرة وآمنة للأشخاص في أوروبا.
واتخذت شركة ByteDance الصينية، مالكة TikTok، موقفًا أكثر صرامة ضد اللوائح. وقالت كارولين جرير، رئيسة السياسة العامة في TikTok، إن الشركة لا توافق بشكل أساسي على تعيينها كحارس بوابة. وقال جرير في بيان: “لقد جلبت TikTok الاختيار إلى مساحة يسيطر عليها شاغلو الوظائف إلى حد كبير، وهذا القرار يخاطر بتقويض هدف DMA المعلن من خلال حماية حراس البوابة الفعليين من المنافسين الجدد مثل TikTok”.
الشركات الأمريكية تستعد لتأثير كبير
يمكن أن تتطلع شركات التكنولوجيا إلى ارتفاع كبير في التكاليف التشغيلية مع دخول اللوائح حيز التنفيذ، وفقًا لدراسة أجراها مركز الدراسات الاستراتيجية والدولية. ووجد مؤلف الدراسة كاتي سومينين أن تكاليف الامتثال والتشغيل الجديدة لمقدمي الخدمات الرقمية في الولايات المتحدة يمكن أن تصل إلى 50 مليار دولار سنويا، أو ما يصل إلى 17٪ من إيراداتهم في الاتحاد الأوروبي.
وذكر التقرير: “بالإضافة إلى ذلك، نظرًا لأنهم يستهدفون مقدمي الخدمات الرقمية الأمريكيين في المقام الأول مع استبعاد الشركات الأوروبية أو الآسيوية، فإن DMA وبعض أحكام DSA قد تكون تمييزية ضد الولايات المتحدة بينما تساعد في تنمية حصة شركات التكنولوجيا الصينية في السوق الأوروبية”.
وكتب سومينين أن الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم في الولايات المتحدة قد ينتهي بها الأمر إلى إنفاق ما يصل إلى 45 مليار دولار إضافية في تكاليف الخدمات الرقمية بسبب اللوائح الجديدة.
لكن مسؤولي الاتحاد الأوروبي يؤكدون أن الشركات الصغيرة والمتوسطة سوف تستفيد من الأنظمة الجديدة الصارمة. “نحن نعلم أن بعض عمالقة التكنولوجيا استخدموا قوتهم في السوق لمنح منتجاتهم وخدماتهم ميزة غير عادلة ومنع المنافسين من ممارسة الأعمال التجارية وخلق قيمة مضافة ووظائف. وقال بريتون في مؤتمر رقمي في إستونيا يوم الثلاثاء، إن هذه الممارسات تشوه المنافسة، وتقوض الاختيار الحر للمستهلك، وتعوق إمكانات الابتكار لدى الشركات الصغيرة والمتوسطة.
يمكن أن تصل العقوبات المفروضة على انتهاك القواعد إلى ما يصل إلى 10% من حجم المبيعات السنوية العالمية – وقد يكلف تكرار المخالفات الشركات ما يصل إلى 20%. ستدخل القواعد حيز التنفيذ الكامل في مارس 2024.
ماذا تقرأ بعد ذلك:
يتم تفعيل قانون الخدمات الرقمية في الاتحاد الأوروبي لمراقبة تطبيقات التكنولوجيا الكبرى
