الشركات الأوروبية تنفق المزيد على تكنولوجيا المعلومات التوليدية لسد الفجوة في الولايات المتحدة
تعمل الشركات الأوروبية على زيادة الاستثمار في ابتكارات الذكاء الاصطناعي التوليدي (AI) بأسرع معدل على الإطلاق في محاولة لسد الفجوة مع نظيراتها في الولايات المتحدة.
وتظهر دراسة استقصائية عالمية شملت 2300 من كبار المسؤولين التنفيذيين أجرتها شركة أكسنتشر ذلك الذكاء الاصطناعي التوليدي وتهيمن التكنولوجيا على ميزانيات الشركات الأوروبية، حيث خصص 91% منها نسبة كبيرة لها هذا العام، مقارنة بـ 87% في الولايات المتحدة.
علاوة على ذلك، ارتفع عدد براءات اختراع الذكاء الاصطناعي المودعة في أوروبا بين عامي 2016 و2021 بنسبة 53%.
ووجد الاستطلاع أن الدول الأوروبية تتخلف عن الولايات المتحدة من حيث استعدادها “لتوسيع” استخدامها للذكاء الاصطناعي التوليدي، حيث أن 17% منها مستعدة للقيام بذلك، مقارنة بنحو 30% في دول المحيط الأطلسي.
في حين أن وضع استراتيجيات البيانات بشكل صحيح وبناء نواة رقمية يمثلان أكبر التحديات التي تواجه المؤسسات في أوروبا والولايات المتحدة، ويمثل الوصول إلى المواهب تحديًا أكبر وفي أوروبا، أشار 42% إلى الافتقار إلى المواهب الكافية باعتباره تحدياً كبيراً، مقارنة بـ 34% في الولايات المتحدة.
ولمعالجة هذه المشكلة، قامت الشركات الأوروبية بتسريع استثماراتها في تدريب الموظفين على استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي في عملهم اليومي، حيث قدمت 66% منها تدريبًا توليديًا خاصًا بالذكاء الاصطناعي في عام 2023، وتقدم 49% تدريبًا أثناء العمل للموظفين. الموظفين في استخدام التكنولوجيا، وفقا للنتائج.
تخطط الشركات في أوروبا لزيادة ميزانياتها للاستثمار في الذكاء الاصطناعي التوليدي بشكل أكبر على مدار العامين المقبلين، حيث يتوقع 94% تخصيص جزء كبير أو كبير من ميزانياتها التكنولوجية له – مقارنة بـ 91% في أمريكا الشمالية.
قال جان مارك أولاغنييه، الرئيس التنفيذي لشركة Accenture Europe: “مع تأثر 40% من جميع ساعات العمل بنماذج اللغات الكبيرة مثل Chat GPT، فمن الواضح القيمة التي توفرها هذه التكنولوجيا للشركات وموظفيها وعملائها. تعمل الشركات الأوروبية على تسريع وتيرة سباق الذكاء الاصطناعي التوليدي، حيث يشهد ابتكار “جيل الذكاء الاصطناعي” في أوروبا أسرع معدل نمو له حتى الآن.
وأضاف: “لاستخراج القيمة فعليًا من الذكاء الاصطناعي التوليدي، تحتاج الشركات إلى نواة رقمية قوية من السحابة والبيانات، مع ضمان تنفيذها بشكل مسؤول”. ومع ذلك، لا تزال العديد من الشركات الأوروبية تبني قاعدة البيانات الخاصة بها، الأمر الذي يشكل عائقًا أمام التجارب الهادفة. هذه هي القضية التي يجب معالجتها.
وقال أولاغنييه: “إن الأمر لا يتعلق بوجود استراتيجية تكنولوجية مستقلة جاهزة”. “يتعلق الأمر بإعادة اختراع عملك، ووضع التكنولوجيا الرقمية في قلبها، وتصميم استراتيجية ابتكار مدروسة وشاملة. وهذا يعني إعادة تصميم الوظائف والمهام، ودعم الأشخاص في إعادة اكتساب المهارات، لضمان أن تكون الشركة في وضع جيد يسمح لها بتبني تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي.
تستثمر شركة Accenture بكثافة في الذكاء الاصطناعي وسط الطلب التجاري الضخم على الخدمات. وفي يونيو/حزيران، قالت إنها ستفعل استثمار 3 مليارات دولار على مدار ثلاث سنوات في ممارسات البيانات والذكاء الاصطناعي، والتي ستتضمن إضافة 40 ألف خبير في الذكاء الاصطناعي إلى القوى العاملة، وإجراء عمليات الاستحواذ وتدريب الموظفين الحاليين. إنه أيضًا أنشأ مختبرًا للذكاء الاصطناعي في بروكسل لتطوير الخدمات في جميع أنحاء أوروبا مع التركيز على الصحة والقطاع العام وحلف شمال الأطلسي.
