ديف ليمب، نائب الرئيس الأول للأجهزة والخدمات في شركة Amazon.com Inc.، يتحدث خلال حدث Amazon Devices and Services في الحرم الجامعي HQ2 في أرلينغتون، فيرجينيا، في 20 سبتمبر 2023.
الدراجو | بلومبرج | صور جيتي
أمازون قدمت نسخة “أكثر ذكاءً وأكثر تحادثية” من مساعدها الصوتي Alexa الذي تأمل الشركة أن يعزز مكانتها في سباق الذكاء الاصطناعي في صناعة التكنولوجيا.
تستضيف الشركة حدثًا سنويًا للأجهزة، حيث تكشف عادةً عن عدد قليل من منتجات الأجهزة والبرامج الجديدة. في خطابه الرئيسي الأخير في الحدث يوم الأربعاء، عرض رئيس الأجهزة في أمازون، ديف ليمب، عرضًا تجريبيًا لجهاز Alexa المحدث والمجهز حديثًا بميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي التوليدي.
ليمب، أحد المخضرمين في أمازون لمدة 13 عامًا، خطط للتنحي من دوره في وقت لاحق من هذا العام.
من مساحة الحدث في مقرها الثاني الجديد في شمال فيرجينيا، عرضت أمازون مونتاجًا شوهد فيه مستخدمو Alexa وهم يطلبون من مكبر الصوت الذكي Echo معلومات مثل “أفضل التواريخ للسفر إلى بورتوريكو”. طلب أحد الرجال من Alexa أن تحكي له قصة عن البالونات، قبل أن يغير رأيه فجأة ويسأل عن قصة عن Jell-O.
كانت هناك بعض العوائق أثناء العرض التوضيحي لـ Limp. في بعض الأحيان، تأخرت Alexa في استجابتها، وفي بعض النقاط، كان على Limp أن يكرر سؤاله للحصول على إجابة.
تطلق أمازون على الميزة الجديدة اسم “Let’s chat”، وقالت إنها ستكون متاحة “كمعاينة مبكرة” لمالكي Echo الحاليين في الأسابيع المقبلة.
سيكون لدى Alexa الجديد صوت أكثر شبهاً بالإنسان وسيكون قادرًا على إجراء المزيد من المحادثات الطبيعية دون أن يطلب منك كلمة تنبيه. وسوف يتعلم أيضًا عن المستخدمين مع كل تفاعل جديد.
على غرار ChatGPT أو تطبيقات الذكاء الاصطناعي الأخرى، ستتمكن Alexa من إنشاء رسائل للمستخدمين وإرسالها نيابة عنهم. على سبيل المثال، أظهرت أمازون دعوة كتبتها Alexa إلى صديق، تطلب من الشخص الحضور لحضور مباراة كرة قدم.
أعطى روهيت براساد، نائب الرئيس الأول في أمازون وكبير العلماء المشرفين على الذكاء الاصطناعي التوليدي، مثالا رياضيا آخر.
قال براساد: “إن فريق ريد سوكس هو فريقي المفضل”. “تخيل لو فازوا، فسوف تستجيب أليكسا بصوت بهيج. وإذا خسروا، فسيكون ذلك متعاطفًا معي.”
استعرضت أمازون الطرق التي تستخدم بها الذكاء الاصطناعي لتشغيل المنازل الذكية بشكل أفضل. مع تحديثات Alexa القادمة، سيتمكن المستخدمون من تقديم المزيد من طلبات المحادثة، مثل مطالبة المساعد الصوتي بجعل أضواءهم “تبدو مخيفة” أو قول “أليكسا، هناك فوضى هنا”، مما يدفع مكنسة كهربائية روبوتية إلى التشغيل و تمتص الفتات.
استخدم ليمب عبارة “هلوسة الذكاء الاصطناعي”، وهو مصطلح يصف الأخطاء التي ارتكبتها نماذج الذكاء الاصطناعي، لشرح كيف سيكون أداء أليكسا أفضل.
وقال ليمب: “سيكون الأمر محبطًا للغاية إذا هلوست وأضاءت الضوء الخطأ مرارًا وتكرارًا”، مضيفًا أن نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بأمازون تم ضبطها بدقة لتكون قادرة على العمل مع تطبيقات المنزل الذكي المختلفة، بحيث عندما “تسأل” لتشغيل ضوء غرفة المعيشة، فهو قادر على تنفيذ ذلك بشكل صحيح.”
أطلقت أمازون أيضًا أجهزة جديدة لأول مرة، بما في ذلك مكبر الصوت الذكي Echo Show 8 المحدث. يستخدم الجهاز رؤية الكمبيوتر لضبط شاشة العرض بناءً على مكان وقوف المستخدم في الغرفة. إذا كانوا بعيدًا، فسوف يعرض عددًا أقل من العناصر على الشاشة، ولكن مع اقترابهم، ستعرض معلومات أكثر تفصيلاً. وقالت أمازون إن الجهاز يكلف 150 دولارًا وسيتم شحنه في أكتوبر.
وكشفت أيضًا عن شريط صوت Fire TV بقيمة 120 دولارًا والذي يتوفر بدءًا من يوم الأربعاء، واثنين من Fire TV Sticks الجديدتين اللتين تقول الشركة إنهما أسرع وتتميزان بمعالجات تمت ترقيتها.
أظهرت أمازون ميزة جديدة قادمة إلى تطبيقي Alexa وEcho Hubs، تسمى Map View، وهي في الأساس مخطط رقمي لمنزل المستخدم. تم تصميم هذه الميزة لتسهل على المستخدمين إدارة أجهزتهم المنزلية الذكية. ويمكن أن يوفر أيضًا ثروة من البيانات القيمة لشركة أمازون لفهم كيفية تنظيم الأشخاص لمنازلهم الذكية. تقول أمازون إنها تقوم بالاشتراك فقط ويختار المستخدمون الغرف التي يريدون إضافتها إلى مخطط الأرضية الخاص بهم. إنهم قادرون على حذف البيانات في أي وقت.
