في الوقت الذي تضرب فيه أزمات تكلفة المعيشة الاقتصادات الكبرى في جميع أنحاء العالم، يصبح الحصول على قيمة من التكنولوجيا أكثر أهمية – والهواتف الذكية ليست استثناءً، حيث أظهر التحقيق الأخير حول تجارة الأجهزة المحمولة في السوق الأمريكية الذي أجرته شركة Assurant تسارعًا في سوق الأجهزة المحمولة في الولايات المتحدة. التداول بالأجهزة التي تدعم تقنية 5G التي تم إطلاقها مؤخرًا.
الشركة العالمية لخدمات الأعمال التجارة المتنقلة وتحديث اتجاهات الصناعة كشف تقرير الربع الثالث من عام 2023 أنه تم إرجاع 999 مليون دولار إلى المستهلكين الأمريكيين من خلال برامج التجارة عبر الهاتف المحمول في فترة الثلاثة أشهر، مما أدى إلى تغذية سوق الأجهزة الثانوية للحصول على بديل أقل تكلفة أو صديق للبيئة.
في حين أن هاتف iPhone 11 من شركة Apple لا يزال يهيمن على كونه الجهاز الأكثر تداولًا – كما كان الحال خلال الأرباع الستة الماضية – لأول مرة، كان أكثر من 50٪ من الطرازات الخمسة الأكثر تداولًا عبارة عن أجهزة تدعم تقنية 5G.
ومن بين أبرز النقاط البارزة في الصناعة من تقرير الربع الثالث من عام 2023 أن متوسط عمر الأجهزة التي تم تسليمها لبرامج الاستبدال والترقية ظل عند ما يزيد قليلاً عن 3.5 سنوات. وكانت الأجهزة الخمسة الأكثر تداولا هي iPhone 11 وiPhone 12 وiPhone 12 Pro Max وiPhone XR وiPhone 12 Pro. وظل هاتف iPhone 11 هو الجهاز الأكثر تداولًا للربع السادس على التوالي، حيث يشكل 32% من الأجهزة الخمسة الأكثر تداولًا. كان طراز Samsung الأكثر تداولًا هو Galaxy S21.
تلقى المستهلكون الأمريكيون 999 مليون دولار من خلال برامج التجارة، بزيادة قدرها 3٪ عن الربع الثالث من عام 2022 الذي بلغ 970 مليون دولار. وفي الربع الثاني من العام، وجدت شركة Assurant أن ما مجموعه 872 مليون دولار تم إرجاعها من خلال برامج المقايضة والترقية، وهو ما لا يختلف كثيراً عن الربع الأول البالغ 865 مليون دولار.
وكشفت أيضًا أن متوسط قيمة تداول الهواتف الذكية وصل إلى 135 دولارًا خلال الربع الثاني من العام الجاري، ارتفاعًا من 126 دولارًا في الربع الأول من عام 2023. الأجهزة التي تدعم تقنية 5G شكلت 34% من قيمة الأجهزة المتداولة، ارتفاعاً من 29% في الربع السابق، في حين آيفون وصلت إلى أعلى قيمة مسجلة لها وهي 215 دولارًا خلال الربع الثاني من عام 2023.
ومع ذلك، في حين انخفضت القيمة الإجمالية لمقايضات الأجهزة بشكل طفيف في الربع الثالث من عام 2023، إلا أن هذا، كما قالت Assurant، كان نموذجيًا حول إدخال أجيال جديدة من الأجهزة ويتماشى مع اتجاهات الربع الثالث من عام 2022.
“عادة ما نشهد انخفاضًا طفيفًا في قيمة المقايضة في هذا الوقت من العام، بالتزامن مع الإصدار السنوي للجيل الجديد من هواتف Apple iPhone وGoogle Pixels. وقال بيجو ناير، نائب الرئيس التنفيذي ورئيس الشركة: “لم يكن هذا العام مختلفًا، لكن المبلغ المذهل من الأموال التي تم إرجاعها إلى المستهلكين الأمريكيين من خلال برامج التجارة – ما يقرب من مليار دولار أمريكي – يوضح الزخم المستمر وراء سوق الأجهزة الثانوية العالمية”. حياة عالمية متصلة ودولية في Assurant.
“توفر هذه الأجهزة المتجددة بديلاً أكثر استدامة وبأسعار معقولة لشراء أجهزة جديدة. نحن نشهد دخول أجهزة 5G بشكل جدي إلى سوق الأجهزة الثانوية، مما سيخفض نقطة الدخول للمستهلكين الذين يتطلعون إلى الوصول إلى خدمات وتطبيقات الهاتف المحمول من الجيل التالي. كما أن برنامج Carbon IQ من Assurant الذي تم إطلاقه مؤخرًا يتيح لعملائنا أيضًا إمكانية التتبع الدقيق والإبلاغ عن تأثير تعويض الكربون لبرامج الاستبدال الخاصة بهم.
