في ال EIT تنمو الرقمية في حدث أقيم في بروكسل في يونيو/حزيران، تم تكليف شون أوريغين، نائب رئيس الصناعة 5.0 في المديرية العامة للبحوث والابتكار التابعة للمفوضية الأوروبية، بمحاولة إيجاد طريقة لشرح الصناعة 5.0 بعبارات بسيطة. يمكنك أن تشم رائحة الشك في الغرفة تقريبًا. هل هذه واحدة أخرى من تلك المصطلحات التي يتردد صداها عادة مع مستشاري الإدارة والمسوقين؟ وماذا حدث ل الصناعة 4.0؟
وقال أوريغين: “ما أخبرتنا به الصناعة هو أنها تحتاج إلى أن تكون أكثر فعالية في الجمع بين السرعة والدقة الأكبر للتقنيات الرقمية وإمكانات العمال”. “كما أظهرت الأدلة المستمدة من الكثير من الأبحاث الأكاديمية أن الشركات التي كانت أكثر ابتكارًا هي تلك التي كانت قادرة على الاستفادة من التقنيات الرقمية لزيادة الإبداع لدى القوى العاملة وتحفيز الابتكار.”
لذلك، هذا ليس جديدا بشكل خاص. ولكي نكون منصفين، فإن فكرة الصناعة 5.0 ليست كذلك. الاتحاد الاوروبي يقول أن الصناعة 5.0 “تعترف بقدرة الصناعة على تحقيق الأهداف المجتمعية من خلال جعل الإنتاج يحترم حدود كوكبنا ووضع رفاهية عامل الصناعة في مركز عملية الإنتاج.” مرة أخرى، غامضة بعض الشيء.
5.0 أو 4.0؟
تمت صياغة مصطلح الصناعة 5.0 في عام 2015 من قبل الخبير اللوجستي مايكل رادا الذي بنى فكرته على تقليل الهدر في التصنيع (الوقت والمواد) والاعتراف بالتقنيات الافتراضية التي تؤثر على عالم العمل. من المؤكد تقريبًا أنه يتعين على الصناعة أن تفكر في كيفية تفاعل التكنولوجيا والبشر، خاصة فيما يتعلق بالتعزيز والواقع الافتراضي ودور الذكاء الاصطناعي.
يقول أوريغين، من المهم النظر إلى العمال “كاستثمار وليس كتكلفة للشركة”، واستخدام التقنيات الرقمية “لتمكينهم وجعلهم عوامل تغيير لدفع الابتكار في الشركة”.
لا يبدو هذا في الواقع مختلفًا تمامًا عن الصناعة 4.0. لكن يستنتج أن ما سبق لم يأخذ في الاعتبار العنصر البشري، وأنه لم يكن قادراً حقاً على تبني التقنيات وطرق التفكير الجديدة، وكأنه شيء مادي مربوط على كرسي. والحقيقة هي أن العديد من الشركات المصنعة كانت مبتكرة، وغالبًا ما كانت رائدة في مجال الأتمتة والأدوات الافتراضية. ما عليك إلا أن تفكر في التقدم الذي أحرزته التوائم الرقميةوالطباعة ثلاثية الأبعاد وأتمتة الماكينات (بما في ذلك الصيانة التنبؤية) لإدراك كيفية تغير التصنيع.
نحن جميعًا نريد تصنيعًا أكثر استدامة، لكن قول ذلك لا يجعله ثورة
بول ميلر، فوريستر
قال O’Reagain إن الصناعة 5.0 ليست ترقية زمنية إلى 4.0 (إقالة فريق التسويق) ولكنها انعكاس لكيفية تغير عالم العمل. وقال إنه في سوق العمل الذي يتسم بالتنافس المتزايد، أصبح التصنيع أقل جاذبية بسبب تركيزه على الكفاءة والربحية وليس على تأثيره الاجتماعي والبيئي الأوسع.
يقول بول ميلر، نائب الرئيس والمحلل الرئيسي للتصنيع الذكي في شركة Forrester: “من وجهة نظري، فإن الصناعة 5.0 هي مجرد تسويق، وليست مفيدة بشكل خاص”. “إن الأهداف الفردية المرتبطة بالصناعة 5.0، مثل الاستدامة والتركيز على الإنسان، رغم أنها تستحق ويصعب الجدال ضدها، فهي أقل وضوحًا من أي نوع من القفز الثوري إلى الأمام. نحن جميعًا نريد المزيد من التصنيع المستدام، لكن قول ذلك لا يجعل منه ثورة.
ويضيف ميلر أنه بالطبع هناك حجة واضحة لإعادة الأشخاص إلى قلب المحادثة حول التصنيع. يذكر شركة فوريستر مثلث الأتمتة، وهي منهجية لتحقيق التوازن بين البرمجيات والروبوتات والقوى العاملة البشرية كمثال على سبب اعتقاده بأن الصناعة 5.0 كمفهوم يتم تنفيذها بالفعل.
ويقول: “لا يوجد تقدم تكنولوجي حقيقي مرتبط بالصناعة 5.0”. “بدلاً من ذلك، يبدو أن الأمر يتعلق باستخدام التقنيات المتوفرة لدينا بالفعل بطريقة أفضل وأكثر ذكاءً واستدامة. أنا أزعم أن مشاريع الصناعة 4.0 الجيدة – تلك التي يتم الاحتفال بها على أنها الصناعة 4.0 مصانع المنارة من قبل المنتدى الاقتصادي العالميعلى سبيل المثال – أمثلة رائعة على التصنيع المستدام الذي يركز على الإنسان. إنهم لا يقومون بالصناعة 5.0. إنهم يقومون فقط بالصناعة 4.0 بذكاء.”
التكنولوجيا تطور التفكير البشري
بالنسبة لقادة التكنولوجيا، من المثير للاهتمام أن الأفكار الكامنة وراء الصناعة 5.0 والبيئية والاجتماعية والحوكمة (البيئية والاجتماعية والحوكمة) الاعتبارات والتكامل بين جميع جوانب التصنيع، تعتمد على التكنولوجيا. أصبحت إدارة البيانات في التصنيع، كما هو الحال في جميع الصناعات، ضرورة متزايدة. اليوم، أين يتجلى هذا الأمر بشكل أكثر وضوحًا من تطور التوائم الرقمية؟
ككابجيميني تقرير وفي العام الماضي، وجد أن “التوائم الرقمية يمكن أن تساعد المؤسسات على استخدام الموارد بشكل أفضل، وتقليل انبعاثات الكربون، وتحسين شبكات الإمداد والنقل، فضلاً عن زيادة سلامة الموظفين”. في الواقع، يشير التقرير إلى أن 60% من المؤسسات عبر القطاعات الرئيسية تنظر إلى التوائم الرقمية كحافز ليس فقط لتحسين الأداء التشغيلي، ولكن أيضًا لتحقيق أجندة الاستدامة الخاصة بها.
ثم هناك استخدام تقنية التوأم الرقمي لإعادة التفكير بشكل جذري في المساحات وكيفية تفاعل الناس مع التكنولوجيا. ما عليك سوى إلقاء نظرة على ما تفعله Vrame Consult، باستخدام تقنية iTwin الرقمية التوأم من Bentley Systems، في شركة Siemens. ساحة سيمنسشتات في برلين لإدراك أن أفكار ومُثُل الصناعة 5.0 موجودة بالفعل.
ميدان سيمنسشتات هو مشروع تنمية حضرية ذكية مستدامة مدته 25 عامًا ويخطط لتحويل أكثر من 70 هكتارًا من المساحة المبنية إلى حرم جامعي حديث خالٍ من الكربون، بما في ذلك ما يقرب من 100 مبنى جديد منخفض الانبعاثات ومفاهيم التنقل المتطورة.
بالعودة إلى بروكسل، قال أوريغان إن الصناعة 5.0 تدور حول “استخدام التقنيات الرقمية لتحديد طرق تحقيق المزيد بموارد أقل من خلال تطوير عمليات دورة حياة المنتج الكاملة والتركيز على الطريقة التي يمكن بها استخدام التقنيات بطريقة ديناميكية ومرنة، من أجل جعل الشركات أكثر مرونة.”
مرة أخرى، قد تقول شركة Vrame Consult أن هذا هو بالضبط ما يحاولون القيام به في ميدان سيمنزشتات. بكل إنصاف، يعد هذا مشروعًا متقدمًا يستخدم أحدث التقنيات، ويحظى بمشاركة كاملة من جميع الأطراف. بالنسبة للعديد من المؤسسات، التي لا تزال تتصارع مع استراتيجية السحابة التي يجب اعتمادها، سيبدو الأمر وكأنه عالم آخر. ولكن ما الذي يمكن تعلمه هنا؟ كيف يمكن لمفاهيم فكرة أكثر استدامة وترتكز على الإنسان وتعتمد على التكنولوجيا أن تفيد الشركات، فضلاً عن الصناعات الأوسع؟
تسريع التحول
“جعل الأجهزة ذكية، وتجهيز الآلات بأجهزة استشعار، وربطها بالشبكة انترنت الأشياءويقول بيتر كورتي، كبير مسؤولي التكنولوجيا وكبير مسؤولي الإستراتيجية في شركة سيمنز: “إن استخدام الذكاء الاصطناعي لجعلهم أذكياء هو الأساس للرقمنة الصناعية”. “ومع ذلك، فإن الحل الأفضل يصبح حلاً سيئًا إذا لم يعمل بشكل جيد مع التقنيات الأخرى.”
وهذه هي النقطة الأساسية – قابلية التشغيل البيني، مع المنصات السحابية التي تقضي على صوامع البيانات وتربط الأنظمة التي تعزز المرونة وقابلية التوسع والفرص. لكن الأمر ليس بهذه البساطة. يمكن أن تكون السحابة معقدة، كما نعلم. يمكن أن تشكل استراتيجيات السحابة الهجينة المتعددة تحديًا لإدارة البيانات. مثل منتدى الصناعة السحابية 2023 البحوث السحابية وكشفت أيضًا أن نصف المديرين التنفيذيين الذين شملهم الاستطلاع يعتقدون أن اعتماد السحابة قد أحدث تأثيرًا كبيرًا من حيث التحول وفعالية الأعمال. وكان الاستنتاج أن هذا لا يزال قيد التقدم. معدل الاعتماد مرتفع ولكن التنفيذ يتطور، وكذلك عمليات الترحيل إلى التطبيقات السحابية أولاً.
النقطة المهمة هي أن الصناعة يجب أن تعطي الأولوية. في حين أن الاستراتيجيات السحابية يجب أن تأتي في المقام الأول (حتى أن شركة جارتنر تقترح ذلك). السحب الخاصة بالصناعة هي السبيل للذهاب هذا العام والعام المقبل)، لذلك لا تزال العديد من الشركات تكافح ضد القضايا الاقتصادية مثل التضخم. لا يبدو تسريع التحولات على رأس جدول الأعمال، ومع ذلك فمن خلال هذا التسريع من المرجح أن تجد المؤسسات الفرص والكفاءات.
يقول سونيت دوا، الشريك ورئيس قسم الإيرادات والنمو في شركة برايس ووترهاوس كوبرز: “السؤال اليوم ليس ما إذا كنت ستنتقل إلى السحابة، بل كيف ستفعل ذلك وبأي سرعة”. “إنها نقطة عظيمة. تدعم السحابة كل شيء وتتيح التقدم في التقنيات الرائدة، مثل التوائم الرقمية، وحتى التفكير في كيفية إشراك القوى العاملة الحديثة وتمكينها. كل شيء متصل، سواء كان ذلك يتعلق بالتكنولوجيا أو بالبشر، وهذا هو المكان الذي تريد الصناعة 5.0 أن تستقر فيه.
ومع ذلك، إذا كان هناك أي شيء، فإن لقب الصناعة 5.0 مضلل بعض الشيء، لأنه يشير إلى أنها ثورة صناعية أخرى، مثل 4.0. وكما يقول ميلر من شركة Forrester، فإن المشكلة في هذه الفكرة هي أن الصناعة 5.0 لا تتمتع بتقدم تكنولوجي فريد من نوعه يمكن تثبيته عليه، حيث أن معظم التكنولوجيا تمت تغطيتها بالفعل بواسطة 4.0.
يقول ميلر: “أريد تمامًا أن أدعم وأعمل على مساعدة عملائنا على تحقيق جميع الأهداف المنسوبة إلى الصناعة 5.0 – الاستدامة والتركيز على الإنسان والباقي”. “إن إعطائها اسمًا جديدًا، والتظاهر بأنها ثورة أخرى، يقلل من قيمة كل ما حدث من قبل، ويخاطر بجعل الفوائد الحقيقية التي نعمل جميعًا من أجلها تبدو وكأننا نطارد أحدث الكلمات الطنانة.”
في الواقع، لا ينبغي أن يهم ما إذا كانت المؤسسات تسعى إلى تحقيق هذه الأفكار والمثل العليا – قابلية التشغيل البيني، وتقليل النفايات، وتقليل الكربون، والاستخدام الأفضل للوقت، وقوة عاملة متفاعلة ومتفاعلة ومتنوعة ورقمية. نقطة O’Reagain بسيطة: إطار الصناعة 5.0 مخصص لأولئك الذين لا يفهمونه، أو لا يعرفون ماذا يفعلون. إنها مجرد وسيلة لتجميع تحديات العصر الحديث التي تواجه الصناعة في شكل سهل الهضم، ربما بهدف تنظيم جوانب معينة في المستقبل. وهذه لعبة كرة مختلفة تمامًا.
