لم يكن هذا العام نقصًا في الكوارث التي أثرت على فرق تكنولوجيا المعلومات. في الحقيقة، وفقا للإدارة الوطنية للمحيطات والغلاف الجوي (NOAA)، شهدت الأشهر العشرة الأولى من العام 25 حدثًا مناخيًا أو مناخيًا تسببت في خسائر بقيمة مليار دولار أو أكثر في الولايات المتحدة وحدها: جفاف واحد، وفيضانان، و19 عاصفة شديدة، وإعصار استوائي واحد، وحرائق غابات واحدة، وعاصفة شتوية واحدة. وبالمقارنة، فإن متوسط عدد الكوارث التي تبلغ قيمتها مليار دولار سنويا هو 8.1.
وإذا نظرنا إلى ما هو أبعد من الولايات المتحدة، فقد شهد العام فيضانات في الصين وليبيا، وأعاصير في المكسيك ومنطقة البحر الكاريبي، وزلازل في المغرب وتركيا وسوريا. بالإضافة إلى ذلك، شهدنا حروبًا في أوكرانيا والشرق الأوسط والسودان وإثيوبيا.
وكأن كل ذلك لم يكن كافيًا، تواجه المؤسسات أيضًا خطر انقطاع الخدمة بسبب الهجمات الإلكترونية، أو فشل المعدات، أو الأخطاء البشرية القديمة المنتظمة. أفاد معهد Uptime بذلك لقد مرت معظم المنظمات بنوع من التوقف في السنوات الثلاث الماضية. وبالإضافة إلى ذلك، أصبحت هذه الانقطاعات أكثر تكلفة. يؤدي ثلثا حالات الانقطاع إلى خسائر قدرها 100000 دولار أو أكثر.
وفي ظل هذه الأخبار السيئة المستمرة، تقوم العديد من المؤسسات بإعادة النظر في خططها للتعافي من الكوارث. يدرك الكثيرون أن التعرض لكارثة لا يتعلق بمسألة “إذا” – بل مسألة وقت.
الآن هو في الواقع الوقت المناسب للشركات لإعادة التفكير في الخطط التي وضعتها سابقًا. لقد غيّر الوباء الكثير من الأشياء حول مكان وزمان وكيفية إنجاز العمل. مع وجود المزيد من الموظفين الذين يعملون عن بعد في كثير من الأحيان، قد تحتاج الشركات إلى تغيير استراتيجيات النسخ الاحتياطي الخاصة بها. تعتمد المؤسسات أيضًا بشكل أكبر على خدمات الحوسبة السحابية العامة. وهذا يعني أنهم بحاجة إلى النظر في عواقب الكوارث وانقطاع التيار الكهربائي ليس فقط في الأماكن التي توجد بها مرافقهم الخاصة ولكن أيضًا في الأماكن التي يتواجد فيها مقدمو الخدمة. وأدى الوباء أيضًا إلى زيادة كبيرة في الهجمات الإلكترونية. يجب أن تكون الشركات مستعدة بشكل خاص للتعامل مع برامج الفدية وانتهاكات البيانات.
إذا كانت مؤسستك تقوم بتحديث خطط التعافي من الكوارث أو ربما تقوم بإنشائها للمرة الأولى، فمن أين يجب أن تبدأ؟ تسلط الشرائح التالية الضوء على ثماني خطوات يجب عليك اتخاذها لتصبح مستعدًا بشكل أفضل للحادث الكبير التالي.
