الرئيس التنفيذي لشركة Google Cloud توماس كوريان يتحدث في حدث Google Cloud Next في سان فرانسيسكو في 9 أبريل 2019.
مايكل شورت | بلومبرج | صور جيتي
جوجل أحدث الجهود للفوز بالصفقات السحابية على المنافسين الأكبر أمازون و مايكروسوفت يتضمن جعل مغادرة العملاء أرخص.
في مشاركة مدونة يوم الخميس، استهدفت جوجل المنافسين السحابيين الذين تقول إنهم يستخدمون قوتهم في السوق لإجبار العملاء على شروط عقود “عقابية”. أعطت جوجل مثالاً لشركة تتقاضى خمسة أضعاف المبلغ إذا استخدم العميل سحابة منافس و”الحد من إمكانية التشغيل البيني للبرامج الضرورية”.
“بدءًا من اليوم، يمكن لعملاء Google Cloud الذين يرغبون في التوقف عن استخدام Google Cloud وترحيل بياناتهم إلى مزود سحابي آخر و/أو محليًا، الاستفادة من النقل المجاني لبيانات الشبكة لترحيل بياناتهم خارج Google Cloud،” أميت زافيري، كتب نائب رئيس Google Cloud في هذا المنشور. “ينطبق هذا على جميع العملاء على مستوى العالم.”
على الرغم من أن Zavery لم يذكر أي بائعين محددين، إلا أن رسوم نقل البيانات هي أ مربحة مصدر إيرادات لشركات التكنولوجيا ويمكن أن يساعد في تقليل الاضطراب لأنهم يعاقبون العملاء على الذهاب إلى مكان آخر. في عام 2018، كلاودفلير أعلنت شركة Bandwidth Alliance، وهي مجموعة من الشركات، بما في ذلك بعض موفري الخدمات السحابية، التي تعمل على تقليل أو إلغاء رسوم نقل البيانات أو رسوم الخروج. علي باباوجوجل ومايكروسوفت و وحي جميعهم أعضاء، ولكن أمازون ليست كذلك.
تعلن Google أنه يجب إلغاء جميع رسوم النقل ويجب على الشركات بدلاً من ذلك أن تفوز بالتكنولوجيا والخدمات التي تقدمها.
كتب زافيري: “يجب على العملاء اختيار مزود السحابة لأنه منطقي لأعمالهم، وليس لأن مزودهم القديم قد حبسهم بشروط تعاقدية مفرطة التقييد أو ممارسات ترخيص عقابية”.
قال متحدث باسم Amazon Web Services في بيان عبر البريد الإلكتروني إنه منذ عام 2021، لم يدفع أكثر من 90% من العملاء شيئًا لنقل البيانات من AWS. وقالت الشركة أنه وفقا ل قانون البيانات الأوروبي، والذي دخل حيز التنفيذ للتو ويفرض متطلبات مشاركة البيانات على موفري الخدمات السحابية، لن تتقاضى AWS “أكثر من التكلفة” مقابل عمليات نقل البيانات.
وقال المتحدث: “لا تزال ممارسات الترخيص المقيدة تمثل مشكلة أكبر بكثير للعملاء الذين يرغبون في اختيار العمل مع مزود السحابة المفضل لديهم”.
ولم تستجب مايكروسوفت لطلب التعليق.
تحت قيادة توماس كوريان، أصبحت الأعمال السحابية لشركة Google مربحة العام الماضي. إضافة عملاء بارزين وتحسين الكفاءة. كانت شركة أوراكل، صاحب العمل السابق لكوريان، سيئة السمعة في عصر ما قبل السحابة لأنها حبست العملاء في برنامج قواعد البيانات القديم الخاص بها.
في عالم الحوسبة السحابية شديد التنافسية والأكثر انفتاحًا، أصبح تأمين العملاء اقتراحًا أكثر صعوبة. ومن خلال جعل التحويل مجانيًا، قد تضغط جوجل على منافسيها ليحذوا حذوها أو تخاطر بخسارة آفاق أعمال جديدة.
تختلف تكاليف الخروج بناءً على عدة عوامل، بما في ذلك الوجهة والأصل وحجم البيانات. على سبيل المثال، قبل التغيير، ربما كانت الشركة التي تخطط للتخلي عن Google ونقل بيتابايت من البيانات في خدمة Google Cloud Storage من المنطقة السحابية بشمال فيرجينيا إلى مركز بيانات أمريكي غير تابع لشركة Google، تتوقع أن تدفع حوالي 80 ألف دولار، استنادًا إلى قائمة الأسعار. يحصل العملاء الكبار بشكل عام على خصومات.
يتبع أحدث تصريح لشركة Google نمطًا معينًا، حيث أصبحت الشركة أكثر استعدادًا في الآونة الأخيرة لانتقاد المنافسين بشأن الممارسات التي تعتبرها مناهضة للمنافسة. في العام الماضي، أعربت جوجل عن مخاوفها بشأن ممارسات مايكروسوفت السحابية للمسؤولين في الولايات المتحدة و ال الاتحاد الأوروبي.
كتب زافيري: “سنستمر في التعبير بصوت عالٍ عن جهودنا للدفاع نيابة عن عملاء السحابة لدينا – الذين يثير العديد منهم مخاوف بشأن قيود الترخيص لمقدمي الخدمات القدامى مباشرة معنا”. “يجب بذل المزيد من الجهود لإنهاء ممارسات الترخيص المقيدة التي تمثل العائق الحقيقي أمام اختيار العملاء والمنافسة في السوق السحابية.”
