يشهد مشهد إدارة الهوية والوصول (IAM) تحولًا عميقًا، مدفوعًا بتكامل تقنيات القياسات الحيوية. يمثل هذا التطور تحولًا كبيرًا من طرق المصادقة التقليدية إلى خدمات بيومترية أكثر تقدمًا وأمانًا وسهولة في الاستخدام.
تتعمق هذه المقالة الشاملة في هذا الأمر على وجه التحديد – أحدث التطورات في تقنيات القياسات الحيوية في مجال IAM.
سوف نستكشف مجموعة من العروض المبتكرة، بدءًا من أنظمة التعرف على الوجه المعترف بها على نطاق واسع وحتى مجال القياسات الحيوية السلوكية الأكثر دقة وناشئًا. ولن يركز تحليلنا على البراعة التكنولوجية لهذه الأنظمة فحسب، بل أيضًا على آثارها على الأمن والخصوصية.
يعد IAM عنصرًا أمنيًا أساسيًا داخل الشركات والمؤسسات، مما يضمن أن الأفراد المصرح لهم فقط هم من يمكنهم الوصول إلى شبكة الشركة وبياناتها. الهدف العام لـ IAM هو تنفيذ مصادقة مستخدم قوية لحماية أي بيانات مخزنة أو منقولة على النظام.
تقليديًا، يتم تحقيق IAM الفعال بالطرق التالية:
- التحقق من كلمة المرور: لقد كانت كلمات المرور هي الطريقة الأساسية لمنع الوصول غير المصرح به لعقود من الزمن. حماية الجوانب المختلفة للشبكة، بدءًا من حسابات المستخدمين وحتى الملفات والمناطق التي يجب أن يصل إليها مسؤول النظام فقط.
- المصادقة متعددة العوامل (MFA): تعمل تقنية MFA على زيادة مستوى الأمان بما يتجاوز كلمات المرور التقليدية، مما يتطلب من المستخدمين القيام بذلك توفير أشكال متعددة لتحديد الهوية قبل أن يتم منحها حق الوصول إلى الشبكة أو التطبيق. على سبيل المثال، قد يتضمن ذلك إرسال كلمة مرور لمرة واحدة (OTP) للمستخدم إلى هاتفه الذكي والتي سيحتاج إلى إدخالها أثناء عملية تسجيل الدخول.
- بطاقات الهوية المادية: في بعض المنظمات، يتم تزويد الموظفين والزوار المعتمدين ببطاقات هوية لمنحهم إمكانية الوصول إلى المناطق المحظورة في المبنى الفعلي.
- بطاقات الدفع اللاتلامسية: على غرار بطاقات الهوية، تحتوي البطاقات الذكية غير التلامسية على شرائح مدمجة وتستخدم تقنية الترددات الراديوية (RF) لتخزين البيانات ونقلها. سيكون معظم الأشخاص على دراية بهذه التقنية عند استخدام بطاقة الخصم أو الائتمان الخاصة بهم، ويمكن في بعض الأحيان إصدار بطاقات مصرفية للأعمال لدفع النفقات.
بالتركيز على طرق IAM التقليدية الأربعة التي تمت مناقشتها في القسم السابق، سننظر في حدودها والمخاطر المحتملة، قبل دراسة كيف يمكن للقياسات الحيوية أن تساعد في زيادة الأمان، الحماية من أحدث التهديدات وتوفير حماية طويلة الأمد ضد التهديدات التي لم نواجهها بعد.
التحقق من كلمة المرور: نقاط الضعف
على الرغم من أن كلمات المرور كانت أساسية لتنفيذ استراتيجية IAM ناجحة لفترة طويلة، إلا أنها لا تزال تمثل نقاط ضعف يمكن أن توفر فرصًا لمجرمي الإنترنت.
إحدى هذه الثغرات الأمنية هي مشاركة المستخدمين لكلمات المرور، وغالبًا ما يحدث ذلك عندما ينسى الفرد كلمة المرور الفريدة الخاصة به. يمكن أن يؤدي هذا إلى الوصول غير المصرح به، وربما يؤدي حتى إلى سرقة البيانات وإساءة استخدامها.
في نفس الوقت، إزالة غير صحيحة للوصول أثناء الخروج، ويرجع ذلك أساسًا إلى عدم وجود تاريخ انتهاء تلقائي لكلمات المرور والحسابات، ويمكن أن يمثل ذلك مشكلة أيضًا.
يمكن أن يتسبب وصول موظف سابق إلى حسابه القديم في حدوث انقطاع كبير ووقت توقف إذا قرر الوصول إلى الشبكة مرة أخرى، وربما حتى بقصد خبيث.
وزارة الخارجية: القيود
على الرغم من أن MFA يعتبر شكلاً متقدمًا من أشكال الأمان، لديها قيود التي تحتاج إلى التخفيف.
يعتمد MFA عادةً على الاتصال بشبكة Wi-Fi أو شبكة الهاتف المحمول، مما يسمح للمستخدمين بتلقي كلمات مرور لمرة واحدة. إذا كانت هناك مشكلة مثل تعطل الشبكة أو مشكلة فنية أخرى، فلن يتمكن المستخدمون من الوصول.
يجد العديد من المستخدمين أيضًا أن أسلوب MFA ممل، مما يجعلهم مترددين في اتباع الخطوات اللازمة وتثبيت البرنامج المناسب على هواتفهم الذكية، مما يجعلهم وعملك عرضة للاختراق هجمات التعب MFA ويقلل من الأمن العام لأنظمتك.
بطاقات الهوية: عيوبها
بالنسبة لبعض المؤسسات، يمكن أن تعمل بطاقات الهوية الفعلية بشكل جيد، ولكن لديهم عيوب مما يجعلها أقل شأنا من القياسات الحيوية.
قد يكون مشاركة الأفراد للبطاقات أو استعارتها من زملائهم أمرًا شائعًا في بعض المؤسسات، مما يؤدي إلى الوصول غير المصرح به إلى مناطق معينة. يمكن أيضًا تزوير بطاقات الهوية المادية وتزويرها من قبل مجرمي الإنترنت الذين لديهم إمكانية الوصول إلى التكنولوجيا الحديثة، مما يمثل مخاطر كبيرة.
البطاقات اللاتلامسية: المخاطر
على الرغم من أنها أكثر تقدمًا من بطاقات الهوية، إلا أن البطاقات الذكية غير التلامسية يمكن أن تشكل أيضًا العديد من المخاطر. مثل بطاقات الهوية، يمكن استنساخ البطاقات الذكية باستخدام التكنولوجيا المتقدمة. ويمكن أيضًا أن تتم سرقتها أو وضعها في غير مكانها، مما يسمح للمجرمين بارتكاب أنشطة احتيالية – وهو أحد الاعتبارات الرئيسية، كما تظهر البيانات الحديثة. ارتفعت حالات الاحتيال بنسبة 70٪ منذ عام 2020مما يثبت كيف أدى الاعتماد المتزايد على البطاقات الذكية غير التلامسية إلى خلق فرص جديدة لمجرمي الإنترنت.
هناك مشكلة أخرى وهي التكلفة العالية للتنفيذ، حيث يتطلب النظام اللاتلامسي الناجح برامج خارجية وأجهزة قراءة بطاقات وصيانة وإدارة مستمرة.
في هذا القسم، سنوضح كيف يمكن للقياسات الحيوية أن توفر حلاً حديثًا لهذه التحديات، بما في ذلك منع النشاط الإجرامي وتحسين تجربة المستخدم.
كيف تتحسن القياسات الحيوية على كلمات المرور والبطاقات
يكمن جمال البيانات البيومترية في أنها فريدة من نوعها ومن المستحيل مشاركتها، على عكس كلمات المرور أو المعرفات الفعلية أو البطاقات الذكية غير التلامسية. على سبيل المثال، تضمن مصادقة بصمة الإصبع إمكانية الوصول إلى الشخص المصرح له فقط. لا يتشارك أي شخصين بصمة الإصبع، ويلزم استخدام تكنولوجيا متقدمة للغاية لنسخ البيانات البيومترية. وهذا يوفر للمؤسسات مستوى لا مثيل له من الأمان.
الميزة الرئيسية هي أنه ليست هناك حاجة لتذكر كلمات مرور طويلة ومعقدة. يمكن للمستخدمين الذين يحتاجون إلى تذكر سلسلة من كلمات المرور المعقدة كتابتها أو تخزينها في مستند غير آمن، مما يزيد من فرص سرقة كلمات المرور.
علاوة على ذلك، إذا كان الشخص يجد صعوبة في تذكر كلمات المرور، فقد يختار استخدام كلمات مرور ضعيفة، مما يجعلها عرضة للتخمين أو الاختراق. المصادقة البيومترية يمكن أن تخلق حقيقة بيئة بدون كلمة مرور.
يمكن أيضًا التغلب على مشكلة سرقة البطاقات الذكية أو بطاقات الهوية غير التلامسية أو استنساخها أو تزويرها إذا تم استبدال هذه البطاقات أو دمجها مع المصادقة البيومترية. إذا كانت بطاقة الهوية مطلوبة للوصول إلى منطقة شديدة الأمان، فيمكن دمج ذلك مع فحص شبكية العين. وفي الوقت نفسه، يمكن استخدام البطاقات الذكية غير التلامسية تم استبدالها بمصادقة بصمة الإصبع وهذا أكثر أمانًا وفعالية من حيث التكلفة.
كيف تجعل القياسات الحيوية أسلوب MFA أكثر كفاءة
على الرغم من أن أسلوب MFA يعد بشكل عام شكلاً فعالاً من IAM، يمكن إعاقة ذلك بسبب مشكلات مثل فقدان الاتصال بالإنترنت وإحجام المستخدمين عن الالتزام بهذه الطريقة التي تستغرق وقتًا أطول. يمكن لبصمة الإصبع أو مسح الوجه أن تحل محل كلمات المرور لمرة واحدة، مما يؤدي إلى إنشاء عملية أكثر كفاءة وجعلها أكثر أمانًا.
يكون هذا أكثر ملاءمة عندما يُطلب من MFA استخدام تطبيقات فردية، مما يتطلب عدة كلمات مرور لمرة واحدة (OTP) يوميًا. يمكن أن يكون هذا مفيدًا أيضًا عند إعداد الأذونات، حيث يمكن إنشاء أطر الخصوصية والأمان.
على سبيل المثال، متى باستخدام أدوات إنشاء المستندات أو برنامج قاعدة البيانات، يمكن للمرء التأكد من أن الملفات يمكن الوصول إليها فقط لأعضاء محددين في المؤسسة، ولن يتمكنوا من الوصول إليها إلا من خلال التعرف على الصوت، مسح الوجهأو حتى بصمات الأصابع.
وهذا يعني أيضًا أن المستخدمين لم يعودوا يعتمدون على هواتفهم الذكية للوصول أو القلق بشأن الحفاظ على الاتصال بشبكة الهاتف المحمول. تعمل القياسات الحيوية على تحسين تجربة المستخدم الشاملة وإمكانية الوصول إلى MFA، مما يضمن تقليل مقاومة المستخدم بشكل كبير.
ومن الأمور الأخرى التي تدعو للتفكير هي كيفية الجمع بين القياسات الحيوية والذكاء الاصطناعي، وتوفير المراقبة المستمرة والتنبيهات الفورية التي ينبغي اكتشافها عند محاولة الوصول غير المصرح به. حول 99% من الشركات اعتمدت الذكاء الاصطناعي في عملياتهم، مع اعتبار الأمن السيبراني أحد حالات الاستخدام الرئيسية.
القياسات الحيوية في أنظمة IAM: المخاوف الأخلاقية
توفر القياسات الحيوية مزايا كبيرة من حيث تحسين IAM وتعزيز الأمن في المؤسسات، ولكن استخدام البيانات البيومترية قد تم أيضًا أثار بعض المخاوف بشأن الخصوصية وغيرها من القضايا الأخلاقية. قد يشعر بعض المستخدمين بالقلق بشأن إساءة استخدام بياناتهم البيومترية، مثل المراقبة القائمة على القياسات الحيوية، وتتبع كل تحركاتهم.
ولتخفيف هذه المخاوف، يجب على المؤسسات التأكد من أن عددًا مختارًا فقط من الموظفين رفيعي المستوى يمكنهم الوصول إلى هذه البيانات واستخدامها بشكل مناسب. ويتضمن ذلك إزالة إمكانية الوصول إلى البيانات في حالة مغادرة الشخص للشركة، والصيانة المنتظمة للبيانات البيومترية للموظفين السابقين.
وأخيرًا، يجب أن يكون استخدام المصادقة البيومترية شفافًا، مما يضمن أن جميع الأفراد على دراية بكيفية تخزين هذه البيانات وحمايتها.
خاتمة
من المتوقع أن تلعب المصادقة البيومترية دورًا رئيسيًا في مستقبل IAM، مما يؤدي إلى إحداث ثورة في الأساليب التقليدية واستبدالها.
يمكن استبدال الطرق القديمة، مثل التحقق من كلمة المرور وبطاقات الهوية الفعلية، ببصمة الإصبع أو الوجه أو شبكية العين أو التعرف على الصوت، مما يؤدي إلى تجنب مشكلة سرقة أداة الوصول أو استنساخها. سيؤدي ذلك إلى تحسين مستوى الأمان بشكل كبير، مع تحسين تجربة المستخدم أيضًا.
