توحيد البيانات هو عملية دمج البيانات من مصادر مختلفة، وتنظيفها والتحقق منها عن طريق إزالة الأخطاء، ثم تخزينها في مكان واحد، مثل قاعدة بيانات أو مستودع بيانات.
تتدفق البيانات عادةً إلى المؤسسات من مصادر متعددة وبتنسيقات مختلفة. يعمل توحيد البيانات على توحيد البيانات، مما يسمح للمؤسسات بتخطيط وتنفيذ وتنفيذ العمليات التجارية واستراتيجيات التعافي من الكوارث بكفاءة. ومع مركزية جميع البيانات الهامة، يحصل المستخدمون على رؤية 360 درجة لمعلومات أعمالهم الأساسية. تعمل مركزية البيانات أيضًا على تحسين جودة البيانات، مع تسريع تنفيذ العملية وتبسيط الوصول إلى المعلومات.
قد يبدو توحيد البيانات بمثابة مهمة شاقة، ولكن يمكن تقسيمها بسهولة إلى سبع خطوات أساسية. إليك ما تحتاج إلى معرفته.
الخطوة 1 – تحديث مخزون البيانات الخاصة بك
تحقق من مخزون البيانات الخاص بك لمعرفة ما إذا كان محدثًا، كما تقول كاثي رودي، كبيرة مسؤولي البيانات والتحليلات في شركة أبحاث التكنولوجيا والاستشارات ISG في مقابلة عبر البريد الإلكتروني. إذا لم يكن الأمر كذلك، فاجعلها حديثة.
يحدد جرد البيانات الدقيق خط الأساس ليس فقط لما يجب دمجه، ولكن أيضًا للأنظمة التي ستحتفظ بالبيانات، بالإضافة إلى تنسيق البيانات ونوعها وخصائصها وحجمها وكيفية استخدامها حاليًا وموقعها ومالكها. يقترح رودي: “من هنا، يمكن للمنظمة أن تحدد نطاق وحجم جهود الدمج”.
الخطوة 2 – تحديد أهداف التوحيد
يقول رودي إنه من المهم تحديد أهداف مشروع الدمج. هل يعتبر الدمج جهدًا لتحسين جودة البيانات، أو إنشاء طريقة جديدة للاستفادة من البيانات عبر الأنظمة، أو تحسين التحليلات، أو تفريغ البيانات لتوفير التكاليف، أو تلبية المتطلبات التنظيمية، أو أي سبب أو أسباب محددة أخرى؟ وتوضح قائلة: “إذا كنت تريد أن يشارك أصحاب المصلحة في الرحلة، فسوف تحتاج إلى أن يكون لديك أهداف واضحة منطقية من الناحية التجارية وتبرر جهد مشروع الدمج”.
الخطوة 3 – تقييم متطلبات المشروع
يقول كين ساردوني، نائب الرئيس الأول لبرامج التعلم في شركة كومبتيا، وهي جمعية التجارة الربحية التي تصدر شهادات تكنولوجيا المعلومات، إن الخطأ الكبير عند إطلاق مشروع توحيد البيانات هو التقليل من التعقيد والتحديات المتعلقة بدمج وتوحيد مصادر البيانات المتباينة. . “ينبع هذا غالبًا من عدم كفاية التخطيط والإعداد، بما في ذلك عدم تحديد أهداف المشروع ونطاقه بوضوح، وعدم إجراء تقييم شامل لمشهد البيانات الحالي، وعدم تخصيص الموارد بشكل صحيح.”
الخطوة 4 – النظر في تأثير الأعمال
غالبًا ما يتم إطلاق عملية دمج البيانات كمشروع حصري لتكنولوجيا المعلومات. ومع ذلك، فإن مثل هذا النهج ينفي فوائد المواءمة الكاملة للمبادرة مع نتائج الأعمال القابلة للقياس، كما يقول ريكس أهلستروم، رئيس قسم التكنولوجيا ونائب الرئيس التنفيذي للابتكار والنمو في شركة إدارة بيانات المؤسسة Syniti، عبر البريد الإلكتروني.
يقول أهلستروم إن الشركات اليوم تسعى إلى تحقيق المرونة، الأمر الذي يتطلب مستوى جديداً من جودة البيانات. ويوضح قائلاً: “مع استمرار التحول الرقمي، يجب على الشركات إبقاء أهداف العمل في المقدمة والمركز، وتوفير المال مع كسب المزيد من المال، وتقليل المخاطر، وزيادة الاستدامة”. “يمكن لبرنامج سليم لجودة البيانات، بالتزامن مع مشروع توحيد البيانات، أن يساعد في تحقيق كل هذه الأهداف وأكثر.”
الخطوة 5 – وضع سياسات حوكمة مرنة
يجب على الشركات التي تشرع في مبادرة الدمج أن تضع سياسات وإجراءات واضحة لإدارة البيانات تحدد الأدوار والمسؤوليات والتدابير الأمنية وبروتوكولات الوصول، كما ينصح كايل فوكس، مدير التكنولوجيا التنفيذي في شركة SOSi لخدمات الطيران والدفاع والخدمات الحكومية، عبر البريد الإلكتروني.
يقول فوكس إن عمليات فحص جودة البيانات المستمرة والمتكررة تعد أمرًا بالغ الأهمية لتحديد الأخطاء أو التناقضات وتصحيحها، مما يضمن دقة وموثوقية البيانات المجمعة. “تعد المراقبة والتقييم المستمر لمشروع توحيد البيانات أمرًا ضروريًا لتقييم التقدم وتحديد مجالات التحسين وضمان التوافق مع أهداف العمل المتطورة.”
يجب أن تشمل المراقبة تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية، وإجراء مراجعات منتظمة، وطلب تعليقات أصحاب المصلحة. يقترح فوكس أنه “من خلال الالتزام بأفضل الممارسات هذه، يمكن للمؤسسات إدارة بياناتها المجمعة واستخدامها بشكل فعال لدفع عملية صنع القرار المستنيرة وتحقيق أهدافها الإستراتيجية”.
الخطوة 6 – معالجة المشكلات الأمنية
تقول تشيارا ريجال، نائب الرئيس الأول لإدارة المنتجات في شركة تطوير برامج إدارة الشبكات Forward Networks، عبر البريد الإلكتروني: هناك شيئان لا تستطيع معظم الشركات تحملهما: انقطاع الخدمة والمشكلات الأمنية. وتشير إلى أن فرق الأمان والشبكات والسحابة غالبًا ما تعمل في الظلام، في محاولة لحماية الشبكات سيئة التوثيق والمليئة بالنقاط العمياء. ويحذر ريجال من أن “العقول البشرية لم تعد قادرة على تحليل جميع المتغيرات”.
توصي شركة Regale باستخدام التوأم الرقمي، الذي لا يقوم بإنشاء نسخة افتراضية من الشبكة فحسب، بل يمكنه أيضًا تحليل البيانات وتطبيعها ووضعها في سياقها مع إظهار كيفية تصرف النظام بالضبط بمرور الوقت. وتوضح قائلة: “يزود هذا الأشخاص الذين يديرون الشركة بالسياق والرؤية القابلة للتنفيذ التي يحتاجون إليها لاتخاذ قرارات ناجحة”.
الخطوة 7 – توفير التدريب والتعليم للفريق
غالبًا ما تقلل المؤسسات من أهمية الحاجة إلى تدريب شامل وحملات توعية لتثقيف المستخدمين النهائيين حول النظام الموحد الجديد وبروتوكولاته الأمنية والمخاطر المحتملة، كما يقول أديران ثيرمال، كبير مهندسي الحلول في خدمات الأمن السيبراني وشركة التدريب Security Compass، في مقابلة عبر البريد الإلكتروني. “من خلال الاعتراف بالتعقيدات الأمنية والتخطيط بشكل استباقي، يمكن للمؤسسات جني فوائد توحيد البيانات مع تقليل المخاطر وحماية المعلومات القيمة.”
