أكبر قضايا أبل في الصين الآن بعد انخفاض المبيعات
الرئيس التنفيذي لشركة Apple تيم كوك يستمع خلال برنامج في أسبوع قادة التعاون الاقتصادي لآسيا والمحيط الهادئ في Apple Park في سان فرانسيسكو في 17 نوفمبر 2023.
أندرو كاباليرو رينولدز | فرانس برس | صور جيتي
تفاحة وتواجه الشركة تحديات متجددة في الصين، وهي واحدة من أهم أسواقها.
انخفضت مبيعات عملاق iPhone في منطقة الصين الكبرى في ربع ديسمبر بنسبة 13٪ تقريبًا إلى 20.8 مليار دولار.
كان يُنظر إلى الصين ذات يوم على أنها المحرك الرئيسي لنمو الشركة، ولكن في العام الماضي، شكلت مشاعر المستهلك الحذرة جنبًا إلى جنب مع المنافسة الشديدة، لا سيما من شركة هواوي المتجددة، تحديًا للشركة العملاقة التي يقع مقرها في كوبرتينو بولاية كاليفورنيا. وفي عام 2024، قد لا تتحسن الأمور.
وقال ويل وونج، مدير الأبحاث الأول في IDC، لـ CNBC: “هناك عاملان رئيسيان يعيقان شركة Apple في الربع الرابع من عام 23، وهما معنويات الإنفاق الأكثر حذرًا وعقلانية والتحدي الذي تمثله شركة Huawei والذي أحدث ضجة في السوق أكثر من سلسلة iPhone 15 الجديدة”.
وأضاف وونغ: “لا نتوقع أن يعود نمو شحنات iPhone إلى المنطقة الإيجابية في عام 2024 في الصين، حيث من المتوقع أن تظل Huawei المنافس الرئيسي بينما تجذب التقنيات الأكثر تقدمًا مثل الذكاء الاصطناعي والقابل للطي المزيد من الاهتمام من المستهلكين”.
إذن ما هي التحديات التي تواجهها شركة أبل في ثاني أكبر اقتصاد في العالم؟
هواوي تعود
هواوي العام الماضي أطلقت شركة هواوي هاتفًا ذكيًا يسمى Mate 60، والذي يتمتع باتصال 5G.
وكانت هذه مفاجأة كبرى للعالم. والسبب هو أنه في عامي 2019 و2020، فرضت الحكومة الأمريكية على شركة هواوي العديد من العقوبات التي قطعتها عن الرقائق والتكنولوجيا المطلوبة لشبكة الجيل الخامس (5G)، وهي الجيل التالي من الإنترنت عبر الهاتف المحمول الذي يَعِد بتنزيلات فائقة السرعة.
العقوبات التي أيضا تقييد وصول هواوي إلى جوجل برمجة، لقد شلت بشكل فعال أعمال الهواتف المحمولة لشركة التكنولوجيا الصينية العملاقة.
هواوي، التي كانت ذات يوم أكبر مشغل للهواتف الذكية في العالم، كان حقًا المنافس الرئيسي الوحيد لشركة Apple في الصين في السوق الراقية. بمجرد أن فقدت هواتف هواوي قدرتها التنافسية بسبب الافتقار إلى شبكات الجيل الخامس وعدم وجود أشباه الموصلات المتطورة، توافد العملاء على أجهزة آيفون.
والآن مع هاتف Mate 60، تشهد شركة Huawei العلامات المبكرة للانتعاش.
“عودة ظهور هواوي في [the] وقال نيل شاه، الشريك في شركة Counterpoint Research، لـ CNBC، إن السوق المتميزة، تجتذب مرة أخرى المنشقين عن Huawei الذين تحولوا إلى Apple، حيث لم تتمكن Huawei من إطلاق هاتف ذكي 5G على مدار السنوات الثلاث الماضية.
في الربع الرابع من عام 2023 عادت شركة هواوي إلى قائمة أفضل خمس شركات مصنعة للهواتف الذكية في الصين.
المنافسة الراقية
ليست شركة هواوي وحدها هي التي تتحدى شركة آبل. كانت العلامات التجارية المحلية الأخرى من Xiaomi إلى ممن لهم يندفع ببطء إلى السوق الراقية ولكن بأسعار أرخص.
وقال شاه: “هذه الأجهزة المتطورة ليست فقط بأسعار تنافسية، حيث تبدأ في الغالب بسعر 3999 يوان صيني (563 دولارًا)، ولكنها تتميز أيضًا بميزات مشابهة لتلك الموجودة في الهواتف الذكية المتميزة”. “هذه المنافسة المتزايدة تمارس ضغوطًا على طرازات Apple القديمة والنماذج الأساسية لسلسلتها الجديدة.”
المستهلك الحذر
في العام الماضي، واجه الاقتصاد الصيني عدة تحديات، منها انهيارات في قطاع العقارات بسبب ضعف الطلب الاستهلاكي. ويمكن أن تستمر هذه التحديات حتى عام 2024 وتؤثر على ثقة المستهلك.
وإذا ظل المستهلك الصيني ضعيفا، فإن تلك النماذج الفاخرة الأرخص قد تكون جذابة.
“أعتقد أن ما تراه في الصين هو مستهلك متأثر اقتصاديًا يشعر بالقلق من استهلاكه الشخصي ويفكر في نفسه: “لست بحاجة إلى دفع ثمن هذا الهاتف بينما يمكنني الحصول على نسخة أرخص من هذا الهاتف”. “، قال جوش كورين، مؤسس شركة Musketeer Capital Partners، لبرنامج “Street Signs Europe” على قناة CNBC يوم الجمعة.
هل أبل لم تعد باردة؟
لفترة طويلة، كان يُنظر إلى شركة Apple على أنها علامة تجارية فاخرة في الصين تتمتع بجاذبية كبيرة بين الجماهير الأصغر سنًا. قد يتغير ذلك.
وقال كورين: “أعتقد أن علامة أبل التجارية لم تعد تتمتع بهذا البريق بعد الآن، فهي لا تتمتع بهذه السمعة بين الجيل Z”.
في حين أن العديد من المنافسين من سامسونج أطلقت شركة Honor هواتف ذكية قابلة للطي، لكن شركة Apple قاومت ذلك.
غالبًا لا يكون أول من يقوم بتسويق منتجات جديدة وينتظر لمعرفة ما إذا كانت الفئة ستنطلق أم لا. ويتحدث العديد من صانعي الهواتف الذكية أيضًا عن ميزات الذكاء الاصطناعي على أجهزتهم، وهو أمر لم تفعله شركة آبل حتى الآن.
وقد دفع هذا الكثيرين إلى التشكيك في ابتكارات شركة أبل في مجال الهواتف الذكية. واقترح كورين أن هذا قد يكون أحد أسباب معاناة العلامة التجارية لشركة أبل.
وقال كورين: “أعتقد أنه حتى تتمكن شركة آبل من الابتكار إلى الحد الذي يمكنها من استعادة السمعة القائلة بأن امتلاك iPhone أمر لا بد منه، فسيكون الأمر صعباً”.
الجغرافيا السياسية
مثل العديد من شركات التكنولوجيا الأجنبية العاملة في الصين، فإن شبح الجغرافيا السياسية يخيم باستمرار.
بلومبرجنقلاً عن أشخاص مطلعين على الأمر، أفاد العام الماضي أن الصين مددت الحظر الذي يأمر الموظفين في الوكالات الحكومية والشركات المدعومة من الدولة بالتوقف عن جلب أجهزة iPhone والأجهزة الأجنبية الأخرى إلى العمل.
لا تفوت هذه القصص من CNBC PRO: