سوريابونج ثونجساوانج | لحظة | صور جيتي
وجد استطلاع جديد أن الأطباء في الولايات المتحدة يكافحون للتعامل مع الإرهاق ونقص الموظفين وأعباء العمل الإدارية الهائلة، لكن الكثيرين متفائلون بأن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يساعد في تخفيف هذه المشاكل.
أفاد أكثر من 90% من الأطباء أنهم يشعرون بالإرهاق بشكل منتظم، وفقًا للمسح الذي أجرته شركة Athenahealth، التي تقدم أدوات الرعاية الصحية المستندة إلى السحابة. ووجد الاستطلاع أن المهام الإدارية المفرطة مثل الأعمال الورقية هي القوة الدافعة وراء هذا الإرهاق، حيث قال 64٪ من الأطباء إنهم يشعرون بالإرهاق بسبب المتطلبات الكتابية.
وقال التقرير إن أكثر من 60% من المشاركين قالوا إنهم فكروا في ترك المجال الطبي
أصدرت Athenahealth نتائج المسح يوم الأربعاء.
وقال الاستطلاع إنه لمواكبة أعباء العمل، يقضي الأطباء ما متوسطه 15 ساعة أسبوعيا في العمل خارج ساعات عملهم العادية، وهو ما يشير إليه الكثيرون في الصناعة باسم “وقت البيجامة”.
قال ما يقرب من 60% من الأطباء المشاركين في الاستطلاع إنهم يشعرون أنه ليس لديهم ما يكفي من الوقت الشخصي مع مرضاهم، وأفاد أكثر من 75% عن شعورهم بالإرهاق بسبب “متطلبات التواصل المفرطة” للمرضى، مثل الرسائل النصية المتكررة والمكالمات والبريد الإلكتروني في الخارج. الزيارات المجدولة
ووجد الاستطلاع أن الأطباء يلاحظون أيضًا التحديات التي يواجهها أصحاب العمل
وقال حوالي 78% من الأطباء إن ضعف الاحتفاظ بالموظفين ونقصهم يؤثران على مؤسساتهم، وفقًا للمسح. بالإضافة إلى ذلك، يشعر أقل من 40% من الأطباء بالثقة في أن صاحب العمل “يقف على أساس مالي قوي”.
وعلى الرغم من هذه العقبات، قال 83% من الأطباء المشاركين في الاستطلاع إنهم يعتقدون أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يساعد. ويعتقد الأطباء أن التكنولوجيا يمكنها في نهاية المطاف تبسيط العمل الإداري، وتحسين دقة التشخيص، وتحديد الأنماط والشذوذات في بيانات المرضى وأكثر من ذلك، حسبما ذكر الاستطلاع.
قال العديد من الأطباء إن أكبر مخاوفهم بشأن الذكاء الاصطناعي هو أنه قد يؤدي إلى فقدان اللمسة الإنسانية في الرعاية الصحية، وقال حوالي 70٪ منهم إنهم قلقون بشأن استخدام التكنولوجيا خلال جزء واحد على الأقل من عملية التشخيص، حسبما ذكر الاستطلاع.
ومع ذلك، قال ضعف عدد المشاركين في الاستطلاع إن الذكاء الاصطناعي سيكون في النهاية جزءًا من الحل، مقارنة بأولئك الذين قالوا إن الذكاء الاصطناعي جزء من المشكلة، وفقًا للبيان الصحفي.
وقالت الدراسة إن المتفائلين بالذكاء الاصطناعي – المشاركون في الاستطلاع الذين أشاروا إلى أن الذكاء الاصطناعي جزء من الحل – يميلون أيضًا إلى الشعور بإيجابية أكبر تجاه الاستخدام الأوسع للتكنولوجيا في الرعاية الصحية. على سبيل المثال، قال ما يقرب من 80% من هذه المجموعة إنهم يعتقدون أن التكنولوجيا تساعدهم في إدارة عبء عمل المرضى
وقال الدكتور نيلي جيسيل، كبير المسؤولين الطبيين في Athenahealth، في البيان: “لكي يستفيد الأطباء بشكل كامل من التكنولوجيا كأداة لتعزيز الرعاية، فإنهم بحاجة إلى تجربة المزيد من المزايا وعدد أقل من التعقيدات أو الأعباء المضافة”. “إذا فعلنا هذا بشكل صحيح، فسنستخدم التكنولوجيا لتقليل العمل الإداري وزيادة الكفاءة بطرق تسمح للأطباء بإعادة التركيز على مرضاهم.”
وفي حين أنه من غير المرجح أن يحل الذكاء الاصطناعي مشاكل الرعاية الصحية بين عشية وضحاها، فقد وجد الاستطلاع أن التكنولوجيا تمنح بعض الأطباء الأمل في المستقبل. ويعتقد حوالي 37% من المتفائلين بالذكاء الاصطناعي أن المجال يسير في النهاية في الاتجاه الصحيح، وفقًا للاستطلاع.
وفي الدراسة، تم استطلاع آراء 1003 أطباء في الفترة ما بين 23 أكتوبر و8 نوفمبر. وتم إجراء الاستطلاع عبر الإنترنت من قبل شركة أبحاث السوق The Harris Poll نيابة عن Athenahealth، التي لم يتم الكشف عن رعايتها للدراسة للمشاركين في الاستطلاع، حسبما ذكر البيان. وقال البيان إن 5% فقط من المشاركين قالوا إنهم يستخدمون تقنية Athenahealth.
لا تفوت هذه القصص من CNBC PRO:
