تستمر السحابة في كونها منصة التحول التأسيسية للمؤسسات التي ترغب في أن تكون رائدة في الصناعة وتتبنى التكنولوجيا الناشئة الأكثر تأثيرًا. من GenAI إلى طوابق المتاجر الآلية، ومن المركبات المعرفة بالبرمجيات إلى العدادات الذكية، تتطلب الابتكارات الواعدة بإحداث ثورة في الصناعات قدرات سحابية قوية وفهمًا لكيفية تطور السحابة.
فيما يلي كيفية قيام الشركات بتنفيذ السحابة والتقنيات الداعمة بشكل فعال بطرق جديدة ومبتكرة، وجني الفوائد عبر أعمالها على المدى الطويل:
فكر في نماذج السحابة المتعددة والسحابة الهجينة
أصبحت نماذج السحابة المتعددة والسحابة الهجينة ذات أهمية متزايدة للمؤسسات – ليس فقط من أجل الميزة التنافسية ولكن أيضًا من أجل الامتثال التنظيمي – وهي تتفوق على نماذج السحابة الفردية من حيث الشعبية. لتعظيم مزايا النهج السحابي المتعدد، يجب على الشركات إنشاء مجموعة شاملة من البروتوكولات. يتضمن ذلك ممارسات إدارة البيانات الصارمة، وتدابير الأمان المتقدمة، والتنقل السلس لأعباء العمل والحوكمة الشاملة. وستركز الاستراتيجيات بشكل تدريجي على قابلية التشغيل البيني عبر السحابة ونشر الأدوات المحايدة للسحابة، والابتعاد عن البنى التحتية الصارمة لتكنولوجيا المعلومات إلى أنظمة أكثر استجابة.
احتضن ثورة خدمة عملاء Zero-Touch، المدعومة بالذكاء الاصطناعي التفاعلي
من المقرر أن يقود “الذكاء الاصطناعي التفاعلي” ثورة في خدمة العملاء، مع الاستفادة من القوة الموسعة للحوسبة السحابية لتعزيز قدرات تفاعل GenAI وتنظيم التفاعلات المعقدة بشكل أكثر كفاءة بين أنظمة الذكاء الاصطناعي والبشر.
بحلول نهاية العام، من المرجح أن يتم الكشف عن أول مراكز اتصال تعمل بدون لمس في العالم – وهي شهادة على الخطوات التي تم تحقيقها في GenAI. وسيتم تجهيز هذه المراكز لأداء المهام التي تتجاوز قدرات روبوتات الدردشة التقليدية، مثل التعامل مع تاريخ العملاء وإدارة المخزون ومهام الاتصال الحساسة، وكلها معززة بمعالجة متقدمة للغة الطبيعية.
استفد من السحابة المستدامة والعروض المتزايدة من Hyperscalers
أصبحت الاستدامة محورًا أساسيًا في كل صناعة، بما في ذلك الحوسبة السحابية. تنظر الشركات الآن إلى مبادرات الاستدامة التي يقدمها موفر الخدمة السحابية باعتبارها عاملاً حاسماً في عملية صنع القرار. واستجابة لذلك، تعمل شركات التوسع الفائق على تحسين طاقة الحوسبة والتخزين وزيادة الاستدامة الشاملة لأنظمة الطاقة في جميع أنحاء مراكز البيانات من خلال استخدام مصادر الطاقة المتجددة وأنظمة التبريد الأكثر كفاءة.
يتم بالفعل استخدام الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لتحسين استهلاك الطاقة في مراكز البيانات. يجب أن تستمر الشركات في الاستثمار في التقنيات اللازمة لرصد وإدارة التأثير البيئي لبرامجها السحابية، وحتى الاستفادة من التكنولوجيا السحابية لتشغيل هذه الحلول، مثل إزالة الكربون المستندة إلى السحابة ونمذجة الكربون.
حقق أقصى استفادة من عصر النهضة في مجال الحوسبة المتطورة
مع ظهور الحوسبة ذات زمن الوصول المنخفض للغاية، لا سيما من خلال تقنية 5G، تشهد الحوسبة المتطورة نهضة. وهذا التحول الاستراتيجي ليس مجرد اتجاه تكنولوجي، بل إنه يعزز وفورات الحجم المتأصلة في البنية التحتية السحابية، والتي يتم تضخيمها عند الحافة.
ومن خلال تحقيق اللامركزية في معالجة البيانات، يمكن للمؤسسات تقليل أوقات الدورات بشكل كبير، مما يتيح إجراء التحليلات واتخاذ القرارات في الوقت الفعلي. إن التآزر بين قدرات الحافة والسحابة يعني أنه يمكن الاستفادة من الاستثمارات في البنية التحتية السحابية بشكل أكثر كفاءة وعلى نطاق واسع، مما يوفر للشركات فوائد مزدوجة تتمثل في المرونة والكفاءة الاقتصادية.
تشمل الأمثلة قدرة صانعي السيارات على دمج المزيد من قدرات الحوسبة في سياراتهم، والمعالجة في الوقت الفعلي على أرضيات المصنع لمساعدة الشركات المصنعة على تبسيط العمليات وتحسين السلامة. يمكن لتجار التجزئة تخصيص تجارب التسوق من خلال التحليل الفوري للبيانات، في حين يمكن لشركات الخدمات اللوجستية تحسين إدارة المسار وسلسلة التوريد.
انتقل إلى اقتصاديات السحابة لتحقيق المزيد من المحافظ السحابية المخصصة لتحسين عائد الاستثمار
يعد المديرون الماليون ومديرو العمليات جزءًا لا يتجزأ من توجيه سرد الاستهلاك السحابي، وغرس نهج واعي بالتكلفة ولكنه قائم على القيمة لاعتماد السحابة. مع استمرار المؤسسات في توسيع نطاق بنيتها التحتية السحابية، يجب أن ينصب تركيز الشركات على تحسين عائد الاستثمار من خلال تحليل دقيق للإنفاق مقابل المكاسب لضمان ترجمة الاستثمارات السحابية مباشرة إلى كفاءة تشغيلية معززة وميزة تنافسية.
يلعب الاهتمام المتزايد بـ GenAI دورًا مركزيًا في هذا التحول. يمكن للتحليلات والأتمتة المتقدمة أن تساعد في خفض التكاليف مع دفع الابتكار. من خلال تبني GenAI (التي تيسرها المنصات السحابية المرنة) يمكن للشركات المساعدة في تحسين نماذج التكلفة وفتح مصادر إيرادات جديدة، وتمكينها من تسخير الإمكانات الكاملة لمساعيها السحابية لتحقيق نتائج مالية متفوقة.
مع اعتماد استراتيجيات الأعمال والتكنولوجيا بشكل متزايد على بعضها البعض، لا تستطيع الشركات التغاضي عن برامجها واستثماراتها السحابية. ستستمر السحابة في كونها محركًا قويًا للقيمة بالنسبة للمؤسسات التي تسعى إلى زيادة سرعة الابتكار لديها ومواءمة بياناتها وتقديم أشكال جديدة من القيمة للعملاء.
اعتماد “سحابة الصناعة” لتحويل الرعاية الصحية والمالية والأعمال التجارية عالية التنظيم
من المتوقع أن تُحدث السحابة الصناعية ثورة في التكنولوجيا داخل صناعات مثل الرعاية الصحية والتمويل، والتي غالبًا ما تتعثر بسبب الأعباء التنظيمية. يمثل تقارب السحابات الخاصة بالصناعة مع النظم البيئية التقنية الأوسع نطاقًا تحولًا نحو نهج أكثر مرونة واستهدافًا للبنية التحتية الرقمية التي تعد بتسريع الابتكار والكفاءة التشغيلية في جميع المجالات. وسرعان ما أصبح هذا النهج المستهدف بمثابة محور أساسي للشركات التي تسعى إلى تسخير الإمكانات الكاملة للتحول الرقمي. وبحلول عام 2027، يتوقع جريجور بيتري، نائب رئيس المحلل لدى جارتنر، أن أكثر من 70% من المؤسسات ستستفيد من هذه المنصات لدفع مبادرات أعمالها، مما يؤكد الاهتمام المتزايد بالسحابة الصناعية وأهميتها.
