أدت الأحداث المناخية المتطرفة وتحذيرات الخبراء من أن إبقاء ارتفاع درجات الحرارة إلى ما دون حد 1.5 درجة مئوية أمراً صعباً على نحو متزايد، إلى زيادة الوعي العام بتأثير ظاهرة الاحتباس الحراري.
تفكر الشركات والمستهلكون على حد سواء أكثر في تغير المناخ والبيئة والاستدامة. ماتي ييتا، كبير مسؤولي الاستدامة في CGIيقول إن المنظمات قامت بإعادة معايرة استراتيجياتها لتتناسب مع توقعات الاستدامة المتغيرة. وتقول إن هذا يوضح أن الشركات تدرك أنها تخضع للمراقبة من قبل المستهلكين والحكومات والمستثمرين والمنظمين بينما تسعى جاهدة لتحقيق الاستدامة.
وتحت التوجيه الأوروبي لكفاءة الطاقةويقول إنه من المتوقع أن يقوم مشغلو مراكز البيانات “بإنشاء نظام لإدارة الطاقة (ISO 50001 أو ما يعادله) يعمل على تحسين أداء الطاقة مقاسًا بالعمل المقدم لكل وحدة من الطاقة المستهلكة”.
وهذا يعني أن المؤسسات التي تقوم بتشغيل وتشغيل مراكز البيانات بحاجة إلى نشر خطة لتحسين أداء الطاقة تحدد مشاريع التحسين وتقارير عن تقدمها ونتائجها.
“إن فهم العواقب البيئية للبنية التحتية الخاصة بك يجب أن يكون بمثابة الدافع وراء اتخاذ القرار بشأن مكان إدارة البيانات ومن يجب العمل معه في هذا المجال”
ديفيد بوغ، المنجنيق الرقمي
وبعيدًا عن الأرقام المستندة إلى القدرة الحاسوبية، يوصي ديفيد بوغ، رئيس قسم الاستدامة في Digital Catapult، بأن يأخذ كل قائد في مجال تكنولوجيا المعلومات في الاعتبار درجة انبعاثات الكربون المرتبطة بإدارة البيانات وتخزينها في مؤسسته. وهذا يشمل البنية التحتية الرقمية الداخلية والخارجية.
ويقول: “إن فهم العواقب البيئية للبنية التحتية الخاصة بك يجب أن يكون بمثابة الدافع وراء اتخاذ القرار بشأن مكان إدارة البيانات ومن يجب العمل معه في هذا المجال”.
فرصة الامتثال
توفر اللوائح أيضًا للشركات فرصة للابتكار. كارمن إيني، الرئيس التنفيذي لشركة 3stepiIT، تشير إلى أن اللوائح الجديدة تعني أن المؤسسات بحاجة إلى تغيير وجهة نظرها والنظر في فرص النمو المحتملة الناجمة عن المتطلبات التنظيمية.
بدلاً من أن يكون الهدف النهائي هو الامتثال وحده، تقول إنه يجب على الشركات التركيز على تنفيذ الحلول التي تعمل على تحسين أداءها البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG) قدرات إعداد التقارير مع تقديم قيمة الأعمال، والحد من تأثيرها البيئي، ورد الجميل للكوكب والمجتمع.
على سبيل المثال، يشير إيني إلى أن الاستخدام المسؤول لبيانات العملاء والأصول المادية التي تمتلكها الشركة – مثل الأجهزة الرقمية – يعد متطلبًا تنظيميًا. وتقول إن الأصول تحتاج إلى إدارة صارمة من قبل فرق المشتريات وتكنولوجيا المعلومات والأمن السيبراني، جنبًا إلى جنب مع فريق الامتثال.
“يجب الحصول على التكنولوجيا من مصادرها، مما يضمن عدم وجود مشكلات تنظيمية أو تتعلق بالسمعة مع الشركة الموردة لها. يقول إيني: “تحتاج الأجهزة – والبيانات التي تستضيفها – إلى إدارتها وتتبعها أثناء الاستخدام، والأهم من ذلك، ضمان عدم ترك أي بيانات عليها وأنها لا تتحول إلى نفايات إلكترونية”.
شين هيراث، رئيس تحالف الويب الصديق للبيئةوتوصي أيضًا صانعي القرار في مجال تكنولوجيا المعلومات بالتأكد من أن الاستدامة تتجاوز الجوانب التشغيلية. ويقول: “يجب على صناع القرار أن يعملوا بنشاط من أجل تحويل مفهوم الاستدامة من مجرد نفقات تشغيلية إلى استثمار بالغ الأهمية”.
بالنسبة لـ هيراث، يتضمن ذلك تحولًا في الثقافة الداخلية، حيث يتم دمج الاستدامة في القيم الأساسية للمنظمة. ويضيف: “إن سرعة هذا التغيير، الذي يتردد صداه داخل المؤسسات ويؤثر على المستهلكين، سوف يشكل بلا شك السرد المستقبلي لاستدامة تكنولوجيا المعلومات”.
بدأ قطاع تكنولوجيا المعلومات أيضًا في جعل أهداف الاستدامة جزءًا أساسيًا من عروض المنتجات والخدمات. ووفقا لهيراث، فإن البراعم الخضراء الباهتة التي تشير إلى التحول في علاقات الموردين التي لوحظت في عام 2023 يجب أن تتحول إلى شراكات كاملة في عام 2024.
ويقول: “يجب على صناع القرار في مجال تكنولوجيا المعلومات أن يعقدوا العزم على فحص ممارسات الموردين بشكل أكثر شمولاً، والبحث عن شركاء لا يتحدثون عن الاستدامة فحسب، بل يظهرون تفانيًا حقيقيًا من خلال إجراءات متسقة ومؤثرة”.
مع شراء تكنولوجيا معلومات جديدة واستبدال الأجهزة القديمة، يحتاج قادة تكنولوجيا المعلومات إلى النظر في دورة الحياة الكاملة للمنتجات التي يشترونها ويتخلصون منها
يقترح هيراث أن التركيز يجب أن يكون على تعزيز شبكة من الموردين الذين يشتركون في الالتزام بالممارسات الخضراء. ويعتقد أن التعاون مع الموردين في تطوير معايير الاستدامة والالتزام بها يمكن أن يغير قواعد اللعبة في تحقيق معايير صديقة للبيئة على مستوى الصناعة.
تحقيق التوازن بين الاستدامة ووتيرة التغيير في التكنولوجيا
تكنولوجيا المعلومات لا تقف ساكنة، لذلك سيكون لدى المؤسسات خريطة طريق لترقية البنية التحتية لأجهزة تكنولوجيا المعلومات. ولكن مع تزايد قوة التكنولوجيا والابتكار، يقول ييتا من CGI إن المنظمات بحاجة إلى معالجة قضايا الاستدامة بدقة وفعالية.
وتقول: “يحتاج صناع القرار إلى الاستفادة الكاملة من هذه القدرة، باستخدام الخوارزميات الحديثة للكشف عن أنماط الاستخدام الخفية، وتبسيط العمليات والاستعداد لنتائج سياسات الاستدامة المختلفة”.
ومع شراء تكنولوجيا معلومات جديدة واستبدال الأجهزة القديمة، يحتاج قادة تكنولوجيا المعلومات أيضًا إلى النظر في دورة الحياة الكاملة للمنتجات التي يشترونها ويتخلصون منها. ويقول هيراث إنه يجب على صناع القرار في مجال تكنولوجيا المعلومات أن يعقدوا العزم على تجاوز الخطوات الأولية واعتماد استراتيجيات شاملة لتحقيق ذلك إدارة النفايات الإلكترونية. يتضمن ذلك تعزيز طول عمر الجهاز، وتعزيز قابلية الإصلاح، وتعزيز الحق في الإصلاح، وتبني النمطية في التصميم.
على سبيل المثال، في عام 2018، استبدلت جامعة Canterbury Christ Church University خوادم HPE المنتهية الصلاحية ووحدات تخزين المؤسسات بالبنية التحتية شديدة التقارب من Nutanix المستندة إلى أجهزة Lenovo. لقد تم بالفعل تشغيل الخوادم لمدة ست سنوات، ويريد آندي باول، كبير مسؤولي التكنولوجيا في الجامعة، أن تعمل لمدة عام آخر قبل أن يتم استبدالها.
وقد مكنت البنية التحتية المتقاربة للغاية الجامعة من دمج مركز البيانات الخاص بها، مما أدى إلى تقليل تأثيرها البيئي. يتم تكوينه مع تبريد الممر الساخن/البارد، ويتم تغذية هواء العادم إلى دفيئة على جانب منشأة مركز البيانات.
يسلط هيراث الضوء على أهمية إقامة شراكات مع مرافق إعادة تدوير النفايات الإلكترونية وتحفيز ممارسات التخلص المسؤولة. ومن خلال اتخاذ خطوات جريئة في إدارة النفايات الإلكترونية، يقول إن قادة تكنولوجيا المعلومات يمكنهم أن يكونوا قدوة للصناعة بأكملها.
ريتشارد بارنز ويب، خبير الهندسة المعمارية المستدامة في شركة PA Consultingيقترح إنشاء “ديون التكنولوجيا الخضراء” كمصطلح قياسي للمشروع، بنفس الطريقة التي يتم بها تطبيق عبارات مثل “أفضل الممارسات” و”خط الأنابيب” في الاجتماعات كمصطلحات عمل يومية. ويقول إن الهدف هو أن يكون لدى معظم المشاريع بشكل افتراضي تدفق موازٍ من العمل جنبًا إلى جنب مع التسليم الوظيفي القياسي والمتطلبات غير الوظيفية.
“ما يتم قياسه يمكن إدارته، والقياس يعطي جوهرًا لجهود الاستدامة الخاصة بك”
ريتشارد بارنز ويب، استشارات PA
وفي معرض حديثه عن تجربته الخاصة، يقول بارنز ويب: “لقد وجدت أن بيع الاستدامة كمسعى مستقل لتكنولوجيا المعلومات ليس بالأمر السهل. هناك عدد قليل من الإدارات التي ستخصص ميزانية لإعادة الهيكلة بشكل أكثر مراعاة للبيئة، على سبيل المثال، أو إعادة الهيكلة التي لا توفر أي فائدة تجارية إضافية.
ويصف ديون التكنولوجيا “النموذجية”، بأنها تنطوي على “فائدة عصفورين بحجر واحد” تتمثل في العلاج الوظيفي وإحداث تغيير مستدام، مما يساهم في تحقيق أهداف الانبعاثات الإجمالية للمنظمة.
من الناحية العملية، يقول إن معالجة ديون التكنولوجيا الخضراء قد تكون بسيطة مثل تخصيص الوقت لإضافة التذاكر إلى منصة تتبع المشكلات الخاصة بالشركة، والتي تم تهيئتها بنتائج مستدامة كأحد مقاييسها. ويقول: “هذا النهج الذي يشبه حصان طروادة سيحقق الاستدامة لأي مشروع تقريبًا دون الحاجة إلى إنشاء مسعى منفصل”. “ما يتم قياسه يمكن إدارته، والقياس يعطي جوهرًا لجهود الاستدامة الخاصة بك.”
وينبغي إما إضافة ديون التكنولوجيا الخضراء إلى تقارير الاستدامة، أو الأفضل من ذلك، ينبغي أن يكون من الممكن رؤية تأثيرها على لوحات المعلومات الحالية.
طريق مستدام للمضي قدمًا
من المحتمل أن تكون هناك مجموعة كبيرة من المنتجات الجديدة المصممة لمساعدة المؤسسات في إعداد التقارير حول استدامة تكنولوجيا المعلومات وإدارتها. المنجنيق الرقمي بوغ ويعتقد أن هذا العام سيشهد قدرًا هائلاً من الابتكار في مساعدة الشركات على قياس انبعاثات الكربون والحد منها من خلال الاستخدام الفعال للخدمات السحابية.
وهذا مشابه للأدوات التي تم تطويرها لمساعدة الشركات على تحسين تكاليف البنية التحتية. على سبيل المثال، يتم استخدام أداة Digital Catapult Ecometer لقياس الآثار البيئية للبنية التحتية، ولتحديد خط الأساس لكثافة الكربون وللتوصل إلى فهم أفضل للإجراءات التجارية التي ستخفف بشكل فعال من الأضرار البيئية.
تلخيصًا لذلك، يوصي ديتريش من معهد Uptime بأن يقوم مديرو تكنولوجيا المعلومات بإنشاء أو تنشيط إستراتيجية الاستدامة الخاصة بهم وزيادة مشاركتهم مع موظفي الاستدامة، حيث إن التحسين المستمر لعمليات تكنولوجيا المعلومات يجب أن يكون جزءًا لا يتجزأ من تقارير الشركات عن الاستدامة.
