يواجه العديد من العملاء أيضًا تكاليف إضافية مرتبطة بالتغييرات التي تطرأ على حزم برامج VMware التي يتم بيعها الآن بالإضافة إلى تغييرات ترخيص الخادم التي قد تضر تلك المؤسسات التي قامت بنشر VMware استنادًا إلى خوادم محلية قوية متعددة النواة.
قدم برنامج الترخيص الأكاديمي تخفيضات كبيرة على قائمة الأسعار، ويتلقى بعض عملاء التعليم الذين وصلوا بالفعل إلى نقطة التجديد رسوم ترخيص جديدة زادت بأكثر من الضعف. وفي كثير من الأحيان، تكون هذه الشركات مقيدة ببرنامج VMware لأن البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الخاصة بها تعتمد على البرنامج ولم يتم منحها الوقت الكافي للانتقال.
شبكة لندن للتعلم (LGfL) هي منظمة غير ربحية مملوكة للسلطات المحلية في لندن وتوفر خدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصال بالإنترنت لأكثر من 3000 مدرسة. وهي توفر خدمات تكنولوجيا المعلومات التي تعتبر ضرورية لنظام التعليم في العاصمة وفي جميع أنحاء إنجلترا، مثل القبول في المدارس، والوجبات المدرسية المجانية، والاتصال بالإنترنت، والأمن وتصفية الويب. يتصل أكثر من مليوني معلم وتلميذ وموظف في القطاع العام في جميع أنحاء إنجلترا بشبكة LGfL يوميًا – وقد تم إنشاء البنية التحتية الحيوية لمركز البيانات الخاص بها حول منتجات VMware.
وفقًا لمايكل إيفا، مدير البرامج في LGfL، تم تقديم الأسعار الجديدة بواسطة VMware قبل ستة أسابيع فقط من تاريخ تجديد الترخيص في أبريل 2024. تمتلك LGfL حاليًا ترخيصًا دائمًا، نموذج تسعير قامت Broadcom بسحبه أيضًا، مما يفرض الانتقال إلى الترخيص القائم على الاشتراك.
اشترت LGfL ترخيص VMware لمدة ثلاث سنوات في عام 2021. وسعر التجديد لعقد جديد مدته ثلاث سنوات تم نقله إلى LGfL الشهر الماضي هو زيادة بنسبة 268٪ في التكلفة.
إذا اختارت LGfL عدم الحصول على ترخيص الاشتراك لمدة ثلاث سنوات وقبول اتفاقية الصيانة السنوية فقط من أجل مراجعة المنتجات البديلة، فإن سعر التجديد لمدة عام واحد سيظل 125% من تكلفة الترخيص السابق لمدة ثلاث سنوات وترتيب الصيانة.
ومن المثير للقلق العميق أن المورد يمكنه زيادة التكاليف بمئات النقاط المئوية وعدم تقديم الأسعار إلا قبل ستة أسابيع من التجديد
مايكل إيفا، LGfL
ووصفت إيفا ارتفاع الأسعار بأنه “سوء استخدام صارخ لمكانة شركة VMware في السوق”.
وقال: “إذا قررت LGfL عدم تجديد النموذج المقترح القائم على الاشتراك، فسيتوقف التطبيق عن العمل، مما قد يسبب الفوضى وتعطيل عشرات الآلاف من الفصول الدراسية في إنجلترا”.
“من المثير للقلق العميق أن يتمكن المورد من زيادة التكاليف بمئات النقاط المئوية وعدم تقديم الأسعار إلا قبل ستة أسابيع من التجديد. يبدو الأمر غير أخلاقي إلى حد كبير، خاصة أنه لا يوجد وقت معقول للنظر في حلول بديلة وتنفيذها دون التسبب في تعطيل التدريس والتعلم أو التعرض لمخاطر أمنية كبيرة.
إذا اختارت LGfL عدم تجديد اتفاقية الصيانة الخاصة بها، فلن تتلقى منصة VMware تصحيحات الأمان بعد الآن، مما يترك بيئتها الافتراضية في خطر كبير.
يدير تطبيق VMware الخاص بشركة LGfL أيضًا خدمة الإنترنت الآمنة والمفلترة التي يستخدمها الأطفال للاتصال بالإنترنت، سواء في المدرسة أو في المنزل. وبدون ذلك، سيكون التلاميذ متصلين مباشرة بالإنترنت دون تطبيق أي تصفية، مما يمثل مخاوف أمنية خطيرة.
توفر بيئة LGfL VMware أيضًا للمدارس – عملاء LGfL وغير عملاء LGfL – نطاقًا واسعًا من محتوى المناهج الدراسية، إلى جانب خدمات للمدارس للمطالبة بأقساط التلاميذ من الحكومة المركزية للعائلات المحرومة.
لقد كانت LGfL أحد مستخدمي VMware لأكثر من 10 سنوات. قالت إيفا إن الطريقة الوحيدة التي يمكن للمنظمة من خلالها استرداد رسوم الترخيص الإضافية، باعتبارها منظمة غير ربحية، هي فرض رسوم إضافية على المدارس التي تعاني من ضائقة مالية مقابل خدماتها، وهو ما لا يعد خيارًا لشركة LGfL.
تغييرات الترخيص
شهدت المؤسسات الأكاديمية الأخرى تأخيرات كبيرة في العمل مع الموزعين الأكاديميين، الذين يحتاجون إلى الاتصال بموزعي VMware الأكبر الذين يتعاملون مباشرة مع Broadcom. من المقرر أن تؤثر تغييرات الترخيص الأخرى على أقسام تكنولوجيا المعلومات التي تستخدم برنامج VMware عبر مزود الخدمة السحابية الخاص بهم، حيث تشير المصادر إلى أن رسوم الترخيص قد ارتفعت بنسبة تصل إلى 1200%.
يعد KU Leuven في بلجيكا أحد المعاهد الأخرى التي تأثرت. وقال هيرمان مونز، عضو فريق إدارة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بالجامعة، إن جامعة KU Leuven تستخدم بكثرة لبرنامج VMware وتدفع عادةً 200 ألف يورو سنويًا كرسوم ترخيص.
“لقد استثمرنا الكثير في جعل كل شيء افتراضيًا. نحن نستخدم برنامج VMware لبيئة التعلم الإلكتروني وبيئتنا الإدارية. تعمل أنظمة SAP الخاصة بنا على برنامج VMware. تستخدم مواقع الجامعة أيضًا برنامج VMware وتقوم بتشغيل البنية التحتية لسطح المكتب الافتراضي (VDI) المستندة إلى برنامج VMware.
لقد غيرت Broadcom أيضًا الطريقة التي يتم بها تسعير برنامج VMware من الترخيص لكل مقبس إلى الترخيص لكل مركز.
وقال مونز إن هذا يضع تلك المؤسسات التي كانت تدير في السابق عمليات تثبيت خوادم كبيرة متعددة النواة في وضع غير مؤات ماليًا.
في مدونة نشرت في يناير عند فحص تغيير الترخيص لكل نواة، كتب ديريك لوسيكي، أحد كبار المهندسين في شركة Kidwell Technologies، التي تنشئ أنظمة للمدارس والمستشفيات، أن الترخيص الجديد لشركة VMware له حد أدنى يبلغ 16 نواة لكل معالج. “إذا كان لديك معالجان ثماني النواة في الخادم الخاص بك، فأنت في الواقع بحاجة إلى شراء 32 مركزًا [of VMware licensing]”، حذر.
قال Loseke أن vSphere Foundation وvSphere Standard يتم بيعهما لكل نواة، لكن VMware Essentials Plus يُباع فقط كترخيص مكون من 96 نواة. وقال: “هذا يعني أنه إذا كانت لديك بيئة صغيرة مثل العديد من عملائي، مع معالج واحد ذو 16 نواة، فستظل بحاجة إلى الدفع مقابل المجموعة ذات 96 نواة عند استخدام Essentials Plus.”
على عكس العديد من الشركات التي تواجه ارتفاعًا وشيكًا في الأسعار، كانت جامعة KU Leuven في وضع محظوظ لأنها تمكنت من تجديد ترخيص VMware الخاص بها في نهاية عام 2023. قال مونز: نهاية العام الماضي. وقال إن هذا يوفر ثلاث سنوات من الترخيص الأكاديمي.
كان السبب وراء تمكن Moons من تحقيق ذلك هو عدم قيام الجامعة بتوحيد جميع عقود VMware الخاصة بها. “من بين العقود العشرة التي أبرمناها مع VMware، احتوى أحدها على مكون سطح المكتب الافتراضي. وقال: “كان هذا هو العقد الوحيد الذي لم نتمكن من تجديده”.
في فبراير من هذا العام، أعلنت شركة Broadcom عن بيع قسم حوسبة المستخدم النهائي لشركة VMware، والذي يتضمن عروض منتجات VDI الخاصة بها، إلى شركة الاستثمار العالمية KKR. قبل عملية البيع، لم تكن شركة Broadcom قد أوضحت نواياها بشكل كامل بشأن مستقبل قسم حوسبة المستخدم النهائي. وقد أدى هذا إلى تعقيد مفاوضات الترخيص، خاصة بالنسبة لتلك المؤسسات التي جمعت ترخيص VMware VDI مع تراخيص المحاكاة الافتراضية للخادم.
قال مونز إن جامعة KU Leuven كانت محظوظة بالهروب: “كنت أخطط للتوحيد هذا العام، لذلك شعرت بالارتياح حقًا لأننا لم نفعل ذلك بعد”.
تعمل حزم برامج VMware على رفع التكاليف
قامت Broadcom أيضًا بإجراء تغييرات على منتجات VMware التي تقدمها، كما أوضح Moons: “إنهم [Broadcom] لا تبيع VMware vSphere Enterprise Plus بعد الآن. لقد وضعوها في حزمة مع الكثير من المنتجات الأخرى التي لا نحتاجها. الحزمة أكثر تكلفة. لا بأس بهذا إذا كنت تستخدم كل شيء، ولكن ليس إذا كنت تستخدم برنامج المحاكاة الافتراضية فقط.
مشكلة Moons الرئيسية مع برنامج VMware من Broadcom هي الطريقة التي تم بها تطبيق هذه التغييرات. وقال: “المشكلة ليست في أنهم غيروا نموذج الترخيص الخاص بهم، ولكن في حقيقة أنهم لا يعطونك الوقت الكافي للانتقال إلى حل آخر.”
وقال إن من بين التحديات أن بعض المنتجات، مثل نظام SAP الخاص بالجامعة، كانت معتمدة سابقًا فقط للعمل على برنامج VMware، مما يعني أنه لم يكن من الممكن استخدام برامج Hypervisor البديلة.
أحد خياراته للمضي قدمًا هو الرجوع إلى الإصدار القياسي VMware vSphere، الذي يفتقر إلى بعض الميزات اللازمة لعمليات النشر المؤسسية. إن السير في هذا الطريق لن يتطلب من جامعة KU Leuven الشروع في إعادة التدريب، وهو ما سيكون ضروريًا إذا تم نشر تقنيات Hypervisor البديلة بدلاً من ذلك.
يوفر الإصدار القياسي وظائف مماثلة لبرامج Hypervisor الأخرى. وبينما تخطط الجامعة لإستراتيجيتها الافتراضية، قال مونز إنه يفكر أيضًا في برامج Hypervisor البديلة مثل Hyper-V من Microsoft أو برنامج Hypervisor KVM المستند إلى Linux.
كما يتم حث المنظمين على النظر في بعض التغييرات الأخيرة التي أجرتها شركة Broadcom. في مارس مقدمو خدمات البنية التحتية السحابية في أوروبا (CISPE) طلبت هيئة العضوية من المنظمين والمشرعين والمحاكم في جميع أنحاء أوروبا التدقيق في تصرفات Broadcom في إلغاء شروط الترخيص لبرامج المحاكاة الافتراضية من جانب واحد.
وفقًا لـ CISPE، تتضمن الشروط الجديدة في ترخيص برامج VMware الحد الأدنى من الالتزامات التي تصل إلى عشرات الملايين من اليورو على مدى ثلاث سنوات. وقال CISPE أنه في بعض الحالات، زادت التكاليف بنسبة 1200٪.
في وقت كتابة هذا التقرير، لم تكن Broadcom قد ردت على أسئلة Computer Weekly حول التغييرات التي طرأت على تراخيص VMware وحزم المنتجات. ومع ذلك، في مارس قام هوك تان، الرئيس التنفيذي لشركة Broadcom، بنشر مدونة تغطي أول 100 يوم من تولي شركة VMware. ناقش تان خطط الشركة لدفع VMware Cloud Foundation، في محاولة لتزويد مديري تكنولوجيا المعلومات ومديري التكنولوجيا بمنصة ابتكار تعمل على تبسيط الدعم وتحسين المرونة.
لقد كتب: “لقد قمنا بإصلاح مجموعة برامجنا، ونهجنا في الذهاب إلى السوق، والهيكل التنظيمي العام. لقد قمنا بتغيير كيفية بيع برامجنا ومن خلاله. وقد أكملنا التحول في نموذج أعمال البرمجيات الذي بدأ يتسارع في عام 2019، من بيع البرامج الدائمة إلى ترخيص الاشتراك فقط – وهو معيار الصناعة.
وتعليقًا على تغييرات ترخيص البرامج في VMware، قال مارك بوست، الرئيس التنفيذي لمزود السحابة Civo: “يشعر الناس بالإحباط من التحديثات. وفي ظل النظام الجديد، أصبحت التراخيص الآن أكثر تكلفة من ذي قبل، مع الحاجة إلى الاشتراكات وبيع المنتجات في حزم. هناك أيضًا مخاوف من أن هذه الخطوة ستؤدي إلى خنق الابتكار في جميع أنحاء الصناعة من خلال تعزيز المتوسع الفائق والإضرار بالمنافسة السحابية.
في هذا الدليل، نلقي نظرة على استحواذ Broadcom على VMware وكيفية تأثير ذلك على استراتيجيات إدارة سطح المكتب والخادم والسحابة والموردين الخاصة بتكنولوجيا المعلومات.
