أمازون استهدف الرئيس التنفيذي آندي جاسي يوم الخميس الجهات التنظيمية التي تمنع عمليات الاندماج بشكل متزايد، بما في ذلك الاستحواذ المخطط للشركة على صانع الفراغ الآلي اي روبوت، والتي انهارت في وقت سابق من هذا العام وسط مخاوف مكافحة الاحتكار.
وقال جاسي في مقابلة مع أندرو روس سوركين من قناة سي إن بي سي: “أعتقد أنها قصة حزينة نوعًا ما”. “صندوق النعيق” بعد رئيس الأمازون أصدر رسالته السنوية للمساهمين. قال جاسي إن عملية الاستحواذ ستمنح iRobot دفعة تنافسية ضد المنافسين، لكن المنظمين منعوا الصفقة “لأنهم قلقون من أننا سنعرض مكنستنا الكهربائية، Roomba، مقابل المكنسة الأخرى، والتي بالطبع ليست نموذجنا. “
أمازون في يناير وانسحبت من خطتها للاستحواذ على iRobot مقابل 1.7 مليار دولار بعد أن قالت هيئة مكافحة الاحتكار في أوروبا ولجنة التجارة الفيدرالية إنها أثارت مخاوف بشأن المنافسة. قامت iRobot بتسريح 31% من موظفيها، وانخفضت أسهمها بأكثر من 75% حتى الآن هذا العام.
وقال جاسي إن هذه الخطوة أظهرت أن المنظمين “يثقون في هاتين الشركتين الصينيتين الكبيرتين اللتين تمتلكان خرائط لداخل منازل المستهلكين الأمريكيين أكثر مما يثقون في أمازون”.
أصبحت صناعة الفراغ الروبوتي مزدحمة بشكل متزايد في السنوات الأخيرة، حيث استحوذت شركات مثل Anker وEcovacs وRoborock ومقرها الصين، بالإضافة إلى SharkNinja، على حصة iRobot التي كانت مهيمنة في السوق.
ويأتي قرار iRobot أيضًا في الوقت الذي كان فيه المنظمون العالميون أكثر عدوانية في محاولة منع شركات التكنولوجيا الكبرى من التوسع بشكل أكبر، حيث جعلت إدارة بايدن تطبيق مكافحة الاحتكار في قطاع التكنولوجيا أولوية قصوى.
ومع تباطؤ الصفقات الضخمة، قامت شركات التكنولوجيا بموجة من الاستثمارات في شركات الذكاء الاصطناعي الناشئة، سعياً للحصول على موطئ قدم في السوق المزدهرة. أمازون الشهر الماضي وأضاف 2.75 مليار دولار إلى حصتها في شركة Anthropic الناشئة للذكاء الاصطناعي، والتي لها أهميتها أيضًا جوجل كواحد من أكبر الداعمين لها. مايكروسوفت استثمرت المليارات في OpenAI، الشركة المصنعة لـ ChatGPT.
وقد ركز المنظمون على هذه الشراكات أيضًا، مع لجنة التجارة الفيدرالية (FTC). إطلاق التحقيق في الصفقات في يناير.
قال جاسي: “أعتقد أن الناس لا يعرفون ما يمكنهم فعله الآن”. وحث المنظمين على أن يكونوا “أكثر عقلانية” في موقفهم من صفقات شركات التكنولوجيا الكبرى.
تواجه أمازون أيضًا دعوى قضائية مستمرة من قبل لجنة التجارة الفيدرالية (FTC). وكالة رفع دعوى قضائية ضد أمازون في سبتمبر/أيلول، اتهمتها بممارسة احتكار غير قانوني يؤدي إلى خنق المنافسة ورفع الأسعار على المستهلكين، مع زيادة التكاليف على البائعين.
وتتركز الدعوى القضائية على سوق الطرف الثالث المترامي الأطراف لشركة أمازون، والذي يعد محور أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بها. يمثل السوق الآن أكثر من 60% من البضائع المباعة على المنصة، ويتضمن العديد من الشركات التي تدر إيرادات سنوية بملايين الدولارات على الموقع.
على مر السنين، قامت أمازون ببناء آلة تنفيذ وخدمات لوجستية جيدة التجهيز تمكنها والبائعين الخارجيين من تسليم المنتجات للعملاء بسرعات مذهلة بشكل متزايد. ذكرت سي إن بي سي في وقت سابق أن شبكة ضخمة من المجموعات سعت إلى الاستفادة من عمليات الإرجاع واسعة النطاق والمتساهلة في أمازون من خلال إجراء عمليات استرداد احتيالية.
لقد تضخمت المشكلة لتصبح مشكلة كبيرة لتجار التجزئة، حيث كلفتهم أكثر من 101 مليار دولار العام الماضي، وفقًا لـ استبيان من قبل الاتحاد الوطني للبيع بالتجزئة وAppriss Retail.
وعندما سُئل عن كيفية تعامل أمازون مع الاحتيال في عمليات الإرجاع، قال جاسي إن الشركة لديها فرق مكلفة بفحص البضائع المعادة للتأكد من أنها “مناسبة”.
وأضاف: “في مقياسنا، تجد أنك تحصل على بعض من كل شيء”.
