مقابلة مع رئيس قسم المعلومات: نيك جرانجر، مدير الشركة والمدير المالي للهيئة الانتقالية لبحر الشمال
إن Nic Granger ليس قائدًا رقميًا نموذجيًا. بعد أن أمضت بعض الوقت في الماضي مع طيور البطريق في جزر فوكلاند، فهي الآن مديرة الشركة والمديرة المالية (CFO) في الهيئة الانتقالية لبحر الشمال (NSTA)، حيث تتولى المسؤولية عن التمويل والتكنولوجيا. في حين أن دورها القيادي المختلط قد يبدو غير عادي، إلا أن جرانجر تقول إنه مزيج جيد.
وتقول: “يجد بعض الأشخاص أنه من الغريب أن تتوافق البيانات وأدوار المدير المالي معًا، لكنني لا أفعل ذلك”. “أعتقد أنهم يهدفون إلى تقديم نفس الشيء. يتعلق كل من التمويل والقطاع الرقمي بتزويد الأشخاص بالبيانات اللازمة لاتخاذ قرارات أفضل، سواء من خلال الحلول الرقمية أو المعلومات المالية. بالنسبة لي، الأدوار متسقة.”
لم يعتزم جرانجر أن يصبح مديرًا ماليًا. حصلت على شهادة في تكنولوجيا المعلومات لكنها كافحت للعثور على دور مناسب عندما تركت الجامعة. وتقول: “لقد ذهبت إلى المحاسبة لفترة قصيرة، ثم حصلت على مهنة كانت تتنقل ذهابًا وإيابًا بين الاثنين”.
“كان هناك دائمًا ارتباط مالي أساسي بعملي. المنصب الذي انتقلت إليه بعد أن تركت ممارسة المحاسبة كان في هيئة الخدمات الصحية الوطنية وكان بمثابة دور مالي في مجال تكنولوجيا المعلومات. لقد كان دورًا مختلطًا، حيث كنت أتأكد من أن زملائي في الشؤون المالية لديهم أدوات ذكاء الأعمال للقيام بعملهم.
بعد أن بدأت حياتها المهنية في المملكة المتحدة، أمضت جرانجر ما يقرب من عقد من الزمن في العمل لدى حكومة جزر فوكلاند. “لقد رأى زوجي إعلانًا عن وظيفة كان عليه طيور البطريق. تقدم بطلب للحصول على وظيفة في المحاسبة وذهبنا إلى جزر فوكلاند. وتقول: “لقد كنت محظوظة بما يكفي للحصول على وظيفة في اليوم الرابع بعد وصولي”.
“لقد كنا هناك لمدة تسع سنوات وكان الأمر رائعًا. استمتعت بها حقا. يمكنك الحصول على توازن رائع بين العمل والحياة لأن البلد صغير جدًا. هناك قدر كبير للقيام به في الهواء الطلق والحياة البرية رائعة. إنه مجرد مكان مثير للاهتمام، وإلا لما بقينا هناك لمدة تسع سنوات.
إتاحة البيانات
تم إنشاء NSTA كمنظم مستقل لـ النفط والغاز في عام 2015. ومنذ ذلك الحين، مُنحت المنظمة صلاحيات تخزين الكربون، ومؤخرًا الهيدروجين. وتقول: “نحن ننظم الصناعة ونؤثر عليها نيابة عن البلاد”. “يتم تمويلنا في الغالب من خلال ضريبة الصناعة.”
انضم جرانجر إلى NSTA في أواخر عام 2016 في بداية الجهود الرقمية والبيانية للمنظمة. وهي تقدم تقاريرها إلى الرئيس التنفيذي وتجلس في مجلس الإدارة. لدى NSTA أيضًا كبير مسؤولي المعلومات الرقمية الذي يقدم تقاريره إلى Granger. وهي تدير فريقًا داخليًا مكونًا من 50 فردًا وتستقطب المواهب الخارجية من المنظمات المتخصصة حسب الحاجة.
أوضح جرانجر لـ Computer Weekly مؤخرًا حالة الخداع المفتوح 24 حدث من OpenUK في لندن حول كيفية قيام منظمتها وشركائها بإتاحة البيانات بشكل مفتوح لتسريع تحول الطاقة في المملكة المتحدة. وتقول إن الأولوية لفريقها هي مساعدة NSTA في تأمين إمدادات الطاقة و تعزيز الاستدامة.
وتقول: “جزء من التحدي الذي نواجهه نحن والصناعة هو ضمان حصولنا على أمن إمدادات الطاقة في المملكة المتحدة مع تقليل انبعاثات الإمدادات، وإزالة الكربون من الطاقة، ومن ثم تسريع تحول الطاقة”.
“لذلك، فيما يتعلق بتسريع تحول الطاقة على وجه التحديد، فإننا نوفر كميات هائلة من البيانات، سواء من حيث إتاحة بياناتنا بشكل مفتوح أو أيضًا إتاحة بيانات الصناعة للجمهور، حتى يتمكن قادة الصناعة والأكاديميون من فهم ما تحت السطح بشكل أفضل. وهذا يعني أنه يمكننا تسريع تحول الطاقة أيضًا.
بعد انضمامه إلى NSTA، أراد Granger المساعدة في ضمان قدرة الموظفين على جمع المعلومات بسهولة وفعالية. مُنحت المنظمة صلاحيات جمع البيانات من قطاع النفط والغاز من خلال التشريعات. بدأ فريقها بعد ذلك في إنشاء منصات رقمية تسمح للصناعة أو الحكومة أو الأوساط الأكاديمية أو الأطراف المهتمة الأخرى بالوصول إلى البيانات بشكل مفتوح.
وتقول إن عمل فريقها ساعد كبار المسؤولين في القطاع على تطوير إحساس أعمق بأهمية المعلومات: “إن امتلاك هذه الصلاحيات التي تتطلب من الصناعة تقديم البيانات إلينا قد مكّن زملائنا في إدارة البيانات في الصناعة من الذهاب إلى رؤسائهم”. وأقول: “أحتاج إلى المزيد من الميزانية”.
فتح الوصول إلى المعلومات
لقد بدأ نهج جرانجر القائم على البيانات يؤتي ثماره بالفعل. وقد ساعد فريقها في وضع الأسس لنهج البيانات المفتوحة في جميع أنحاء الصناعة، بما في ذلك من خلال تنفيذ مستودع البيانات الوطني في المملكة المتحدة (NDR).
NDR عبارة عن منصة سحابية مخصصة صممها متخصص التكنولوجيا Osokey. تحتوي المنصة على معلومات تم الإبلاغ عنها من قبل الجهات المرخصة للنفط ومشغلي البنية التحتية البحرية. يحتوي NDR على أكثر من بيتابايت من البيانات لمساعدة الأشخاص على اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً. يعمل فريق Granger بجد للتأكد من أن البيانات نظيفة ومتاحة.
“التحدي الأكبر الذي يواجهنا هو التأكد من أن بيانات الصناعة التي نجمعها قابلة للاستخدام لتحقيق الغرض”
نيك جرانجر، السلطة الانتقالية لبحر الشمال
قام فريقها بتعبئة البيانات وجعلها متاحة من خلال البيانات المفتوحة موقع. تم استخدام بيانات NSTA في عطاءات الرياح البحرية الناجحة ودعم تراخيص تخزين الكربون. ومع ذلك، فإن توفير آلية تكنولوجية، مثل واجهات برمجة التطبيقات (APIs)، لمساعدة الأطراف على استغلال البيانات هو الجزء السهل. يقول جرانجر إن القضية الأكثر استعصاءً على الحل هي قضية ثقافية.
“لدينا بيتابايت من البيانات التي يمكن للأشخاص استخدامها في مشاريع الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي الرائعة، ولكن إذا كانت جودة بياناتك الأساسية ليست جيدة، والبيانات غير قابلة للقراءة آليًا، فلا يهم ما إذا كان بإمكانك ذلك أم لا.” وضع واجهة برمجة التطبيقات (API) في مكانها. لقد كان هذا هو التحدي الأكبر الذي واجهنا – وهو التأكد من أن بيانات الصناعة التي نجمعها قابلة للاستخدام لتحقيق الغرض المنشود.
“على سبيل المثال، رأينا البيانات المقدمة إلينا والتي – عندما نظرنا إليها – تحتوي على أربعة ثقوب سوداء أسفل الجانب الأيسر من الصفحة، لذلك تم إخراجها من مجلد، ومسحها ضوئيًا، ومن ثم لا يمكن قراءتها آليًا بشكل خاص.”
تقول جرانجر إن اللوائح تمنح فريقها القدرة على العودة إلى الصناعة إذا لم تكن البيانات المقدمة جيدة بما فيه الكفاية. إن مفتاح النجاح هو ضمان معرفة الجميع بفوائد الوصول إلى معلومات عالية الجودة. “هناك كمية هائلة من البيانات. وتقول: “لا يمكننا التراجع عن كل ذلك دفعة واحدة”.
“لقد استهدفنا المناطق الجغرافية التي نعتقد أنها مهمة وتوجهنا إلى الشركات على وجه التحديد وقلنا: “هذه البيانات التي قدمتها في هذه المنطقة ليست عالية الجودة بما يكفي”. لقد استهدفنا أيضًا أنواعًا أو سمات معينة من البيانات وقلنا: “في جميع أنحاء الصناعة، نحتاج منك تحسين هذه البيانات وإعادة إرسالها”. لذا، فهو مزيج من تلك الأساليب.”
تحويل المنظمة
على الرغم من أن عمر NSTA أقل بقليل من 10 سنوات، يتعين على فريق Granger إدارة ديون فنية كبيرة نظرًا لمجموعة الأنظمة القديمة التي ورثتها المنظمة. إن حجم التحول كبير – حيث يدير فريقها حوالي 80 مشروعًا في الوقت الحالي.
يتضمن هذا العمل إعادة تطوير التطبيقات على بوابة الطاقة، وهو نظام معاملات بين NSTA والصناعة والإدارات الحكومية الأخرى. يريد جرانجر إنشاء منصة طاقة رقمية ذات تطبيقات متعددة، بما في ذلك تطبيق لمستودع البيانات الوطني، وموقع البيانات المفتوحة الذي يحتوي على معلومات جغرافية مكانية، وبوابة الطاقة.
وتقول: “تم إنشاء البوابة في أواخر التسعينيات وأوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، وربما لم تحظى بالحب والرعاية والاهتمام الذي كان يمكن أن تحظى به”. “لذلك، لدينا مشروع كبير للتحول الرقمي يأخذ اثنين أو ثلاثة من هذه التطبيقات في وقت واحد ويعيد تطويرها بلغة حديثة للتأكد من أنها مناسبة للغرض.”
ومع ذلك، يؤكد جرانجر أن التكنولوجيا ليست سوى عنصر واحد من عناصر التحول الرقمي الناجح. والأهم من ذلك هو أن الناس يعرفون كيفية استغلال المعلومات. يعمل Granger بجد لضمان حصول الأشخاص على مهارات البيانات الصحيحة. لقد أنشأت أكاديمية رقمية في NSTA تقدم دورات تدريبية لمساعدة الأشخاص على تعزيز قدراتهم.
من خلال الجمع بين برامج تنمية المهارات والمبادرات التكنولوجية الجاري تنفيذها في NSTA، تشرح Granger رؤيتها للمنظمة بعد 24 شهرًا من الآن. وتقول: “إن الصورة بالنسبة لنا هي أن تكون بيانات الخدمة الذاتية في متناول الأشخاص”.
“نريد أن يتم توفير المهارات أو وضع علامة عليها في المنظمة حتى يتمكن الأشخاص من استخدام البيانات. لذا، سواء كنت تحاول إجراء تحليلات البيانات بنفسك أو النظر إلى رؤية الآخرين وفهمهم وتفسيرهم لها، فهذه هي رؤيتنا.
تطوير مهنة البيانات
تنظر جرانجر إلى حياتها المهنية وتدرك أنها كانت قادرة على اتباع مسار وظيفي أكثر إثارة للاهتمام من خلال عدم تأمين الدور التكنولوجي المثالي بعد التخرج. إنها تقدم النصائح للمهنيين الصاعدين.
“قم دائمًا بالأشياء التي تثير اهتمامك. كان من الممكن أن أجد دورًا في مجال تكنولوجيا المعلومات عندما تخرجت من الجامعة، لكنه كان من الممكن أن يكون دورًا لم أكن مهتمًا به بشكل خاص. لم أضع خططًا وظيفية من قبل، وهذا هو ساعدني لأنه لم يكن لدي تركيز ثابت على نقطة النهاية الخاصة بي. لذا، لا تبالغ في التخطيط – افعل الأشياء التي تستمتع بها.
يقول جرانجر إن هناك فرصًا ناضجة للمحترفين الذين يستمتعون بالعمل مع البيانات. وتقول إن المهارات الرقمية ضرورية للموظفين المعاصرين. إنها تشعر أيضًا أن صناعة تكنولوجيا المعلومات قد قطعت شوطًا طويلًا للأمام خلال العقدين الماضيين. ومع ذلك، تشير أبحاث NSTA إلى أن المتخصصين في البيانات المؤهلين لا يزالون يعانون من نقص في المعروض.
وتقول: “لقد أجرينا مؤخرًا دراسة استقصائية مع بعض الشركاء أظهرت أن عددًا مدهشًا من المؤسسات في هذا القطاع لا تشعر أنها تمتلك المهارات الرقمية ومهارات البيانات التي تحتاجها”. “شعر ثلث قطاع الطاقة البحرية أن بإمكانهم القيام بعمل أفضل فيما يتعلق بمهاراتهم في مجال التقنيات الحالية، والتي تضاعفت إلى الثلثين في مجال التقنيات الناشئة.”
واصلت جرانجر تطوير خبراتها خلال حياتها المهنية. وهي عضو غير تنفيذي في منظمة حفظ جزر فوكلاند، وهي منظمة غير حكومية تهدف إلى الحفاظ على الحياة البرية. إن أداء هذا الدور يعزز مهاراتها ويسمح لها بمراقبة التطورات في جزر فوكلاند. لذا، بالنظر إلى تجربتها المباشرة في الحياة البرية، كيف تبدو طيور البطريق؟
وتقول: “إنهم فضوليون”. “تقوم الجمعية الخيرية للحفاظ على البيئة بوضع أحجار بيضاء مطلية حول مستعمرات البطريق، حتى يعرف الناس المكان الذي ليس من المفترض أن يذهبوا إليه. لكن طيور البطريق لا تعرف هذه القاعدة وستخرج من الدوائر وتجلس عليك.»
