إن سباق التسلح لتحقيق اختراق الذكاء الاصطناعي التالي قد بدأ، وذلك لسبب وجيه. ورغم أن الدورات الإخبارية تسارع إلى الإشارة إلى المخاوف بشأن إزاحة الوظائف، والتحيز، والمخاطر الأمنية، واستخدام الأسلحة، فإن هناك سبباً للتفاؤل بشأن هذه التكنولوجيا إذا تحركنا بحذر. نحن نخطو نحو مستقبل عالم يعتمد على الذكاء الاصطناعي، ولا ينبغي للمشهد التنافسي لابتكار الذكاء الاصطناعي أن يأخذ في الاعتبار سوى تحيز واحد: التحيز تجاه الإنسانية.
أداة للتعزيز
وينبغي النظر إلى الذكاء الاصطناعي باعتباره أداة لتعزيز القدرات البشرية والإنتاجية، وليس أداة تحل محلها. يتمتع الذكاء الاصطناعي بالقدرة على تضخيم الإبداع، وحل المشكلات المعقدة بشكل أسرع، ومعالجة المهام الطويلة أو المملة أو المستحيلة بالنسبة للبشر. ومن خلال وضع الذكاء الاصطناعي كشريك في التقدم، يمكننا تعزيز بيئة يعمل فيها التقدم التكنولوجي على رفع الإمكانات البشرية. من وجهة نظر الشركات والمبتكرين الذين يقومون ببناء هذه التكنولوجيا، من المهم أن يتم إنشاء هذه الأدوات مع وضع هذه الفكرة في جوهرها.
هذه التحسينات تنقذ الحياة في بعض القطاعات. في مجال الرعاية الصحية، يتم نشر خوارزميات الذكاء الاصطناعي ويتم تحسينها للسماح للممارسين بتشخيص الأمراض بسرعة ودقة، واكتشاف العلامات المبكرة لحالات مثل السرطان واعتلال الشبكية السكري وأمراض القلب من خلال فحوصات التصوير التي تتجاوز العين البشرية بحد ذاتها. يمكن لأنظمة الذكاء الاصطناعي أيضًا تسريع اكتشاف الأدوية وتطويرها من خلال التنبؤ بالسلوك الجزيئي وتحديد الأدوية المرشحة الواعدة بشكل أسرع بكثير من الطرق التقليدية. وهذا يقلل بشكل كبير من الوقت والتكلفة اللازمة لطرح أدوية جديدة في السوق.
مثال آخر في التعليم. تعمل اختراقات الذكاء الاصطناعي على إنشاء عملية أكثر تخصيصًا من خلال تكييف المحتوى وتهيئته ليتوافق مع احتياجات المتعلمين الفردية. يمكن للتعلم الآلي تحديد المجالات التي يواجه فيها الطلاب صعوبة، وتوفير موارد مخصصة، وتعزيز المشاركة من خلال تجارب تفاعلية وغامرة. يمكن أن يساعد ذلك المعلمين على إنشاء عمليات تعليمية أكثر تخصيصًا لكل طالب من طلابهم، بما في ذلك الطلاب ذوي الاحتياجات الخاصة، حتى لا يتخلف أي طالب عن الركب.
هذا مجرد خدوش السطح. يتمتع الذكاء الاصطناعي بالقدرة على لعب دور في مجموعة متنوعة من الصناعات، بدءًا من التصنيع وسلسلة التوريد والترفيه والحفاظ على البيئة وغير ذلك الكثير.
دور الذكاء الاصطناعي في خلق فرص العمل وتحسين المهارات
وعلى الرغم من المخاوف المحيطة بإزاحة الوظائف، فقد أظهر التاريخ أن التقدم التكنولوجي يؤدي إلى المزيد من الوظائف، وليس أقل. وظهور الذكاء الاصطناعي ليس استثناءً. صحيح أن المهام المتكررة المملة بطبيعتها وسهلة التنظيم، مثل معالجة البيانات واستخراجها من المستندات، ستبدأ في التخلص منها تلقائيًا ببطء. ومع ذلك، يجب أن يشرف على هذه الأنظمة متخصصون وخبراء لضمان أن كل شيء يعمل بطريقة سهلة الاستخدام.
ومن خلال أتمتة هذه المهام الروتينية، يحرر الذكاء الاصطناعي البشر للانخراط في أدوار أكثر إبداعًا واستراتيجية وشخصية. ويؤكد هذا التحول أهمية مبادرات إعادة التدريب لإعداد القوى العاملة لوظائف المستقبل. ومع تطور القوى العاملة جنباً إلى جنب مع التكنولوجيا، فإن الذكاء الاصطناعي سوف يخدم كمنشئ للوظائف أكثر من كونه مدمراً للوظائف، طالما أن الشركات تستثمر في رفع مهارات موظفيها وتزويدهم بالقدرات اللازمة لفهم التكنولوجيا والاستفادة منها وتنفيذها وتحسينها.
ونحن نرى بالفعل أدلة على هذه الظاهرة. بدأت الشركات الكبرى في خلق فرص جديدة تتمحور حول التعلم الآلي أو قدرات الذكاء الاصطناعي العام. كما يشير آرون موك من Business Insider، لقد زادت إعلانات الوظائف على LinkedIn التي تشير إلى GPT بمقدار 20 ضعفًا من عام 2022 إلى عام 2023. ويواصل الإشارة إلى كيفية قيام Meta وNetflix وApple وحتى الشركات غير التقنية في مجالات الرعاية الصحية والتعليم والصناعات القانونية بنشر قوائم للذكاء الاصطناعي. – وظائف ذات صلة. وأولئك الذين يتعلمون كيفية تشغيل هذه التكنولوجيا بفعالية سيكون لديهم عدد متزايد من فرص العمل.
إعادة تعريف الملكية الفكرية
هناك صندوق باندورا ينفتح فيما يتعلق بالذكاء الاصطناعي لأنه يلعب دورًا متزايد الأهمية في العمليات الإبداعية والابتكارية، مما يثير تساؤلات حول التأليف والملكية. في أي نقطة يأخذ المستخدم ما يُعطى له من خوارزمية الذكاء الاصطناعي دون تحديها؟ ما هي الاعتبارات الأخلاقية للمستهلك أو الموظف الذي يأخذ هذه الاعتبارات أو التوصيات ثم يستعرضها على أنها عمل خاص به مقابل العمل الذي يقوم به محرك الذكاء الاصطناعي؟
تتطلب معالجة هذه المخاوف اتباع نهج متعدد أصحاب المصلحة، بما في ذلك صناع السياسات والخبراء القانونيين والتكنولوجيين والمبدعين، لإعادة تحديد أطر الملكية الفكرية التي تعترف بمساهمات كل من البشر والذكاء الاصطناعي. وقد يشمل ذلك استكشاف نماذج ترخيص جديدة، وترسيخ الذكاء الاصطناعي كأداة تحت التوجيه البشري، ووضع الأنظمة والقوانين، وضمان تعويض المبدعين بشكل عادل عن العمل المدعوم بالذكاء الاصطناعي.
تصميم يتمحور حول الإنسان
وينبغي للنهج الذي يتمحور حول الإنسان أن يوجه الذكاء الاصطناعي في جميع تطوراته. وينطوي ذلك على ضمان الشفافية والمساءلة والعدالة في أنظمة الذكاء الاصطناعي، مع التركيز على تقليل التحيزات وزيادة إمكانية الوصول. من المهم أن تأخذ أنظمة الذكاء الاصطناعي أيضًا في الاعتبار الأشخاص ذوي الإعاقة أو الإعاقات الحسية لتسهيل حياتهم بدلاً من إنشاء المزيد من الجدران. تتطلب معالجة تحيز الذكاء الاصطناعي اتباع نهج متعدد الأوجه، بما في ذلك تنويع مجموعات البيانات، وتنفيذ مقاييس العدالة، ودمج وجهات نظر متنوعة في فرق تطوير الذكاء الاصطناعي.
ومن خلال تبني نهج استباقي وتعاوني ومستنير باللوائح التنظيمية، يمكننا الاستفادة من فوائد الذكاء الاصطناعي مع الحماية من مخاطره. لقد وصل سباق التسلح في مجال الذكاء الاصطناعي؛ ولكن يمكننا التأكد من أن الممارسين وقادة الفكر دائمًا في متناول أيديهم من أي تطبيق للذكاء الاصطناعي يتم إدخاله في حياتنا اليومية.
