كيف يمكن للذكاء الاصطناعي التوليدي أن يحدث ثورة في عمليات الدمج والاستحواذ

أحد أهم الأمور المتعلقة بالذكاء الاصطناعي التوليدي هو أنه متاح للجميع حرفيًا. ويعني الوصول الديمقراطي أن القوى العاملة على كل المستويات يمكنها استخدامه للمساعدة في أداء وظائفهم اليومية، سواء كان ذلك المتدرب الصيفي أو الرئيس التنفيذي. في الواقع، وجد استطلاعنا الأخير لأكثر من 3400 من قادة الشركات أن ما يقرب من 90٪ يستخدمون أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي أسبوعيًا وأن ربعهم يستخدمونها يوميًا. لقد أصبحت تقنية مقبولة على نطاق واسع – وتأثيرها واسع النطاق – عبر جميع مستويات المنظمة بعدة طرق.

وفي عالم عمليات الدمج والاستحواذ، يبدو هذا الأمر أكثر وضوحاً من أي دوائر أخرى.

مع هذا المعدل من التغيير والاضطراب اليوم، أخبرنا صناع الصفقات أنهم يأملون أن تساعد الذكاء الاصطناعي التوليدي في تبسيط وتحسين القيمة في عمليات الدمج والاستحواذ. أحدث تقرير لدينا، إعادة اختراع عمليات الدمج والاستحواذ باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليديوجدت دراسة أجرتها شركة أبحاث السوق آي بي إم، والتي استطلعت آراء 750 من كبار المسؤولين التنفيذيين في مجال عمليات الدمج والاستحواذ، أن 54% من المديرين التنفيذيين يقولون إنهم من المرجح أن يستحوذوا على شركات ذات قدرات الذكاء الاصطناعي في العامين المقبلين، ويتوقع 70% منهم أن يساعد ذلك في تحقيق عوائد أعلى على معاملاتهم.

ومع ذلك، كشف بحثنا أيضًا عن عدم التوافق بين التوقعات العالية لحالات استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي والاستثمارات الفعلية. من بين المديرين التنفيذيين الذين شملهم الاستطلاع، كان أكثر من النصف بقليل (57%) يستثمرون بشكل انتقائي في الذكاء الاصطناعي التوليدي لعمليات الدمج والاستحواذ، وقال 8% إنهم لا يستثمرون على الإطلاق. وقال ثلثهم فقط (35%) إنهم يستثمرون بكثافة.

ولكن مع تردد المديرين التنفيذيين في الاستثمار في تطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدي وتوسيع نطاقها، فإنهم يتفاعلون في الوقت نفسه مع معدل التغيير المتزايد الذي يواجههم اليوم، وفقًا لتقرير أكسنتشر. مؤشر نبض التغييرويتوقع معظم المديرين التنفيذيين (88%) معدل تغيير أسرع في عام 2024، ويقول أكثر من نصفهم إنهم غير مجهزين للاستجابة لجميع التغييرات. كما ذكروا أن التكنولوجيا هي السبب الرئيسي للتغيير في الأعمال في عام 2023، والذي يتزامن مع صعود الذكاء الاصطناعي التوليدي.

مساهمة شركة GenAI في صفقات الدمج والاستحواذ

إن المسؤولين التنفيذيين في مجال الدمج والاستحواذ يدركون لماذا يمكن للذكاء الاصطناعي التوليدي أن يكون مفيدًا حقًا لنتائجهم النهائية – فقد كشف 68% منهم أن أكثر من نصف معاملاتهم فشلت في تحقيق أو تجاوز أهداف التآزر في الإطار الزمني المحدد لها. وهناك المزيد من الأدلة: لقد صنفوا الاستراتيجية والدمج والاستحواذ في المرتبة الثالثة على قائمة أولوياتهم للوظائف التي يتعين عليهم إعادة ابتكارها.

إن إبرام الصفقات عملية معقدة، ويهتم صناع الصفقات بالإجراءات لأنهم بحاجة إلى ذلك. وربما يكون هذا هو السبب وراء توقع ما يقرب من ثلثي (64%) من المسؤولين التنفيذيين في عمليات الدمج والاستحواذ أن تساعد الذكاء الاصطناعي التوليدي في إحداث ثورة في عمليات إبرام الصفقات، مقارنة بالتطورات التكنولوجية الأخرى. ومع الذكاء الاصطناعي التوليدي تأتي قدرات متقدمة مثل التحليل الآلي للوثائق، ومعالجة اللغة الطبيعية، وتفسير السياق والتحليل، ودعم القرار، مما يؤدي إلى اتخاذ قرارات أكثر استنارة. وفي الوقت الحالي، يركز معظم صناع الصفقات على استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي للأنشطة التي تسبق إبرام الصفقات، لكننا نرى أن صناع الصفقات الذين يوسعون تطبيقه إلى ما هو أبعد من مراحل ما قبل الصفقة طوال دورات صفقات الدمج والاستحواذ يمكنهم تعزيز قيمة الصفقة بشكل كبير.

التغلب على عقبات وفرص الذكاء الاصطناعي

وعلى الرغم من الإشارة إلى استعدادهم لتبني حلول الذكاء الاصطناعي التوليدي لتحقيق كفاءة المعاملات وزيادة العائدات، لا يزال المديرون التنفيذيون يحاولون معرفة أفضل السبل لنشر عمليات الدمج والاستحواذ. وما يعيق القادة أكثر من غيرهم هو الافتقار إلى التركيز الواضح والتحديات في تنفيذ استراتيجية رسمية. ومن خلال بحثنا، نعلم أن المديرين التنفيذيين يجربون استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي في مراحل ما قبل الصفقة، لكن العديد منهم يفتقرون إلى الخيال في جميع أنحاء الطيف الكامل لأنشطة الصفقة.

بعد إتمام الصفقة، يمكن أن يكون الذكاء الاصطناعي التوليدي مفيدًا بعدة طرق، بما في ذلك:

وللاستفادة القصوى من الذكاء الاصطناعي التوليدي، ينبغي للمديرين التنفيذيين أن يضعوا هذه الضرورات الخمس في الاعتبار عند تطوير استراتيجيتهم:

مع وتيرة التغيير والاضطراب اليوم، يرى صانعو الصفقات الإمكانات التي تتمتع بها الذكاء الاصطناعي التوليدي للمساعدة في تحسين القيمة في عمليات الدمج والاستحواذ. لكنهم يفتقرون الآن إلى الوضوح بشأن كيفية استخدامه عبر دورة حياة الصفقة. وإلى أن يكتشفوا ذلك، سيفتقد الكثيرون الفوائد المتعلقة بالكفاءة والإنتاجية التي يمكن أن يجلبها الذكاء الاصطناعي التوليدي – ناهيك عن العائد الأكبر المحتمل. لقد حان الوقت لمزيد من قادة عمليات الدمج والاستحواذ لإعادة التركيز وإعادة التوازن ومواءمة استثماراتهم بشكل متناسب مع المجالات التي تجلب القيمة مع تبني إعادة الاختراع.