مجموعة الاستجابة الحرجة وشركة Intrado تعملان على تعزيز الاستجابة للطوارئ والوعي بالمواقف

في إطار سعيها إلى جلب بيانات رسم خرائط الحوادث الحرجة إلى حل إدارة الحوادث الخاص بشريكها الجديد، والذي تم تصميمه لتعزيز سلامة المؤسسة من خلال مساعدة المستخدمين على منع أي نوع من التهديدات والاستعداد لها والاستجابة لها والتعافي منها، أعلنت Critical Response Group (CRG) عن دمج تقنيتها داخل تطبيق خدمات الاتصالات الطارئة Safety Shield من Intrado، المعتمد لشبكة السلامة العامة First Responder Network Authority (FirstNet) في الولايات المتحدة.

فيرست نت إن CRG هي منصة الاتصالات ذات النطاق العريض عالية السرعة على مستوى الولايات المتحدة والتي تم تصميمها خصيصًا للمستجيبين الأوائل في أمريكا. من خلال دمج بيانات رسم خرائط الحوادث الحرجة من CRG في Safety Suite، تثق الشركات في أن المستجيبين للطوارئ سيكون لديهم نفس التمثيل البصري المشترك لمسرح الحادث، مما يسهل الاتصال ويسرع وقت الاستجابة.

وفي شرحها لأسباب التكامل، قالت الشركات إن المستخدمين المستهدفين في المدارس والمؤسسات لديهم حاليًا نهج أمني متعدد الطبقات لحماية الطلاب والموظفين. ومع ذلك، فإن أحد المكونات الأساسية لهذا النهج – الطبقة الأولى من الدفاع – ينطوي على الحصول على بيانات دقيقة ومحدثة لخرائط الطوارئ للمستجيبين الأوائل.

ومن خلال هذه الشراكة، سيتمكن عملاء Intrado في المناطق التي تغطيها خرائط CRG – حوالي 30 ألف خريطة في الولايات المتحدة – من الوصول إلى خرائط الحوادث الحرجة ضمن تطبيق Safety Shield. ويعزز التكامل من الاستعداد للطوارئ ويدعم إدارة الحوادث وحلها بشكل أكثر فعالية.

يتكامل برنامج Intrado Safety Shield الآن مع بيانات رسم الخرائط من CRG للسماح للمؤسسات باستخدام خرائط مفصلة ودقيقة أثناء حالات الطوارئ، مما يوفر سياقًا بالغ الأهمية، ويحسن أوقات الاستجابة ويضمن الوعي الدقيق بالموقف. تم تصميم هذا التكامل لتسهيل التنسيق بشكل أفضل بين المستجيبين للطوارئ من خلال تقديم تمثيل مرئي مشترك لمسرح الحادث، وهو أمر ضروري لاتخاذ القرارات الفعالة في المواقف الحرجة.

في إطار Safety Shield، يمكن لخرائط CRG عرض بيانات الموقع الدقيقة لمنارات Intrado، والتي يتم تنشيطها عندما يقوم الموظفون بنشر أزرار الذعر القابلة للارتداء من Intrado. ويقال إن هذا يضمن أن يتمكن المستجيبون للطوارئ والموظفون من تحديد موقع الحوادث ومعالجتها بسرعة، مما يعزز بشكل كبير من سلامة وأمن الطلاب والموظفين.

قال مايك رودجرز، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة CRG: “يؤكد هذا التعاون التزامنا بتقليل وقت الاستجابة وإنقاذ الأرواح أثناء حالات الطوارئ”. “من خلال دمج خرائط الحوادث التفصيلية لدينا مع أدوات إدارة الطوارئ الخاصة بشركة Intrado، فإننا نضع معيارًا جديدًا للوعي بالموقف والكفاءة التشغيلية أثناء الحوادث الحرجة. هدفنا هو تزويد المستجيبين الأوائل وفرق الأمن بالمعلومات الدقيقة التي يحتاجون إليها لاتخاذ قرارات سريعة ومستنيرة يمكنها إنقاذ الأرواح”.

وقال جاز لين، رئيس المنتجات في شركة إنترادو، إنه من خلال دمج بيانات رسم الخرائط الخاصة بالحوادث الحرجة من CRG مع Safety Shield، تعمل إنترادو على تعزيز التزامها بتوفير قدرات لا مثيل لها في مجال الوعي الظرفي والاستجابة، وأضاف: “إن العمل مع CRG يمكّن مستخدمينا من الحصول على معلومات رسم الخرائط الدقيقة التي يحتاجون إليها للتعامل مع حالات الطوارئ بسرعة وفعالية”.

قال مات والش، نائب الرئيس المساعد لإدارة المنتجات والتطوير لبرنامج FirstNet في AT&T: “كلما زادت الأدوات التي يمكن لمسؤولي السلامة العامة الوصول إليها على شبكتهم، كلما تمكنا من مساعدتهم في تحقيق مهمتهم. يوضح هذا التعاون الخطوات المبتكرة التي يتم اتخاذها لتعزيز سلامة الحرم الجامعي والاستجابة للطوارئ. من خلال الاستفادة من هذه الحلول المتطورة، تصبح المنظمات والمستجيبون الأوائل مجهزين بشكل أفضل للتعامل مع الحوادث الحرجة بسرعة وفعالية”.