أشارت شركة كابجيميني إلى أن المنظمات اليوم أصبحت أكثر فعالية في تضمين البيانات والرؤى في العمليات التجارية الأساسية.
ويستند تحديثها لدراسة أجريت عام 2020 إلى استطلاع رأي 500 من المسؤولين التنفيذيين في مجال الأعمال و500 من المسؤولين التنفيذيين في مجال البيانات من 500 منظمة في 12 دولة. وفي عام 2024، وصف 60% من المسؤولين التنفيذيين عملية اتخاذ القرارات والإجراءات التي يقومون بها بأنها تعتمد على البيانات. ويمثل هذا زيادة بنسبة 10% مقارنة بدراسة عام 2020.
وفقًا لشركة كابجيميني، أصبحت المنظمات أكثر تطورًا من حيث فتح وقياس قيمة البيانات والذكاء الاصطناعي (الذكاء الاصطناعي). وقد وجدت الدراسة أن بعض الأشخاص يقومون باستثمار هذه التكنولوجيا، إما عن طريق بيعها إلى أطراف ثالثة أو توليد رؤى قابلة للاستخدام.
في المملكة المتحدة، أفادت شركة كابجيميني أن الاستثمار في أدوات ومنصات التحليلات في المملكة المتحدة قد ارتفع من 64% في عام 2020 إلى 81% في عام 2024. ووجدت الدراسة أن قدرة المنظمات على استخدام البيانات لتقديم منتجات وخدمات جديدة ارتفعت من 58% في عام 2020 إلى 75% في عام 2024.
وبشكل عام، كانت هناك أيضًا زيادة بنسبة 8% في نسبة المديرين التنفيذيين (حوالي 70%) الذين يصفون البيانات بأنها أحد أصول المؤسسة، مقارنة بعام 2020 (62%). وقالت كابجيميني إن أكثر من نصف (52%) من المستجيبين صرحوا بأن مؤسساتهم تقيس قيمة البيانات في أنظمتها المحاسبية، مقارنة بـ 22% في عام 2020. كما ارتفعت أيضًا نسبة المستجيبين الذين يتفقون على أن مؤسساتهم تستثمر أصول البيانات من خلال منتجاتها وخدماتها في عام 2024 (53% مقارنة بـ 43% في عام 2020).
لدعم الاستخدام المتزايد للبيانات، وجدت كابجيميني أن المنظمات عززت أسسها حول البنية التحتية والأدوات والمنصات منذ عام 2020.
يُظهر التحديث للدراسة أنه كان هناك زيادة بنسبة 9% في اعتماد البيانات وذكاء الأعمال والتحليلات في السحابة من 51% في عام 2020 إلى 60% في عام 2024. كما ذكرت كابجيميني أن أكثر من ثلاثة أرباع (76%) من المديرين التنفيذيين يقولون إن مؤسساتهم لديها استثمر في أدوات تحليل البيانات مقارنة بـ 54% في عام 2020. ووفقًا لشركة كابجيميني، هناك نمو كبير في الاستثمار في التحليلات والأدوات والمنصات، ولكن هناك تباطؤ في النمو في تبني السحابة للبيانات وذكاء الأعمال والتحليلات.
وقال أحد كبار المسؤولين التنفيذيين في أحد البنوك الأوروبية في التقرير إن تحديث تكنولوجيا المعلومات يمكّن الشركات من إدارة أحجام أكبر من البيانات، وتسخير البيانات غير المنظمة، وتسريع تطوير الذكاء الاصطناعي.
وقالوا “على الرغم من أن تحديث تكنولوجيا البيانات ليس بالضرورة أرخص، إلا أنه يسمح لنا باستخراج المزيد من القيمة والرؤى. لقد دفعنا الانتقال إلى السحابة وتبني مجموعات البيانات الحديثة إلى عصر جديد من استخدام البيانات”.
وتوقعت شركة كابجيميني أن كمية البيانات التي يتم إنشاؤها والتقاطها ونسخها واستهلاكها على مستوى العالم في عام 2025 ستكون أكبر بثلاث مرات تقريبًا من عام 2020. وتتوقع أن 80% إلى 90% من هذه البيانات ستكون غير منظمة، في شكل مقاطع فيديو ورسائل بريد إلكتروني وصور ومحتوى HTML ووسائل التواصل الاجتماعي.
وأشارت الشركة إلى أنه من منظور البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، فإن البيانات غير المنظمة تضيف إلى تحديات التكامل مع البيانات المنظمة وتكرار تخزين البيانات.
