هيئة تنظيمية أمريكية تدعو للتحقيق مع شركتي تيمو وشين بشأن منتجات غير آمنة

حث اثنان من أعضاء لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية الأمريكية الوكالة على التحقيق في ممارسات السلامة التي تتبعها منصات التجارة الإلكترونية “المملوكة لأجانب” مثل Shein وTemu، وتحديدًا البيع المزعوم لـ “منتجات قاتلة للأطفال الرضع والأطفال الصغار”.

في رسالة أواخر الثلاثاءوقال مفوضا لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية بيتر فيلدمان ودوجلاس دزياك إن الوكالة يجب أن تفحص ضوابط السلامة والامتثال الخاصة بشركتي تيمو وشين، والعلاقات مع البائعين والمستهلكين من جهات خارجية و”أي تصريحات يقدمونها عند استيراد المنتجات”.

وكتب المفوضون “نسعى إلى فهم هذه الشركات بشكل أفضل، وخاصة تركيزها على الشحنات المنخفضة القيمة المباشرة إلى المستهلك – والتي تسمى أحيانًا بالحد الأدنى – والتحديات التي تواجه إنفاذ القانون عندما تقوم الشركات التي لها وجود ضئيل أو معدوم في الولايات المتحدة بتوزيع المنتجات الاستهلاكية من خلال هذه المنصات”.

الشهر الماضي، المعلومات وذكرت التقارير أن شركة تيمو كانت تقدم مصدات مبطنة لأسرّة الأطفال، والتي تم حظرها في الولايات المتحدة بسبب مخاطر الاختناق، في حين تبيع شركة شين هوديس للأطفال مع أربطة قالت الجهات التنظيمية إنها تشكل خطراً على السلامة.

وقال متحدث باسم شركة شين في بيان إن سلامة العملاء هي أولوية قصوى وأن الشركة تستثمر ملايين الدولارات لتعزيز برامج الامتثال، بما في ذلك الشراكة مع وكالات الاختبار لتعزيز ممارسات سلامة المنتجات.

وقال ممثل من شركة تيمو في بيان إن الشركة تطلب من جميع البائعين على موقعها الامتثال للقوانين واللوائح، بما في ذلك تلك المتعلقة بسلامة المنتج.

وقال المتحدث باسم شركة تيمو “إن مصالحنا تتوافق مع مصالح لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية الأمريكية (CPSC) في ضمان حماية المستهلك وسلامة المنتج، وسوف نتعاون بشكل كامل مع أي تحقيق”.

اكتسبت شركتا التجزئة المتخصصة في البيع بالتجزئة بأسعار مخفضة تيمو وشين شعبية كبيرة في الولايات المتحدة من خلال إطلاق حملة تسويقية عبر الإنترنت وتقديم سلع رخيصة من الصين للمستهلكين، سواء كان ذلك زوجًا من الأحذية بقيمة 3 دولارات أو ساعة ذكية بقيمة 15 دولارًا.

تم إطلاق Shein في الولايات المتحدة في عام 2017 وغمرته مؤخرًا جوجل وفيسبوك مع الإعلانات لتغذية التوسع. يقال أنها تقدر بقيمة 66 مليار دولار. تيمو، المملوكة من قبل شركة بي دي دي القابضةظهرت لأول مرة في الولايات المتحدة في عام 2022، وسرعان ما استثمرت مليارات الدولارات في التسويق، بشكل ملحوظ من خلال “تسوق مثل الملياردير” إعلان تلفزيوني تم عرضه خلال بطولة السوبر بول هذا العام. وقد لفت صعوده انتباه كبار اللاعبين في مجال التجارة الإلكترونية بما في ذلك أمازون، التي سعت إلى إطلاق واجهة متجر خصم منافسة، وذكرت شبكة سي إن بي سي في وقت سابق.

وتستغل شركتا شين وتيمو علاقاتهما مع صغار المصنعين والموردين في الصين لشحن البضائع مباشرة من الصين إلى الولايات المتحدة. ووفقا لبعض خبراء الصناعة، فإن الكثير من نموهما هو نتيجة لثغرة تجارية، تعرف باسم الإعفاء الضئيل، والتي تسمح للطرود التي يتم شحنها من الصين بقيمة أقل من 800 دولار بالدخول إلى الولايات المتحدة معفاة من الرسوم الجمركية.

وطلب مسؤولون في لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية المزيد من التمويل لتوظيف موظفين لمراقبة منصات التجارة الإلكترونية الناشئة مثل Temu و Shein فيما يتعلق بممارسات السلامة، وفقًا لموقع The Information.

كما يقوم المشرعون أيضًا بفحص المنصات. في أبريل/نيسان الماضي، أصدرت لجنة في الكونجرس أصدر تقريرا وتضمنت الشكاوى تفاصيل عن مشاكل مع شين وتيمو ومنصات “الأزياء السريعة الصينية” الأخرى. وزعموا أن المواقع تنطوي على مخاطر عديدة تتعلق بسلامة المنتجات، وترتبط باستخدام العمالة القسرية وتستغل الثغرات التجارية، من بين مخاوف أخرى.