ما هو الاستخبارات القابلة للتنفيذ؟ | تعريف من TechTarget

إن تبني مصادر المعلومات القابلة للتنفيذ يفرض العديد من الفوائد والتحديات التي يجب على المنظمة مراعاتها. وتتضمن فوائد المعلومات القابلة للتنفيذ في مجال الأعمال وتكنولوجيا المعلومات ما يلي:

• فرصة. بفضل الجمع بين البيانات الضخمة وتحليل الذكاء الاصطناعي، فإن مبادرات الاستخبارات القابلة للتنفيذ تؤدي إلى رؤى استراتيجية، وتكشف عن فرص عمل جديدة وتكشف عن نقاط الضعف والقيود والمخاطر المحتملة.
• أمان. أجهزة الاستشعار و انترنت الاشياء تقدم التقنيات بيانات واقعية لتحليلها في الوقت الفعلي. ويمكن مقارنة هذه البيانات بظروف التشغيل المعروفة للكشف عن المصادر المحتملة للأعطال الوشيكة. على سبيل المثال، يمكن لمستشعر ضغط الهواء في إطار السيارة مساعدة السائقين في الحفاظ على ظروف الإطار المثالية لتحقيق أفضل مسافة أو تنبيه السائق إلى وجود مشكلة في الإطار على الفور.
• التوفر. تساعد معرفة الحالة التشغيلية لجهاز أو نظام الشركات على اتخاذ خطوات استباقية لصيانة المعدات والأنظمة لتجنب استكشاف الأخطاء وإصلاحها غير الضروري ووقت التوقف الطويل. على سبيل المثال، معرفة أن مصدر الطاقة الخاص بالخادم يسلم فولتيات خارج النطاقات الموصى بها يسمح لموظفي العمليات أو أداة التنسيق الآلية بنقل أحمال العمل إلى خوادم أخرى وإخراج الخادم المتضرر من وضع عدم الاتصال لإجراء الإصلاحات قبل فشل مصدر الطاقة الخاص به.
• توفير الإيرادات والتكاليف. في نهاية المطاف، يؤدي قدر كبير من المعلومات الاستخباراتية القابلة للتنفيذ في مجال الأعمال وتكنولوجيا المعلومات إلى توفير المال أو المساعدة في جني الأموال. وتتضمن هذه النتائج إيجاد فرص جديدة لتوليد الإيرادات، ومنع الأعطال، وتمديد دورات حياة الأنظمة لتحقيق وفورات في التكاليف.

وعلى الرغم من الفوائد، فإن المعلومات الاستخباراتية القابلة للتنفيذ لها عيوب، مثل ما يلي:

• يكلف. إن المعلومات الاستخباراتية القابلة للتنفيذ ليست مجانية. إذ يتعين على المؤسسة أن تستثمر موارد كبيرة في بناء البنية الأساسية الحاسوبية اللازمة. ويتراوح ذلك من أجهزة الاستشعار إلى الشبكات إلى الحوسبة ومجموعات البيانات، فضلاً عن الأدوات اللازمة لمعالجة البيانات وتوليد مخرجات الاستخبارات. وقد تكون هناك حاجة أيضاً إلى موظفين إضافيين لنشر البنية الأساسية الاستخباراتية وصيانتها وتشغيلها.
• تنسيق. للحصول على معلومات جيدة وقابلة للتنفيذ، يتعين على الشركات طرح الأسئلة الصحيحة. ويتطلب هذا تخطيطًا دقيقًا منذ البداية وتطوير حالات الاستخدام، من خلال التصميم والنشر، إلى إعداد التقارير والمتابعة البشرية. لا تكون المعلومات القابلة للتنفيذ ذات قيمة إلا عندما يكون لها غرض. وبدون التوافق التجاري أو الغرض، يمكن أن تضيع الرؤى، مما يؤدي إلى إهدار الاستثمار.
• يتغير. إن الاستخبارات القابلة للتنفيذ هي جهد متطور مع تغير النماذج وتوافر بيانات جديدة. ويتعين على الشركات إعادة النظر بانتظام في بنيتها التحتية الاستخباراتية وتحديث هذه الموارد بانتظام للحفاظ على أهمية الجهود وفائدتها. وهذا يتطلب استثمارًا مستمرًا.
• مصداقية. إن هذه الأنظمة ليست مثالية. فالتحذير الاستباقي لا يشكل ضمانة بالفشل الوشيك، كما أن الثغرة الأمنية التي تم اقتراحها لا تشكل نذيراً بالإفلاس. وقد تكون المعلومات الاستخباراتية القابلة للتنفيذ خاطئة. ويتعين على قادة الأعمال والتكنولوجيا مراجعة النتائج بموضوعية وفرز كل تحذير أو تقرير على أساس احتياجات العمل.