في الفترة التي سبقت Prinsjesdag، الافتتاح التقليدي للعام البرلماني الهولندي حيث تقدم الحكومة ميزانيتها وخططها السياسية للأشهر الـ 12 المقبلة، كانت النقابات العمالية CNV وFNV صريحة بشأن خططها لأسبوع عمل أقصر في هولندا .
إن FNV، أكبر نقابة عمالية في البلاد، تقود هذه الثورة في مكان العمل، وتدعو إلى أسبوع عمل مدته أربعة أيام و32 ساعة.
زكريا بوفانغاشة، نائب الرئيس ومنسق المفاوضة الجماعية وقال الاتفاقيات في المنظمة: “نريد معالجة النقص في سوق العمل. تظهر الأبحاث أن أسبوع العمل لمدة أربعة أيام يزيد في الواقع من المعروض من العمالة. فهو يحسن الإنتاجية ويقلل من التغيب عن العمل، مما يجعل العمل بدوام كامل أكثر جاذبية.
هذا الصيف، قدمت شركة البرمجيات الهولندية Afas خططها لأسبوع عمل مدته أربعة أيام للشركة بأكملها، بدءًا من 1 يناير 2025، عندما تغلق الشركة أبوابها كل يوم جمعة.
وقال: “نحن من أوائل الشركات الكبرى في هولندا التي أدخلت أسبوع العمل المكون من أربعة أيام بهذه الطريقة”. الرئيس التنفيذي لشركة Afas باس فان دير فيلدت. “بالطبع، نحن ندرك أن هذا ليس ممكنًا بالنسبة لكل شركة، ولكننا نأمل أن تكون هذه بداية للحركة. يتعلق الأمر بالتوازن الرائع بين العمل والحياة، وأن تكون صاحب عمل جذابًا، وأن يكون لديك رؤية جديدة للعمل – صارمة ومبتكرة. والشيء الأكثر أهمية على الإطلاق هو القيام بما يجعلك سعيدًا كشخص ويجعل الآخرين سعداء.
يريد عفاس تشجيع الموظفين على إيلاء اهتمام إضافي لأنفسهم، وتوفير الرعاية غير الرسمية، ورعاية الأطفال، والتطوع، ومساعدة الآخرين المحتاجين. ولهذا السبب، يسميه عفاس “يوم التنمية”.
“الوقت سلعة نادرة للجميع. يبدو أننا في سباق الفئران ولا نصل دائمًا إلى ما يهم حقًا في الحياة. وقال فان دير فيلدت: “من خلال تقديم هذا اليوم، هناك المزيد من الوقت لذلك”.
لن يضحي الأشخاص العاملون في Afas فجأة بالمزايا مثل الراتب والمعاشات التقاعدية وأجور العطلات بسبب إدخال أسبوع العمل المكون من أربعة أيام. وسيواصل الموظفون أيضًا العمل ثماني ساعات يوميًا كالمعتاد. سيتم تعويض أولئك الذين يعملون بالفعل لمدة أربعة أيام في الأسبوع.
قياس الإنتاجية
في السنوات الـ 25 الماضية، زادت إنتاجية موظفي شركة Afas بنسبة 650%. يرى فان دير فيلدت أن تقديم أسبوع العمل المكون من أربعة أيام يمثل فرصة عظيمة للابتكار ويعتقد أنه سيجعل الشركة أكثر إنتاجية.
وأضاف: “إنها خطوة كبيرة، ونحن نتطلع إليها”. “لقد رأينا مؤخرًا أن الكثير ممكن بالفعل. من استخدام الأتمتة الذكية، الذكاء الاصطناعي [artificial intelligence] وأدوات أخرى للتنفيذ المشترك وإجراء مقابلات العمل عبر الإنترنت. ونحن واثقون جدًا من ظهور المزيد من الإبداع أكثر من أي وقت مضى.
نريد معالجة النقص في سوق العمل. تظهر الأبحاث أن أسبوع العمل لمدة أربعة أيام يزيد في الواقع من المعروض من العمالة. فهو يحسن الإنتاجية ويقلل من التغيب عن العمل، مما يجعل العمل بدوام كامل أكثر جاذبية
زكريا بوفانجاشا، FNV
Afas هي أول شركة هولندية كبرى تتحول إلى أسبوع عمل مدته أربعة أيام وتغلق مكتبها ليوم واحد. أثارت أزمة فيروس كورونا مناقشات حول إدخال ترتيبات العمل هذه.
وفي المملكة المتحدة، تراجعت شركة التكنولوجيا Krystal Hosting عن خطط مماثلة في أواخر العام الماضي، قائلة إن خدمة العملاء ستعاني. ومع ذلك، فإن عفاس مقتنع بأن أسبوع العمل المكون من أربعة أيام يجب أن يفيد العملاء أيضًا.
“لتقديم خدمة أفضل، سنركز بشكل أكبر على الابتكار والكفاءة أكثر مما نقوم به بالفعل. لقد قمنا، على سبيل المثال، بإعداد قسم الدعم لدينا بشكل استباقي لعدة سنوات – حيث يقوم موظفونا بمراقبة استخدام العملاء للبرنامج، ورؤية المشكلات القادمة، ومساعدة العملاء في وقت مبكر لمنع وقوع الحوادث. وقالت الشركة أيضًا إن فريق الخدمة سيكون متاحًا دائمًا أيام الجمعة.
إن مفهوم الأسبوع المكون من أربعة أيام ليس جديدا في هولندا، وهي دولة تشتهر بثقافة العمل بدوام جزئي. وفقا لهيئة الإحصاء الهولندية (CBS)، فإن ما يقرب من نصف جميع العاملين في البلاد يعملون بدوام جزئي، مع 73٪ من النساء العاملات يعملن بدوام جزئي. وتتدلى هولندا في أسفل القائمة فيما يتعلق بمتوسط عدد ساعات العمل في الأسبوع – ما يزيد قليلاً عن 30 ساعة، مقارنة بأكثر من 43 ساعة في اليونان.
ومن ناحية أخرى، فإن معدل العمالة في هولندا أعلى، بما في ذلك بالنسبة للنساء. وقال: “الحل لا يكمن في تقليل عدد ساعات العمل، بل في الاستفادة من أشخاص جدد”. بيير كونينج، أستاذ سوق العمل والضمان الاجتماعي بجامعة VU بأمستردام. “تستطيع عفاس أن تتحمل تكاليف أسبوع عمل مدته أربعة أيام لأنها تحقق أرباحاً كبيرة. ولكن إذا بدأ الجميع في القيام بذلك، فسيصبح الأمر مشكلة ويؤثر بشكل أكبر على النقص في سوق العمل وأعباء العمل.
لقد كان النهج الهولندي لتحقيق التوازن بين العمل والحياة موضوع اهتمام دولي منذ فترة طويلة. وجدت تجربة لمدة أربعة أيام في أسبوع العمل في عام 2023 في 61 شركة في المملكة المتحدة أن 40% من العاملين في التجربة عانوا من ضغوط أقل وأعراض الإرهاق أقل بنسبة 70%.
التأثير الاقتصادي
لكن كونينج يرى أن مقترحات النقابات العمالية بشأن أسبوع عمل أقصر “غير مفهومة”. “”يتمتع الموظفون بالفعل بالحق القانوني في العمل بدوام جزئي ومناقشة ذلك مع صاحب العمل. دع الناس يختارون ما إذا كانوا يريدون ذلك بدلاً من جعله هو القاعدة”. إعلان.
يمثل الضغط من أجل أسبوع عمل موحد مدته أربعة أيام تحولا كبيرا في هولندا.
“سوق العمل أكثر إحكاما من أي وقت مضى. وقال: “نحن بحاجة إلى جعل الوظائف أكثر جاذبية”. بيت فورتوين، رئيس CNV. يمكن أن يساعد أسبوع العمل لمدة أربعة أيام في ذلك. فهو يؤدي إلى تقليل التوتر وتوزيع مهام العمل والرعاية بشكل أفضل.
نحن لا نقوم فقط بتقليل ساعات العمل، بل نعيد تصور كيفية إنجاز العمل. يتم تمكين موظفينا لإدارة وقتهم ومهامهم بطريقة تزيد من الإنتاجية والرفاهية الشخصية
أرنولد فيسترهوت، عفاس
كيتي جونغ، نائبة رئيس FNVردد هذا الشعور: “أسبوع عمل مدته أربعة أيام يمكن أن يساهم في تحقيق توازن أفضل بين العمل والحياة الخاصة. ويمكن أن يساعد أيضًا في توزيع العمل بشكل أفضل، وخلق المزيد من فرص العمل والحد من البطالة.
آخرون، مثل كونينج، غير مقتنعين بهذا المفهوم. ويشعر بعض الاقتصاديين بالقلق بشأن التأثير المحتمل على الإنتاجية والنمو الاقتصادي. ويحذر ماتيس بومان، وهو خبير اقتصادي هولندي: “على الرغم من أن الفكرة جذابة، إلا أننا نحتاج إلى النظر في العواقب الاقتصادية بعناية. هل يمكننا الحفاظ على مستويات إنتاجيتنا الحالية وإنتاجنا الاقتصادي مع تقليل ساعات العمل؟”
وفي بعض الصناعات أيضًا، لا يمكن تحقيق منطقة عمل لمدة أربعة أيام، وفقًا للخبراء. قال خبير الموارد البشرية الهولندي رولاند جروتنبور: “الأمر أسهل بالنسبة للعاملين في مجال المعرفة الذين يتقاضون أجورهم مقابل الإنتاجية”. “لا توجد مشكلة عندما تكون خلف المكتب طوال اليوم لتعود إلى المنزل في الساعة 3 بعد الظهر إذا كنت قد انتهيت من عملك. لكن هذا لا ينطبق حقًا على عمال النظافة أو الرعاية الصحية أو التعليم أو عمال الأمتعة في مطار شيفول. لا يمكنك أن تطلب من الأشخاص الذين يقدمون الرعاية القيام بعملهم بشكل أسرع وتقليل ساعات عملهم.
ووفقا لجروتنبور، هناك حاجة إلى مناقشة أوسع وأكثر انتقادية، والحد من الضغوط التنظيمية والإدارة لمنع الإرهاق. “تأكد من أن الأشخاص الذين هم في الرعاية سيظلون يستمتعون بالعمل هناك خلال 30 عامًا. كيف نجعل جيلاً جديداً متحمساً للمهن الحيوية التي تعاني من نقص كبير في الكوادر البشرية؟ لماذا تكسب الآن أكثر بكثير من ممرضة عادية في البعض [basic] وظائف؟ إن أسبوع العمل المكون من أربعة أيام هو حل مبسط للغاية لمشكلة صعبة.
على الرغم من المخاوف، فإن صناعة التكنولوجيا تمضي قدما، بقيادة شركات مثل عفاس. وبالتركيز على النتائج بدلا من عدد ساعات العمل، يبدو قطاع البرمجيات مناسبا بشكل خاص لهذا النموذج الجديد.
وكما قال أرنولد فيسترهوت، مدير الموارد البشرية في شركة Afas: “نحن لا نقوم فقط بتخفيض ساعات العمل، بل نعيد تصور كيفية إنجاز العمل. يتم تمكين موظفينا لإدارة وقتهم ومهامهم بطريقة تزيد من الإنتاجية والرفاهية الشخصية.
