بيشكوفا – Stock.adobe.com
إن كبير مسؤولي المعلومات بالمعنى الكامل للكلمة هو شخص عضو في اللجنة التنفيذية (Exco) أو مجلس الإدارة، ويقدم تقاريره إلى الرئيس التنفيذي، ويكون مسؤولاً عن المساهمة في استراتيجية العمل وتنفيذها من خلال التكنولوجيا. لا يستوفي جميع مدراء تكنولوجيا المعلومات الذين نصادفهم هذه المعايير – فبعضهم، على سبيل المثال، لا يشغلون فعليًا منصبًا في مجلس الإدارة أو مجلس الإدارة.
ناش تربيع تقرير القيادة الرقمية وجدت أن حوالي 30% منهم لا يقومون بذلك – فحقيقة أنهم ليسوا أدوارًا تنفيذية تعني أن قيمتها تكمن في الأمور التشغيلية، وليس الإستراتيجية. إنها القفزة إلى التأثير على الإستراتيجية حيث يتم الانتقال الحقيقي إلى الأقدمية التنفيذية.
عندما يتعلق الأمر بالسمات الأساسية لمدير تكنولوجيا المعلومات، فإن الأمر كله يتعلق بالصفات والسمات التي تساعد الفرد على المساهمة في قيمة الأعمال الإستراتيجية من خلال التكنولوجيا:
- الرؤية الاستراتيجية: القدرة على مواءمة استراتيجية تكنولوجيا المعلومات مع أهداف العمل، ورؤية لكيفية الاستفادة من التكنولوجيا لتقديم ميزة تجارية وتنافسية حقيقية.
- القيادة والإدارة: خبرة في قيادة فرق كبيرة وإدارة المشاريع المعقدة. لهذا، مهارات الاتصال القوية أمر لا بد منه.
- الخبرة الفنية: أساس متين في مجال تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك البنية التحتية والأمن السيبراني والتقنيات الناشئة.
- الفطنة التجارية: فهم العمليات التجارية، والتمويل، وكيف تؤثر التكنولوجيا على النتيجة النهائية.
- إدارة التغيير: خبرة في قيادة التغيير التنظيمي، وخاصة في سياق التحول الرقمي.
بالنسبة لأي شخص يتطلع إلى أن يصبح رئيسًا تنفيذيًا لتكنولوجيا المعلومات في المستقبل، هناك عدد من الأدوار القيادية العليا لتكنولوجيا المعلومات التي تعمل بشكل طبيعي على تحسين فرص الفرد كلما سنحت الفرصة.
فيما يلي أربعة مناصب قيادية “واضحة وواضحة” في مجال تكنولوجيا المعلومات والتي قد توفر طريقًا إلى قمة التكنولوجيا:
1. الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا (CTO)
- ملخص: يركز CTOs على الإستراتيجية التكنولوجية والابتكار داخل الشركة. إنهم يقودون الجهود في اعتماد التكنولوجيا وتطوير المنتجات والبحث والتطوير.
- الصلة: يرتبط دور رئيس قسم التكنولوجيا ارتباطًا وثيقًا برئيس قسم تكنولوجيا المعلومات، مع التركيز على التكنولوجيا التي تواجه الخارج، مما يجعله طريقًا طبيعيًا لدور رئيس قسم تكنولوجيا المعلومات، خاصة في الشركات التي تعتمد على التكنولوجيا.
- للقيام بالانتقال إلى CIO: سيكون CTO هو المرشح الرئيسي لمنصب CIO وستكون خطوة منطقية وحتى جانبية في بعض الحالات.
2. مدير تكنولوجيا المعلومات/رئيس قسم تكنولوجيا المعلومات
- ملخص: يشرف مديرو أو مديرو تكنولوجيا المعلومات على العمليات اليومية لقسم تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك إدارة البنية التحتية، وتطوير البرمجيات، وخدمات دعم تكنولوجيا المعلومات.
- الصلة: يبني هذا الدور فهمًا عميقًا لمشهد تكنولوجيا المعلومات في المؤسسة والقدرة على إدارة الفرق والميزانيات، والتي تعتبر بالغة الأهمية لرئيس قسم تكنولوجيا المعلومات.
- لجعل القفزة CIO: بالنسبة لرئيس قسم تكنولوجيا المعلومات، يمكن أن يكون أن يصبح رئيس قسم تكنولوجيا المعلومات هو الخطوة التالية، على الأرجح في مؤسسة مماثلة في نفس القطاع حيث يتمتع بالخبرة والمعرفة اللازمة.
3. كبير مسؤولي البيانات (CDO)
- ملخص: يدير CDOs حوكمة البيانات وإدارة البيانات ومبادرات التحليلات.
- الصلة: في المؤسسات التي تعتمد على البيانات، تعد إدارة البيانات والاستفادة منها بشكل فعال أمرًا أساسيًا، مما يجعل دور الرئيس التنفيذي للبيانات بمثابة مقدمة قوية لمنصب رئيس قسم المعلومات.
- للقيام بالانتقال إلى CIO: من المرجح أن يصبح الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا CTO بعد ذلك، بدلاً من الترقية مباشرة إلى رئيس قسم المعلومات (على الرغم من إمكانية حدوث ذلك). من الطبيعي أن تكون أي شركة تعتمد على البيانات بيئة يمكنها أن تزدهر فيها – وربما تأخذ الدور الأعلى.
4. رئيس أمن تكنولوجيا المعلومات/CISO (الرئيس التنفيذي لأمن المعلومات)
- ملخص: CISO هو المسؤول عن أمن أنظمة المعلومات والبيانات في المنظمة.
- الصلة: مع تزايد أهمية الأمن السيبراني، أصبحت الخبرة في هذا المجال أكثر قيمة بالنسبة لمديري تكنولوجيا المعلومات الطموحين.
- للقيام بالانتقال إلى CIO: من غير المرجح أن يصبح رئيس قسم تكنولوجيا المعلومات هو دوره التالي – فهو يحتاج أولاً إلى شغل منصب رفيع مع اختصاص استراتيجي أوسع. لكن هذه المعرفة العميقة بالأمن يمكن أن تكون إيجابية للغاية بالنسبة لهم في المستقبل.
هناك مناصب أخرى أيضًا أقل أهمية وقد تأتي في وقت مبكر من الحياة المهنية للفرد، والتي من خلال تجربتي يمكن أن تكون أدوارًا تطويرية ذات إمكانات عالية نحو القمة.
5. مدير التحول الرقمي/الابتكار
- ملخص: يعد هذا في حد ذاته دورًا كبيرًا إلى حد ما يركز على قيادة مبادرات التحول الرقمي داخل المنظمة، بما في ذلك اعتماد التقنيات الجديدة والعمليات الرقمية.
- الصلة: تساعد جهود التحول الرقمي الرائدة في بناء الرؤية الإستراتيجية اللازمة لدور مدير تكنولوجيا المعلومات.
- للقيام بالانتقال إلى CIO: يعد التحول أساسًا رائعًا لأنه يجمع العديد من جوانب الأنظمة وتكنولوجيا المعلومات وأداء الأعمال. قد يكون الأمر مجرد حالة يقوم فيها الفرد بتوسيع خبرته حيثما يستطيع ويبحث عن مؤسسة بها وظيفة شاغرة لرئيس قسم تكنولوجيا المعلومات والتي خضعت أيضًا لعملية تحول.
6. مدير برنامج/مشروع تكنولوجيا المعلومات
- ملخص: يقوم هؤلاء المتخصصون بإدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات واسعة النطاق، مما يضمن تسليمها في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية وتلبية متطلبات العمل.
- الصلة: تعتبر خبرة إدارة المشاريع ذات قيمة بالنسبة إلى مدير تكنولوجيا المعلومات، الذي يحتاج إلى الإشراف على العديد من المبادرات الكبيرة والتأكد من توافقها مع أهداف العمل.
- للقيام بالانتقال إلى CIO: من المرجح أن يتضمن المسار إلى منصب مدير تكنولوجيا المعلومات قيام الفرد ببناء حياته المهنية من خلال مسار التحول/إدارة البرنامج إلى مستوى المدير، واكتساب المزيد من سنوات الخبرة، ثم البحث عن فرصة مناسبة.
7. مهندس المؤسسة
- ملخص: يقوم مهندسو المؤسسات بتصميم وتنفيذ البنية التحتية وأنظمة تكنولوجيا المعلومات التي تدعم استراتيجية أعمال المنظمة.
- الصلة: يتطلب هذا الدور تفكيرًا استراتيجيًا وفهمًا شاملاً لكل من الأعمال والتكنولوجيا، وهي المهارات الأساسية لرئيس قسم تكنولوجيا المعلومات.
- للقيام بالانتقال إلى CIO: الطريق الأكثر ترجيحًا بالنسبة للخبير الفني مثل مهندس المؤسسة هو التقدم في الجانب الفني، ووضع نصب أعينه أن يصبح مديرًا للتكنولوجيا (CTO). ومن هناك، يمكن أن يتبع ذلك دور رئيس قسم تكنولوجيا المعلومات.
8. مكتب رئيس قسم المعلومات
- ملخص: يعمل مكتب مدير تكنولوجيا المعلومات كحلقة وصل بين قسم تكنولوجيا المعلومات ووحدات الأعمال الأخرى، مما يضمن توافق خدمات تكنولوجيا المعلومات مع احتياجات العمل.
- الصلة: يبني هذا الدور القدرة على سد الفجوة بين التكنولوجيا والأعمال، وهي مهارة حاسمة بالنسبة لمدير تكنولوجيا المعلومات.
- للقيام بالانتقال إلى CIO: هذه الفرق منخرطة بشكل جيد بالفعل في دور مدير تكنولوجيا المعلومات والأعمال، وبالنسبة للشخص المناسب، يمكن أن تكون هذه خطوة طبيعية نحو دور مدير تكنولوجيا المعلومات نفسه في المستقبل.
مجال أكثر انفتاحا
إن الطرق إلى التكنولوجيا تتغير، إذ يتزايد عدد الأشخاص الذين يلتحقون بها من خلفيات غير تقنية، والعديد منهم ليس لديهم شهادة جامعية، ويدخلون بطرق أخرى بما في ذلك من خلال التلمذة الصناعية والتعلم الذاتي. المجال ينفتح وهناك المزيد من المرونة في المسارات الوظيفية. إن حب التكنولوجيا، والدافع والتصميم على النجاح، والقدرة على إلهام وتحفيز الأشخاص والفرق هي المتطلبات الأساسية.
لذا، إذا كنت تطمح إلى أن تصبح مديرًا لتكنولوجيا المعلومات، فتأكد من أن هناك العديد من الطرق المختلفة التي يمكن من خلالها تحقيق ذلك. نعم، ستحتاج إلى العمل الجاد وبناء سجل حافل من النجاح – وقد يكون من المفيد أيضًا التفكير في مؤهلات إضافية مثل ماجستير إدارة الأعمال أو الشهادات ذات الصلة (مثل ITIL، وPMP، وCISM) – ولكن الطرق التي يمكنك من خلالها تحقيق ذلك يتزايد عدد أحلامك مع استمرار تطور الأعمال الحديثة ومشهد تكنولوجيا المعلومات
اقرأ المزيد عن CW500 ومهارات القيادة في مجال تكنولوجيا المعلومات
