وخلصت النتائج الأولية للتحقيق إلى أن سوق متصفحات الهاتف المحمول لا تعمل بشكل جيد بالنسبة للشركات في المملكة المتحدة والملايين من مستخدمي الهواتف الفردية.
وبدأت هيئة أسواق المال تحقيقا في أعقاب ذلك دراسة سوق الأنظمة البيئية المتنقلة في عام 2021، والتي وجدت أن Apple و Google لديهما احتكار ثنائي فعال للأنظمة البيئية المحمولة، بما في ذلك أنظمة التشغيل ومتاجر التطبيقات ومتصفحات الويب على الأجهزة المحمولة. هذا يضع أبل وجوجل في وضع يسمح لك بوضع القواعد حول كيفية عمل متصفحات الجوال على أجهزة iOS وAndroid على التوالي.
أفاد التحقيق المستقل أن شركة Apple تقيد المنافسين من تقديم ميزات جديدة ومبتكرة يمكن أن تفيد المستهلكين. على سبيل المثال، أبرز موفرو المتصفحات المنافسون المخاوف من عدم قدرتهم على تقديم مجموعة كاملة من ميزات المتصفح، مثل التحميل الأسرع لصفحات الويب على iPhone.
“أخبرنا العديد من مطوري التطبيقات الأصغر حجمًا في المملكة المتحدة أيضًا أنهم يرغبون في استخدام تطبيقات الويب التقدمية – وهي طريقة بديلة للشركات لتوفير التطبيقات لمستخدمي الأجهزة المحمولة دون تنزيل التطبيقات من خلال متجر التطبيقات – ولكن هذه التكنولوجيا غير قادرة على الانطلاق على أجهزة iOS “، قالت المجموعة التي تقوم بتقييم سوق متصفحات الهاتف المحمول لـ CMA.
هناك أيضًا اتفاقية لتقاسم الإيرادات بين Google وApple، مما يقلل بشكل كبير من الحوافز المالية لمطوري المتصفحات الآخرين الذين يقدمون متصفحات الجوال على iOS.
تشمل المشكلات الأخرى التي تم تناولها في التقرير الطريقة التي يتم بها تقديم خيارات للمستخدمين حول المتصفح الذي يستخدمونه. توصل التحقيق مؤقتًا إلى أن Apple وGoogle لديهما القدرة على التعامل مع هذه الاختيارات لجعل متصفحاتهم الخاصة هي الخيار الأوضح أو الأسهل.
من خلال تحقيقنا، وجدنا مؤقتًا أن المنافسة بين متصفحات الجوال المختلفة لا تعمل بشكل جيد وهذا يعيق الابتكار في المملكة المتحدة
مارجوت دالي، CMA
وقالت مارجوت دالي، رئيسة مجموعة التحقيق المستقلة التابعة لهيئة أسواق المال: “تعمل الأسواق بشكل أفضل عندما تكون الشركات المنافسة قادرة على تطوير وتقديم خيارات مبتكرة للمستهلكين. من خلال تحقيقنا، وجدنا مؤقتًا أن المنافسة بين متصفحات الجوال المختلفة لا تعمل بشكل جيد وهذا يعيق الابتكار في المملكة المتحدة.
“إن التحليل الوارد في هذا التقرير ومجموعة من التدخلات المحتملة التي تم النظر فيها لمعالجة مشكلات السوق التي حددتها المجموعة تستحق النظر من قبل مجلس إدارة هيئة أسواق المال بموجب صلاحياته الجديدة، والتي تم تصميمها خصيصًا للأسواق الرقمية. وبموجب هذه الصلاحيات الجديدة، يمكن لهيئة أسواق المال أن تنظر في حالة تعيين الشركات ذات الوضع الاستراتيجي في السوق، مع الأخذ في الاعتبار التفاعل بين الأسواق المحددة التي هي موضوع تحقيق السوق هذا والأنظمة البيئية المتنقلة الأوسع لشركة Apple وGoogle.
في الولايات المتحدة، وزارة العدل تتطلع شركة جوجل إلى إجبار شركة Alphabet، الشركة الأم لشركة Google، على بيع متصفح Chrome، بعد الحكم الصادر في أغسطس والذي تبين فيه أن شركة محرك البحث العملاقة تصرفت بطريقة مناهضة للمنافسة.
