جاكوب بورزيكي | نورفوتو | صور جيتي
مارك زوكربيرج إعلان هذا الأسبوع أن ميتا كان يُنظر إلى سياساتها المعتدلة للسماح بمزيد من “حرية التعبير” على نطاق واسع على أنها أحدث جهود الشركة لاسترضاء الرئيس المنتخب دونالد ترامب.
أكثر من أي من نظيراتها في وادي السيليكون، اتخذت شركة ميتا العديد من الخطوات العامة للتعويض عن ترامب منذ فوزه في الانتخابات في نوفمبر.
يأتي ذلك بعد أربع سنوات مثيرة للجدل للغاية بين الاثنين خلال فترة ولاية ترامب الأولى، والتي انتهت بحظر فيسبوك – على غرار شركات التواصل الاجتماعي الأخرى – لترامب من منصتها.
وفي شهر مارس الماضي، كان ترامب كذلك استخدام لقبه المفضل “Zuckerschmuck” عند الحديث عن الرئيس التنفيذي لشركة Meta و إعلان أن الفيسبوك كان “عدو الشعب”.
مع Meta الآن تضع نفسها في مكانها الصحيح لاعب رئيسي في الذكاء الاصطناعييدرك زوكربيرج الحاجة إلى دعم البيت الأبيض حيث تقوم شركته ببناء مراكز البيانات وتتبع السياسات التي تسمح لها بتحقيق طموحاتها النبيلة، وفقًا لأشخاص مطلعين على خطط الشركة الذين طلبوا عدم الكشف عن هويتهم لأنهم غير مخولين بالتحدث في هذا الشأن.
وقال بريان بولاند، نائب رئيس فيسبوك السابق، الذي ترك الشركة في عام 2020: “على الرغم من أن فيسبوك قوي كما هو، إلا أنه لا يزال يتعين عليه الركوع أمام ترامب”.
رفض ميتا التعليق على هذا المقال.
وفي إعلان يوم الثلاثاء، وقال زوكربيرج ستقوم Meta بإنهاء عملية التحقق من الحقائق من قبل طرف ثالث، وإزالة القيود المفروضة على موضوعات مثل الهجرة والهوية الجنسية وإعادة المحتوى السياسي إلى خلاصات المستخدمين. وقد روج زوكربيرج للتغييرات الشاملة في السياسة باعتبارها مفتاحًا لتحقيق الاستقرار في جهاز إدارة المحتوى في ميتا، وهو الأمر الذي قال عنه: قال “وصلت إلى نقطة حيث يوجد الكثير من الأخطاء والكثير من الرقابة.”
كان التغيير في السياسة هو أحدث تحول استراتيجي اتخذته ميتا للتواصل مع ترامب والجمهوريين منذ يوم الانتخابات.
قبل يوم واحد، أعلن ميتا أن الرئيس التنفيذي لشركة UFC دانا وايت، وهو صديق قديم لترامب، ينضم إلى مجلس إدارة الشركة.
وفي الأسبوع الماضي، أعلنت ميتا أنه كان كذلك استبدال نيك كليج، رئيس الشركة للشؤون العالمية، مع جويل كابلان، الذي كان نائب رئيس سياسة الشركة. عمل كليج سابقًا في السياسة البريطانية مع حزب الديمقراطيين الليبراليين، بما في ذلك منصب نائب رئيس الوزراء، بينما كان كابلان نائبًا لرئيس موظفي البيت الأبيض في عهد الرئيس السابق جورج دبليو بوش.
ويتمتع كابلان، الذي انضم إلى ميتا في عام 2011 عندما كانت لا تزال تعرف باسم فيسبوك، بعلاقات طويلة الأمد مع الحزب الجمهوري وعمل ذات مرة كاتبًا قانونيًا لقاضي المحكمة العليا المحافظ الراحل أنتونين سكاليا. في ديسمبر، كابلان نشر صور على فيسبوك لنفسه مع نائب الرئيس المنتخب جيه دي فانس وترامب أثناء لقائهما يزور إلى بورصة نيويورك.
جويل كابلان، نائب رئيس فيسبوك للسياسة العالمية، 17 أبريل 2018.
نيال كارسون | صور السلطة الفلسطينية | صور جيتي
العديد من موظفي ميتا انتقد تغيير السياسة داخليًا، يقول البعض إن الشركة تعفي نفسها من مسؤوليتها لإنشاء منصة آمنة. كما أعرب الموظفون الحاليون والسابقون أيضًا عن قلقهم من أن المجتمعات المهمشة قد تواجه المزيد من الإساءات عبر الإنترنت بسبب السياسة الجديدة، والتي من المقرر أن تدخل حيز التنفيذ خلال الأسابيع المقبلة.
على الرغم من رد الفعل العنيف من الموظفين، قال الأشخاص المطلعون على تفكير الشركة إن ميتا أكثر استعدادًا للقيام بهذا النوع من التحركات بعد ذلك تسريح 21 ألف موظفأو ما يقرب من ربع قوتها العاملة في عامي 2022 و2023.
أثرت هذه التخفيضات على الكثير من ميتا فرق النزاهة المدنية والثقة والسلامة. قال موظفون سابقون إن مجموعة النزاهة المدنية كانت أقرب شيء لدى الشركة إلى اتحاد الموظفين الإداريين، حيث كان الأعضاء على استعداد للتراجع عن قرارات سياسية معينة. وقال الناس إنه منذ تخفيض الوظائف، يواجه زوكربيرج احتكاكًا أقل عند إجراء تغييرات واسعة النطاق في السياسة.
بدأت مبادرات زوكربيرج تجاه ترامب في الأشهر التي سبقت الانتخابات.
وبعد محاولة الاغتيال الأولى التي تعرض لها ترامب في يوليو/تموز، دعا زوكربيرج صورة ترامب رفع قبضته والدم يسيل على وجهه “أحد أكثر الأشياء شراسة التي رأيتها في حياتي”.
وبعد شهر، كتب زوكربيرج رسالة إلى اللجنة القضائية بمجلس النواب بدعوى أن إدارة بايدن ضغطت على فرق ميتا لفرض رقابة على بعض محتوى Covid-19.
وكتب: “أعتقد أن الضغوط الحكومية كانت خاطئة، ويؤسفني أننا لم نكن أكثر صراحة بشأن ذلك”.
بعد فوز ترامب الرئاسي، انضم زوكربيرج إلى العديد من المديرين التنفيذيين الآخرين في مجال التكنولوجيا الذين زار منتجع مارالاغو الخاص بالرئيس المنتخب في فلوريدا. ميتا أيضا تبرعت بمليون دولار إلى صندوق ترامب الافتتاحي.
يوم الجمعة ميتا كشفت لقواها العاملة في مذكرة حصلت عليها CNBC أنها تعتزم إغلاق العديد من البرامج الداخلية المتعلقة بالتنوع والشمول في عملية التوظيف، وهو ما يمثل خطوة أخرى صديقة لترامب.
في اليوم السابق، كانت بعض تفاصيل إرشادات الشركة الجديدة المريحة للإشراف على المحتوى نشرت بواسطة الموقع الإخباري The Intercept، والذي يُظهر نوع الخطاب الهجومي الذي ستسمح به سياسة ميتا الجديدة الآن، بما في ذلك عبارات مثل “المهاجرون ليسوا أفضل من القيء” و”أراهن أن خورخي هو الشخص الذي سرق حقيبتي بعد التدريب على المسار اليوم”. كلهم لصوص.”
إعادة المعايرة لترامب
وقال أشخاص مطلعون على الأمر إن زوكربيرج، الذي تم جره إلى واشنطن ثماني مرات للإدلاء بشهادته أمام لجان الكونجرس خلال الإدارتين الأخيرتين، يريد أن يُنظر إليه على أنه شخص يمكنه العمل مع ترامب والحزب الجمهوري.
على الرغم من أن تحديثات سياسة المحتوى الخاصة بشركة ميتا فاجأت العديد من موظفيها وشركاء التحقق من الحقائق، إلا أن مجموعة صغيرة من المديرين التنفيذيين كانت تعمل على صياغة الخطط في أعقاب نتائج الانتخابات الأمريكية. وقال الناس إنه بحلول يوم رأس السنة الجديدة، بدأت القيادة في التخطيط للإعلانات العامة عن تغيير سياستها.
وقالت كاتي هارباث، مديرة السياسات السابقة في فيسبوك والرئيسة التنفيذية لشركة الاستشارات التقنية Anchor Change، إن ميتا تخضع عادة “لعمليات إعادة معايرة” كبيرة بعد الانتخابات الأمريكية البارزة. وقال هارباث إنه عندما تخضع البلاد لتغيير في السلطة، تقوم شركة ميتا بتعديل سياساتها لتناسب أعمالها واحتياجات سمعتها على أفضل وجه بناءً على المشهد السياسي.
وقالت: “في عام 2028، سيعيدون المعايرة مرة أخرى”.
بعد انتخابات عام 2016 وانتصار ترامب الأول، على سبيل المثال، قام زوكربيرج بجولة في الولايات المتحدة للقاء أشخاص في ولايات لم يزرها من قبل. نشر 6000 كلمة بيان مشددًا على ضرورة قيام فيسبوك ببناء المزيد من المجتمع.
واجهت شركة التواصل الاجتماعي انتقادات شديدة بشأن الأخبار الكاذبة والتدخل الروسي في الانتخابات على منصاتها بعد انتخابات عام 2016.
بعد انتخابات 2020، في قلب الوباء، اتخذت ميتا موقفًا أكثر صرامة بشأن محتوى كوفيد-19، مع مسؤول تنفيذي للسياسات قائلا في عام 2021 أن “كمية المعلومات الخاطئة عن لقاح كوفيد-19 التي تنتهك سياساتنا أكبر من اللازم وفقًا لمعاييرنا”. ربما تكون هذه الجهود قد استرضت إدارة بايدن، لكنها أثارت حفيظة الجمهوريين.
وقال حرباث إن ميتا يتفاعل مرة أخرى مع هذه اللحظة.
وقال حرباث: “لم تكن هناك مخاطرة تجارية هنا في وادي السليكون في أن تكون أكثر ميلاً إلى اليمين”.
ورغم أن ترامب لم يقدم سوى القليل من المقترحات السياسية المحددة لإدارته الثانية، فإن ميتا لديه الكثير على المحك.
يمكن للبيت الأبيض أن يضع لوائح تنظيمية أكثر استرخاءً في مجال الذكاء الاصطناعي مقارنة بتلك الموجودة في الاتحاد الأوروبي، حيث يوجد ميتا يقول أدت القيود الصارمة إلى عدم قيام الشركة بالإفراج عن بعض من منتجاتها تقنيات الذكاء الاصطناعي الأكثر تقدمًا. Meta، مثل عمالقة التكنولوجيا الآخرين أيضًا الاحتياجات المزيد من مراكز البيانات الضخمة ورقائق الكمبيوتر المتطورة للمساعدة في تدريب وتشغيل نماذج الذكاء الاصطناعي المتقدمة الخاصة بهم.
وقال حرباث: “هناك فائدة تجارية من فوز الجمهوريين، لأنهم تقليديا أقل تنظيما”.
رد فعل الرئيس التنفيذي لشركة Meta، مارك زوكربيرج، أثناء الإدلاء بشهادته خلال جلسة اللجنة القضائية بمجلس الشيوخ حول الاستغلال الجنسي للأطفال عبر الإنترنت في مبنى الكابيتول الأمريكي في واشنطن، الولايات المتحدة، 31 يناير 2024.
إيفلين هوكشتاين | رويترز
ميتا ليست وحدها في محاولة التقرب من ترامب. لكن الإجراءات المتطرفة التي تتخذها الشركة تعكس مستوى معينًا من العداء الذي عبر عنه ترامب على مر السنين.
واتهم ترامب شركة ميتا بالرقابة وأعرب عن استيائه من قيام الشركة بتعليق حساباته على فيسبوك وإنستغرام لمدة عامين بعد هجوم 6 يناير على مبنى الكابيتول.
وفي يوليو 2024، نشر ترامب على الحقيقة الاجتماعية وأنه ينوي “ملاحقة المحتالين في الانتخابات بمستويات لم يسبق لها مثيل من قبل، وسيتم إرسالهم إلى السجن لفترات طويلة من الزمن”، مضيفًا “زوكرباكس، كن حذرًا!” ترامب وكرر هذا البيان وكتب في كتابه “أنقذوا أمريكا” أن زوكربيرج تآمر ضده خلال انتخابات 2020 وأن الرئيس التنفيذي لشركة ميتا “سيقضي بقية حياته في السجن” إذا حدث ذلك مرة أخرى.
تنفق شركة Meta 14 مليون دولار سنويًا على توفير الأمن الشخصي لزوكربيرج وعائلته، وفقًا لبيان الوكيل لعام 2024 للشركة. وكجزء من هذا الأمان، تقوم الشركة بتحليل أي تهديدات أو تهديدات محسوسة ضد رئيسها التنفيذي، وفقًا لشخص مطلع على الأمر. يتم تصنيف هذه التهديدات وتحليلها وتشريحها بواسطة العديد من فرق الأمن التابعة لشركة Meta.
وبعد تعليقات ترامب، قامت الفرق الأمنية في شركة ميتا بتحليل كيف يمكن لترامب استخدام وزارة العدل ووكالات المخابرات في البلاد كسلاح ضد زوكربيرج، وما سيكلف الشركة للدفاع عن مديرها التنفيذي ضد رئيس حالي، حسبما قال الشخص الذي طلب عدم الكشف عن اسمه بسبب السرية.
تحمل جهود “ميتا” لاسترضاء الرئيس القادم مخاطرها الخاصة.
وبعد أن أعلن زوكربيرج عن سياسة التعبير الجديدة يوم الثلاثاء، كان بولاند، المدير التنفيذي السابق، من بين عدد من المستخدمين الذين لجأوا إلى خدمة Meta’s Threads لإخبار متابعيهم بأنهم سيتركون فيسبوك.
وكتب بولاند في رسالته: “آخر مشاركة قبل الحذف”.
قبل أن يتمكن أي من متابعي Threads من رؤية المنشور، قام نظام الإشراف على المحتوى في Meta بإزالته، مشيرًا إلى أسباب تتعلق بالأمن السيبراني.
قال بولاند لـ CNBC في مقابلة إنه لا يسعه إلا أن يضحك على الموقف.
قال بولاند: “إنه أمر مثير للسخرية للغاية”.
– ساهم سلفادور رودريجيز من CNBC في هذا التقرير.
يشاهد: يقول كريس كيلي، كبير مسؤولي الخصوصية السابق في فيسبوك، إن ميتا تعود إلى تقليد حرية التعبير
