يتحدث رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة Microsoft، ساتيا ناديلا، خلال حدث إحاطة Microsoft في 20 مايو في مايكروسوفت في ريدموند، واشنطن، في 20 مايو 2024. كشف ناديلا النقاب عن فئة جديدة من أجهزة الكمبيوتر الشخصية يوم الاثنين والتي تتميز بأدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية المضمنة مباشرة في Windows، عالم الشركة نظام التشغيل الرائد.
جيسون ريدموند | فرانس برس | صور جيتي
مايكروسوفت أعلنت يوم الأربعاء عن مستوى مساعد Copilot لمستخدمي الشركات مع نموذج تسعير قائم على الاستهلاك. يمثل خيار Microsoft 365 Copilot Chat الجديد بديلاً لـ Microsoft 365 Copilot، والذي تمكنت المؤسسات من الدفع مقابله بناءً على عدد الموظفين الذين يمكنهم الوصول إليه.
توضح المقدمة تصميم Microsoft على تعميم برامج الذكاء الاصطناعي التوليدي في مكان العمل. عدة شركات لقد اعتمدت Microsoft 365 Copilot منذ ذلك الحين أصبحت متاحة مقابل 30 دولارًا للشخص الواحد شهريًا في نوفمبر 2023، لكن مجموعة من المحللين وصفت مؤخرًا دفع المنتج بأنه “بطيء/مخيب للآمال.”
قال جاريد سباتارو، كبير مسؤولي التسويق في Microsoft للذكاء الاصطناعي في العمل، في مقابلة مع CNBC هذا الأسبوع، إن Copilot Chat يمكن أن تكون بمثابة الطريق المنحدر إلى Microsoft 365 Copilot، مع وجود عائق أقل أمام الدخول. يعتمد كلا العرضين على نماذج الذكاء الاصطناعي من OpenAI المدعومة من Microsoft.
يستطيع برنامج Copilot Chat جلب المعلومات من الويب وتلخيص النص في المستندات التي تم تحميلها، ويمكن للأشخاص الذين يستخدمونه إنشاء وكلاء يقومون بمهام في الخلفية. يمكنه إثراء الإجابات بالمعلومات من ملفات العملاء ومصادر الطرف الثالث.
على عكس Microsoft 365 Copilot، لا يمكن العثور على Copilot Chat في تطبيقات Office مثل Word وExcel. يمكن للأشخاص الوصول إلى Copilot Chat بدءًا من اليوم في تطبيق Microsoft 365 Copilot لأنظمة التشغيل Windows وAndroid وiOS. يُعرف التطبيق سابقًا باسم Microsoft 365 (Office). وقال متحدث باسم الشركة إنه متاح أيضًا على الويب على m365copilot.com.
قاومت بعض فرق الإدارة الدفع لشركة Microsoft لمنح 365 Copilot لآلاف الموظفين لأنهم لم يكونوا متأكدين من مدى فائدته بسعر 30 دولارًا شهريًا. ستختلف تكاليف خدمة Copilot Chat اعتمادًا على ما يفعله الموظفون بها، ولكن على الأقل لن تضطر المؤسسات إلى الدفع مقابل عدم الاستخدام.
وقال سباتارو: “كما قال لي أحد العملاء، فإن هذا النموذج يتيح لقيمة الأعمال إثبات نفسها”.
تقوم Microsoft بحساب رسوم Copilot Chat بناءً على عدد “الرسائل” التي يستخدمها العميل. كل “رسالة” تكلف فلساً واحداً، وفقاً لما جاء في منشور بالمدونة. تبلغ تكلفة الردود التي تعتمد على الملفات الخاصة بالعميل 30 “رسالة” لكل منها. كل إجراء يقوم به الوكيل نيابة عن الموظفين يكلف 25 “رسالة”.
وقال سباتارو: “نحن نتحدث عن سنت، أو سنتان، أو 30 سنتًا، وهذه طريقة سهلة للغاية بالنسبة للأشخاص للبدء”.
قوة المبيعات يتقاضى 2 دولارًا لكل محادثة Agentforce خدمة الدردشة بالذكاء الاصطناعي، حيث يمكن للموظفين إعداد عمليات المبيعات وخدمة العملاء الآلية.
لقد تضاعف عدد الأشخاص الذين يستخدمون Microsoft 365 Copilot كل يوم على أساس ربع سنوي، أيها الرئيس التنفيذي ساتيا ناديلا قال في أكتوبر، على الرغم من أنه لم يكشف عن عدد الذين يستخدمونه. لكن عمليات الاشتراك آخذة في التزايد. قال UBS في أكتوبر إن لديه 50 ألف ترخيص لبرنامج Microsoft 365 Copilot، وفي نوفمبر التزمت شركة Accenture بالحصول على 200 ألف مستخدم للأداة.
