الأمن السيبراني

عندما يتفوق منتجك على رؤيته الأصلية


نادرا ما يتبع الابتكار طريق مستقيم. في أكثر الأحيان ، يستغرق الأمر دورات غير متوقعة حتى أن منشئيها لا يتوقعون. ما يبدأ كحل لمشكلة محددة يمكن أن ينمو لتصبح شيئًا أكثر تنوعًا ، وفتح الأبواب على فرص جديدة. هذه قصة يعيش الكثير منا في Tech – لحظة يتجاوز فيها منتجاتنا نطاقها الأولي وتجبرنا على التفكير بشكل أكبر.

التحدي للمبدعين؟ التعرف على هذا التطور واحتضانه دون أن يفقد رؤية الرؤية الأصلية للمنتج والغرض منها.

المسار المستقيم الذي لم يكن أبدًا

في المراحل المبكرة من تطوير المنتجات ، غالبًا ما يبدو تحديد مكانة محددة وكأنه الخيار الأكثر أمانًا. إنه يبسط الرسائل ، ويساعد الفرق على التركيز على حل مشكلة أساسية ، ويوفر نقطة دخول واضحة في السوق.

خذ فكرة كمثال. في الأصل ، تم تصميمه كأداة بسيطة لتدوين الملاحظات ، وسهولة الاستخدام والمرونة التي جذبت المستخدمين الذين بدأوا في بناء قواعد البيانات وسير العمل وحتى أنظمة إدارة المشاريع الكاملة.

Docker هو مثال آخر. بدأت كأداة لتعبئة وشحن التطبيقات في الحاويات المعزولة. أحب المطورون بساطتها ، وسرعان ما أصبح حلاً في بناء بنيات الخدمات المجهرية.

تتطور حالة الاستخدام المفرد

متعلق ب:التسوق من أجل LLM؟ إليك ما يجب معرفته عن التسعير

بمجرد دخول المنتج إلى أيدي المستخدمين ، تبدأ إمكاناته الحقيقية في التطور. الأشخاص مبدعون بشكل طبيعي ، ويجدون طرقًا لتمديد وظائف الأداة لتناسب حالات الاستخدام الفريدة.

تطورت Slack ، التي تم تصميمها في البداية كأداة اتصال لفريق تطوير الألعاب ، عندما بدأ المستخدمون في دمج Slack مع سير العمل الخاص بهم ، وتحويلها إلى قوة للأتمتة والإنتاجية. وبالمثل ، وجدت دفاتر Jupyter ، المصممة أصلاً لعلوم البيانات ، حياة ثانية في التعليم ، لتصبح عنصرًا أساسيًا في تدريس البرمجة والتفكير الحسابي.

الدرس؟ سيقوم المستخدمون دائمًا بتمديد ما يمكن أن يفعله المنتج ، وغالبًا ما يحوله إلى شيء أكبر من المبدعين الذي يتخيله من أي وقت مضى.

الاستماع إلى المستخدمين هو المفتاح

ملاحظات المستخدم هي المورد الأكثر قيمة لأي فريق منتج. على سبيل المثال، كشفت دراسة عن نظام تشغيل Android ساهمت محاذاة جهود التطوير مع ملاحظات المستخدم بشكل كبير في نجاح النظام الأساسي. وجد البحث وجود علاقة قوية بين الميزات المطلوبة للمستخدم وتنفيذها في الإصدارات اللاحقة ، مما يؤكد أهمية الاستجابة لاحتياجات المستخدم.

أمثلة كثيرة:

  • قامت Terraform ، وهي أداة لإدارة البنية التحتية كرمز ، بتوسيع نظامه الإيكولوجي المكون الإضافي بناءً على طلب المستخدم. تسمح هذه المكونات الإضافية الآن Terraform بإدارة البنية التحتية السحابية فحسب ، بل قواعد البيانات وأنظمة المراقبة وحتى أدوات SaaS.

متعلق ب:تقنيات عالم التكنولوجيا لتأثير تعريفة ترامب

  • اكتسبت Kubernetes ، التي تم تطويرها في البداية لتنظيم الحاويات ، ميزات مثل مخططات Helm و Statefulsets بعد أن دفع المستخدمون لطرق أفضل لإدارة التطبيقات المعقدة.

  • اكتسبت AWS Lambda ، المصممة للخلفية بدون خادم ، تبنيًا كبيرًا بين فرق DevOps التي تتم أتمتة مهام البنية التحتية. استجابت AWS بإضافة عمليات تكامل مع أدوات CI/CD ومنصات الملاحظة.

من خلال الاستماع إلى المستخدمين ، لم تظل هذه الأدوات ذات صلة فحسب ، بل وسعت قدراتها لتلبية الاحتياجات الأوسع.

مثال في العالم الحقيقي: النمو خارج مكانته

عندما تم إطلاق شركتنا لأول مرة ، تم الاعتراف بها على أنها أوركستور بيانات ، وهي نقطة دخول طبيعية بالنظر إلى التحديات الملحة التي يواجهها مهندسي البيانات. كانت إدارة خطوط أنابيب ETL ، وأتمتة سير العمل المتكرر ، وضمان تدفقات البيانات أفضل هي المشكلات الأساسية التي نهدف إلى حلها.

ولكن مع نضج المنصة ، بدأنا نرى حالات الاستخدام غير المتوقعة تظهر – مدفوعة بالكامل من قبل مستخدمينا. استخدمنا أحد المتبنيين في وقت مبكر ، وهي شركة بيع عالمية للبيع بالتجزئة ، في البداية لترحيل سير عمل البيانات الخاصة بهم. سرعان ما أدرك أن مرونة المنصة يمكن أن تخدم الاحتياجات إلى ما هو أبعد من هندسة البيانات.

متعلق ب:تسريحات شركة التكنولوجيا: رشقات فقاعة التكنولوجيا Covid

قبل فترة طويلة ، كانوا:

  • أتمتة عمليات نشر الخدمات المجهرية ؛

  • إدارة توفير البنية التحتية ؛ و

  • تعزيز بيانات العميل مع واجهات برمجة التطبيقات الطرف الثالث.

كانت هذه حالات استخدام لم نصممها بشكل صريح ، لكنهم سلطوا الضوء على إمكانات Kestra كمنصة تزامن للأغراض العامة. لم يكن التطور شيئًا فرضناه ؛ لقد كان تقدمًا طبيعيًا يقوده احتياجات مستخدمينا.

من خلال الاستماع عن كثب والتكيف مع ملاحظاتهم ، تمكنا من توسيع نطاق Kestra دون أن نفقد قوتها الأساسية: جعل مهام سير العمل المعقدة أبسط وأكثر كفاءة.

دروس من تطور المنتج

للتكرار ، إليك بعض الدروس من جميع أنحاء المؤسسة مع نمو شركتنا ووجدت نقاط دخول جديدة لمنتجاتنا:

  1. المرونة هي المفتاح
    المنتجات ذات البنية المعيارية ، مثل Terraform ، تتكيف بسهولة أكبر مع متطلبات المستخدمين. يسمح التصميم المعياري للفرق بالتجربة دون تعطيل الوظيفة الأساسية.

  2. دع المستخدمين يقودون
    إن مراقبة كيفية تفاعل المستخدمين مع المنتج غالباً ما يكشف عن فرص النمو. على سبيل المثال ، عندما بدأ المطورون في استخدام إجراءات GitHub لأتمتة سير العمل وراء الكود ، قام Github بتوسيع مجموعة الميزات لتشمل عمليات تكامل مع أنابيب DevOps.

  3. تكرار ، لا تصلح
    التغييرات التدريجية تضمن أن المستخدمين الحاليين لا يشعرون بالعزلة. لقد عمل هذا النهج بشكل جيد بالنسبة لـ VS Code ، والذي بدأ كمحرر خفيف الوزن ولكنه أضاف قابلية ودعم لسير عمل التطوير بأكمله.

  4. تطور روايتك
    كما ينمو المنتج ، لذلك يجب أن رسائله. توسعت منصات مثل Tableau من التركيز على محللي البيانات إلى التحدث إلى صانعي القرار والمؤسسات بأكملها أثناء تطورها إلى حلول المؤسسات.

الأفكار النهائية

نادراً ما تكون رحلة المنتج خطية ، وهذا شيء جيد. ما يبدأ كحل متخصص يمكن أن ينمو ليصبح منصة تخدم احتياجات متنوعة ، مما يخلق فرصًا جديدة لكل من المبدعين والمستخدمين.

بالنسبة للمبتكرين ، فإن الوجبات الجاهزة واضحة: لا تقاوم عندما يتفوق منتجك على رؤيته الأصلية. تميل إلى الاحتمالات ، والبقاء على اتصال مع المستخدمين ، وتذكر أن الابتكارات الأكثر تأثيرًا غالبًا ما تكون تلك التي لم تخطط لها.





Source link

زر الذهاب إلى الأعلى