بعض الشركات ولدت السحابة الأولى. يحاول الآخرون أن يصبحوا. هذا الأخير يأخذ التعديل واستراتيجية ذكية. أصبح النهج السحابي الأول أكثر شعبية في عالم رقمي متزايد حيث أصبحت المزيد من البيانات والتحليلات ومنظمة العفو الدولية شائعة.
“يجب أن تكون الإستراتيجية السحابية الجيدة الأولى متعمدة. يجب أن يكون من الواضح أن السحابة هي الهدف وأن سبب القرار يجب أن يكون سهلاً على صانعيها للدفاع. يجب أن تتضمن بعض العملية والثقافة من جانب وحدات الأعمال المتأثرة. يقول جيريمي روبرتس ، كبير مدير الأبحاث في مجموعة أبحاث التكنولوجيا المعلومات. “إذا أردنا المزيد من الشيء نفسه ، فلماذا ننتقل إلى السحابة؟ هذا سؤال يجب أن يطرحه كل مديري CIO. ”
يجب أن يكون الانتقال أيضًا تكرارًا لأن ما يعمل في المرحلة الأولى لن يعمل في المرحلة الثانية وما بعدها. يجب أن تتوقع المنظمات هذا. بالإضافة إلى ذلك ، يجب حساب الانتقال من الخطة ، إلى البناء ، للتشغيل ، للتشغيل عند موارد الانتقال السحابي.
“تعني السحابة أولاً على افتراض أن خدمات التكنولوجيا سيتم تسليمها عبر السحابة افتراضيًا. السؤال ليس كذلك ، “لماذا السحابة؟” لكن “لماذا لا السحابة؟” يقول روبرتس. “بالنسبة للمؤسسات القائمة ، فإن هذا يعني عادةً انتقال الخدمات إلى السحابة مع وصولها إلى نهاية الحياة ، ولكن بالنسبة للمؤسسات الجديدة ، فإن هذا يمكن أن يعني النمو في السحابة وتجنب البيع بالجملة التقليدية.”
يعني أن تصبح السحابة الأولى أيضًا تصميم الأنظمة والتطبيقات والعمليات التي يجب أن تكون سحابة بطبيعتها ، مع التركيز على قابلية التوسع والمرونة والقدرة على التكيف. وفقا لجيريمي أونج ، CTO في شركة برمجيات المدير المالي Blackline، يتضمن إعادة التفكير في الهندسة التقليدية وصوامع تكنولوجيا المعلومات ، واحتضان ثقافة DevOps وتسخير تقنيات السحابة مثل المرونة والذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي وتحليلات البيانات في الوقت الحقيقي على نطاق واسع لدفع نتائج أعمال ذات مغزى.
يقول UNG: “تتطلب استراتيجية سحابة ناجحة أولاً خريطة طريق واضحة وقابلة للتنفيذ ، وأحمال العمل ذات الأولوية والتركيز القوي على الأمن والامتثال لحماية الأصول التنظيمية”. “من الأهمية بمكان فهم المقاييس الرئيسية أو مؤشرات الأداء الرئيسية التي تحدد الاستراتيجيات والنجاح والمعالم التكرارية. تعد التعلم المستمر وحلقات التغذية المرتدة والابتكار الذي يحركه العملاء بنفس القدر من الأهمية لضمان النجاح المستمر والقدرة على التكيف في المشهد التكنولوجي المتطور باستمرار. ”
Herb Hogue ، رئيس التكنولوجيا ، والحلول ، والابتكار في Global Systems Integrator myriad360يقول أن تصبح السحابة أولاً تتضمن تحولًا متعمدًا في الإستراتيجية لتحديد أولويات تقنيات السحابة على البنية التحتية التقليدية المحلية.
“يتطلب هذا الانتقال إعادة تقييم شاملة للأنظمة الحالية وتحديد المناطق التي يمكن أن توفر فيها الحلول السحابية خفة الحركة والمتوسطة وكفاءة التكلفة. ويشمل التخطيط للترحيل التدريجي لأعباء العمل والبيانات والتطبيقات على السحابة مع إنشاء عمليات للتحسين ومراقبة الأداء “. “بالإضافة إلى ذلك ، يستلزم اعتماد استراتيجية سحابية الأولى تعزيز تحول ثقافي داخل المنظمة ، حيث تتبنى الفرق التعاون والابتكار ومرونة العمليات السحابية الأصلية.”
التحديات مع أن تصبح السحابة الأولى
قد يكون من الصعب تغيير الطرق القديمة عند الانتقال إلى السحابة وتصبح السحابة الأولى. على سبيل المثال ، غالبًا ما تواجه المنظمات مقاومة للتغيير والمهارات لأنها تتكيف مع نموذج السحابة الأولى ، وخاصة بين الفرق غير المألوفة مع تقنيات السحابة. وفقًا لـ Blackline’s UNG ، فإن إدارة التكاليف السحابية بفعالية وعدم تكرارها لمكافحة النماذج أو الممارسات السيئة في السحابة وضمان الأمن القوي أثناء ترحيل البيانات هي تحديات كبيرة يجب معالجتها لتجنب الاضطرابات. في الوقت نفسه ، لا يتعلق الأمر بالتكنولوجيا فقط.
يقول UNG: “إن الخطأ الشائع هو التعامل مع الانتقال إلى السحابة أولاً باعتباره تحولًا تقنيًا بحتًا ، دون معالجة التغييرات الثقافية والتعبير المطلوب لجعله ناجحًا”. “هناك خطأ متكرر آخر هو فشل في إشراك أصحاب المصلحة الرئيسيين في وقت مبكر من هذه العملية ، مما قد يؤدي إلى أهداف غير متوازنة وضعف التواصل والتأخير في التنفيذ. لا يمكن للقطار السحابي الأول العودة لالتقاط الناس على طول الطريق ، [so] يجب أن يكون الجميع على متن الطائرة في البداية. ”
يقول روبرتس من Infotech إن السحابة يمكن أن تكون باهظة الثمن ومعقدة وصعب تجنيدها ويمكنها تقديم تحديات الامتثال. لذلك ، يمكن أن تفشل في النهاية في توفير فائدة صافية.
يقول روبرتس: “تشمل الأخطاء الشائعة السماح للبائعين بإملاء الجدول الزمني للانتقال السحابي وحالة النهاية ، على افتراض أن السحابة جيدة فقط لأنها السحابة وتقدم الجداول الزمنية المتفائلة أو توقعات القيمة للأعمال وليس إدارة التوقعات حولهم بشكل فعال”.
لتجنب هذا المصير ، من المهم أن يكون لديك حالة نهائية يمكن أن يكون. بمعنى آخر ، من المهم التعبير عن شكل “جيد” من الناحية التي يمكن الدفاع عنها.
“لا تخف من أخذ أرجوحة كبيرة ولكن كن واضحًا بشأن ما تأمل في تحقيقه والحصول على استراتيجية خروج. يقول روبرتس: “من الأسهل قوله من القيام به ، لكن الاستراتيجيين السحابيين الفعالين يقومون بتوجيه السفينة”. “إنهم لا يسمحون للآخرين مثل البائعين أو الاستشاريين أو أصحاب المصلحة الداخليين الذين لديهم محافظ محدودة يتخذون قرارات شاملة. يأخذون وجهات نظر مختلفة في الاعتبار ولكنهم يجلبون شمولية لا يمكن لأحد غير ذلك. إذا تم ذلك بشكل صحيح ، فإن تنفيذ استراتيجية سحابة يمكن أن يجعل مهنة. إذا تم القيام به بشكل سيء ، يمكن أن يكون بالتأكيد نكسة “.
تحذر Hoge Myiad360 من أن الأنظمة القديمة ، التي قد تحمل ديونًا تقنية ، تفتقر عادةً إلى التوافق مع المنصات السحابية ، والتي تتطلب تحديثات أو بدائل مكثفة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لفجوات المهارات داخل تكنولوجيا المعلومات والفرق الأخرى أن تعيق الإدارة الفعالة للحلول السحابية.
تعتبر إدارة التكاليف تحديًا آخر ، حيث قد تواجه المنظمات نفقات غير خاضعة للرقابة دون التخطيط والمراقبة السليمين. وضمان الامتثال للمعايير التنظيمية والحفاظ على أمن البيانات القوي أثناء وبعد الترحيل يمكن أن يكون معقدًا ومكثفًا للموارد.
يقول هوغ: “إن الخطأ الشائع هو الإفراط في هندسة حلولهم السحابية ، وتخصيص المنصات بشكل مفرط ، وخلق تعقيد وتكلفة غير ضرورية”. “يمكن أن تؤدي الترحيل السريع دون التخطيط الكافي إلى فقدان البيانات أو الاضطرابات التشغيلية أو عدم الكفاءة. يمكن أن يؤدي إهمال إنشاء أطر الحوكمة لتخصيص الموارد وبروتوكولات الأمان وإدارة الوصول إلى نقاط الضعف وتقليل العائدات على الاستثمار. بالإضافة إلى ذلك ، فإن محاولة إنشاء أداة واحدة تتعامل مع جميع العمليات التجارية بدلاً من الاستفادة من منصات SAAS المتخصصة غالبًا ما تؤدي إلى أداء دون المستوى الأمثل ونفقات أعلى. ”
كيفية زيادة فرص النجاح
لتحقيق النجاح في استراتيجية السحابة الأولى ، يجب على المؤسسات تبني مقاربة مرنة تتطور مع تقنيات السحابة السريعة المتغيرة.
“إن إنشاء إطار أمان قوي مع ميزات مثل التشفير وعناصر التحكم في الوصول والمراقبة المستمرة أمر بالغ الأهمية لحماية البيانات والأنظمة. يقول هوغ: “من الأهمية بمكان مراقبة العائد على الاستثمار باستخدام لوحات معلومات إدارة التكلفة لضمان توافق النفقات مع خلق القيمة”. “يمكن أن يوفر التعاون مع مقدمي الخدمات السحابية ذوي الخبرة الوصول إلى أفضل الممارسات والحلول القابلة للتطوير. أخيرًا ، يضمن دمج التدريب والدعم القوي أن يظل الموظفون والأنظمة فعالين في الاستفادة من القدرات السحابية. ”
من المهم أيضًا أن ندرك أنه لا يمكن لأي شخص أو قسم ضمان تنفيذ ناجح.
“تتطلب الإستراتيجية السحابية الأولى الناجحة مشاركة من مختلف أصحاب المصلحة التنظيمية. يقول هوغ: “تعتبر فرق تكنولوجيا المعلومات ضرورية للتعامل مع التنفيذ الفني وتكامل النظام وضمان أطر أمان قوية”. “يجب على فرق التمويل تقييم نماذج التكلفة لضمان توافق الانتقال مع قيود الميزانية والأهداف المالية. تعد المدخلات من وحدات الأعمال ضرورية لتكييف الحلول السحابية للاحتياجات التشغيلية ، مما يضمن الأدوات والعمليات المختارة تعزيز الإنتاجية والوظائف. يعد تخصيص الموارد الكافي للإدارة والدعم المستمر أمرًا بالغ الأهمية ، حيث تم تدريب الفرق على معالجة تعقيدات البيئات السحابية. ”
يجب أن تتراجع CIOS أو CTOs إلى الوراء وتحليل وتحديد الأولوية للتعاون بين الوظائف ، خاصة مع فرق الهندسة والمنتجات ، لإنشاء رؤية موحدة ودفع المبادرة إلى الأمام بدلاً من إنشاء عقبة غير ضرورية.
“أفضل نصيحة لي هي الوثوق بأفرادك ومنحهم ملكية العملية. عندما يشعر الأفراد بالتمكين ، فإنهم يتحملون المساءلة ، والتي تغذي النتائج والأهم من ذلك الابتكار “. “من خلال السماح لفرقك بالحرية في اتخاذ القرارات ، ستنمية ثقافة عالية الأداء وتقديم نتائج ذات مغزى تتماشى مع أهداف العمل.”
