توضيح شعار شبكة Instagram على شبكة الجهاز اللوحي على شاشة الكمبيوتر اللوحي.
Kirill Kudryavtsev | AFP | غيتي الصور
ميتا اعتذر يوم الخميس ووعد بإصلاح “خطأ” أسفر عن بعض مستخدمي Instagram الذين يبلغون عن طوفان من المحتوى العنيف والرسومي الموصى به على صفحة “بكراتهم الشخصية”.
وقال متحدث باسم META في بيان مشترك مع CNBC: “إننا نصلح خطأً تسبب في رؤية بعض المستخدمين في موجز بكرات Instagram التي لم يكن من المفترض أن أوصى بها. نعتذر عن الخطأ”.
ويأتي هذا البيان بعد أن انتقل عدد من مستخدمي Instagram إلى العديد من منصات التواصل الاجتماعي للتعبير عن المخاوف بشأن تدفق حديث لمحتوى العنف و “غير آمن للعمل” في خلاصاتهم.
ادعى بعض المستخدمين أنهم رأوا مثل هذا المحتوى ، حتى مع تمكين “التحكم الحساس للمحتوى الحساس” في Instagram في أعلى إعداد لها.
وفق سياسة التعريف، تعمل الشركة على حماية المستخدمين من إزعاج الصور وتزيل المحتوى العنيف أو الرسومي بشكل خاص.
يتضمن المحتوى المحظور مقاطع فيديو “تصور التقطيع أو الأجزاء المرئية أو الهيئات المتفحمة” ، وكذلك المحتوى الذي يحتوي على “ملاحظات سادية تجاه الصور التي تصور معاناة البشر والحيوانات”.
ومع ذلك ، تقول Meta إنها تسمح ببعض المحتوى الرسومي إذا كان ذلك يساعد المستخدمين على إدانة ورفع الوعي حول القضايا المهمة مثل انتهاكات حقوق الإنسان أو النزاعات المسلحة أو أعمال الإرهاب. قد يأتي هذا المحتوى مع قيود ، مثل ملصقات التحذير.
في ليلة الأربعاء في الولايات المتحدة ، تمكنت CNBC من مشاهدة العديد من المنشورات على بكرات Instagram التي ظهرت أنها تظهر الجثث الموتى والإصابات الرسومية والاعتداءات العنيفة. تم تصنيف المنشورات “محتوى حساس”.
