قدم مكتب البريد الأول اعتذاره الرسمي لأماكن الإفراط في سداد برنامج المحاسبة المعيب وتم إلقاء اللوم عليه وعاقبهم بسبب نقص غير مفسر.
تلقى كين توبي خطابًا من أحد كبار المسؤولين التنفيذيين “اعتذر بإخلاص ودون تحفظ” نيابة عن مكتب البريد عن “الإخفاقات والتأثير” على زوجة توبي الراحلة في يونيو ، التي أمضت سنوات في تحدي مكتب البريد بسبب النقص المزعوم في الحسابات في فرعها في شمال شرق إنجلترا.
يونيو تويوبي ، التي توفيت في عام 2020 ، تابعها مكتب البريد بلا هوادة ولم تكشف لزوجها عن مقدار الضغط الذي تعرضت له.
في الرسالة ، كتب سايمون ريكالدين ، مدير وحدة العلاج في مكتب البريد: “من الواضح من خلال جهود مديري البريد السابقين وعائلاتهم أن هناك إخفاقات كبيرة في مكتب البريد المتعلق بالقبض. نأسف حقًا لهذه الإخفاقات وتأثيرها على جميع المعنيين ، بما في ذلك زوجتك الراحلة ، يونيو.
“نأسف بشدة لأن يونيو لم يتمكن من استلام هذا الاعتذار بنفسها ، ونرى هذه القضايا المعترف بها إلى جانب فضيحة الأفق ، نفى الفرصة لرؤية الحقيقة التي تم اكتشافها ، حتى تسود العدالة ورؤية اسمها الجيد.”
تم دعوى قضائية ضد Tooby من قبل مكتب البريد لأكثر من 55000 جنيه إسترليني وتم نقلها إلى المحكمة في عام 2003 ، بعد نقص غير مفسر في حسابات الفروع. تم إعلانها إفلاسها.
في العام الماضي ، تم تكليف تحقيق مستقل في التقاط ، وهو ما وجدت أن هناك “احتمال معقول” لقد تسبب في نقص في حسابات الفروع ، التي دمرت الأرواح.
ويأتي الاعتذار بعد الحملات من قبل المستخدمين السابقين الذين ، حتى ITV Dramatization of فضيحة أفق مكتب البريد في يناير من العام الماضي ، كان في الظلام حول كيفية حدوث أخطاء يمكن أن تسبب خسائرهم ومعاقبتها.
ال فضيحة مكتب البريد كان أولا المكشوف من قبل الكمبيوتر أسبوعي في عام 2009. تم إلقاء اللوم على الآلاف من الممتدفين الفرعيين بشكل خاطئ وحتى محاكمة بسبب نقص المحاسبة غير المفسر الناجم عن نظام تكنولوجيا المعلومات المعرضة للخطأ ، والذي تم تنفيذه بعد عدة سنوات من تقديم القبض.
بعد سنوات من الحملات ، تم أخيرًا وضع محاصرين فرعيين الذين عانوا نتيجة للأخطاء في الأفق في مركز النقاش الوطني عند دراما ITV السيد بيتس مقابل مكتب البريد جلبوا قصصهم لاهتمام عام أوسع.
في نفس الشهر ، كيفان جونز ، النائب في ذلك الوقت الذي يجلس الآن في مجلس اللوردات ، أبرز أدلة على الظلم ناتج عن نظام الكمبيوتر الذي يستخدمه بعض فروع مكتب البريد قبل إدخال Horizon.
أصداء الأفق
كان جونز قد زار مديرًا فرعيًا يعتقد أنه قد يكون ضحية لهورايزون ، ولكن عندما أدرك التواريخ المعنية ، أصبح من الواضح أن نظامًا آخر قد يكون على خطأ.
منذ أن وضعت الدراما الفضيحة في مركز النقاش ، أُجبرت الحكومات المتعاقبة على التصرف. في مايو 2024 ، قدمت الحكومة المحافظة السابقة تشريع للاعتماد حوالي 900 من مستخدمي الأفق السابقين الذين أدينوا بناءً على أدلة من نظام Fujitsu المعيب.
الآن تقوم لجنة مراجعة القضايا الجنائية (CCRC) بمراجعة 21 حالة من الإدانة غير المشروعة المحتملة ، التي طرحها شركة المحاماة Hudgell Solicitors ، حيث يمكن أن يكون نظام التقاط تكنولوجيا المعلومات عاملاً. هذا هو زيادة من 17 قبل أسابيع فقط ومن خمسة في نوفمبر من العام الماضي.
كان التقاط تطبيقًا قائمًا على الكمبيوتر الشخصي تم تطويره بواسطة مكتب البريد وتحميله على جهاز كمبيوتر شخصي لتنفيذ حسابات الفرع. كان البرنامج نظامًا مستقلًا ، على عكس Horizon ، وهو نظام معقد متصل بالشبكة متصل بالخدمات المركزية.
المزيد من الحالات تتقدم
يستخدم الآلاف من المداخلين الفرعيين التقاط وهناك المزيد والمزيد من الحالات التي تصل الضوء مع أوجه التشابه الصارخة مع تلك المتعلقة بالأفق.
تعد A Kent Subpostmistress التي أدين بالسرقة من فرعها في التسعينيات واحدة من موجة جديدة تقاتل عائلاتها لتوضيح أسمائها.
باتريشيا أوين ، التي أدين في عام 1998 بالسرقة من فرع مكتب البريد الخاص بها في كانتربري على مدى 6000 جنيه إسترليني ، هي إحدى الحالات الـ 21 التي طرحها هودجيل إلى CCRC.
نفى أوين ، الذي توفي في عام 2003 ، التهم الموجهة إليها ، لكنه أدين في خمس تهم بالسرقة. حصلت على عقوبة السجن لمدة ستة أشهر ، معلقة لمدة عامين.
قالت ابنة أوين ، جولييت ، إن والدتها لم تتعاف من الجملة: “لقد دمرت أمي. انتهى عالمها عندما فقدت مكتب البريد الخاص بها وتم محاكمته. لقد كانت فظيعة “.
“في يوم من الأيام أتذكرهم جالسيننا وأخبرنا أن أمي تمت محاكمتها وأنهم اضطروا إلى الذهاب إلى المحكمة. لقد تمكنا من الحصول على خبير كمبيوتر مستقل في كل شيء وقال إن هناك خلل في البرنامج ، لذلك كنا نأمل في قضية المحكمة. لم يظهر الخبير في اليوم ، ولم نكتشف أبدًا السبب”.
تم إقالة بيتر لويد هولت ، الذي توفي عن عمر يناهز 75 عامًا في عام 2021 ، في عام 1994 من دوره كمدير فرعي في بولتون بعد أن أظهرت حسابات في فرعه نقصًا غير مفسر.
قالت زوجته أغنيس ، التي عملت كمحقق في وزارة العمل والمعاشات التقاعدية في الوقت الذي تم فيه إقالته ، إن الحياة لم تكن هي نفسها مرة أخرى: “كانت تلك بداية النهاية. تمت مقابلته تحت الحذر دون تمثيل. لقد تم الاتصال بي ولكن لا يُسمح لي بالحضور “.
“تم إخباره في النهاية في مارس 1995 بأنه لن يتم محاكمته ، لكنه كان لا يزال مسؤولاً عن النقص ، وقد أُجبرنا على سداد مبلغ كبير.
وأضافت: “كان علي أن أعمل العمل الإضافي لدفع الرهن العقاري وسداد ما زعم مكتب البريد أننا مدين لهم ، وهذا يعني أننا عانينا من مشقة مالية حيث يجب أن تكون هناك تخفيضات”.
قال بول ، ابن لويد هولت: “ما حدث لأبي دمره. عندما تمت مقابلة والدي ، قدم جميع وثائقه وأدلة لتوضيح اسمه ودفاتره وأقواسه وجداول البيانات ، لكن لم يتم إعادتهم أبدًا ، لذلك هناك القليل من الأدلة المتاحة لنا لمسح اسمه.
“لقد ضاع أي دليل مثل البيانات المصرفية بمرور الوقت ، لذلك نحتاج إلى دعم المحامين للقيام بذلك. لم يستطع المضي قدمًا أبدًا ، إلا أنه يلقي دائمًا بظلاله على حياته ، وحياتنا كعائلة. الآن ، نحن في وضع لا نواجه فيه سوى ذكرياتنا الخاصة ، وعلينا الاتصال بالعديد من المنظمات والهيئات لمعرفة الأدلة الإضافية التي يمكننا اكتشافها. “
كانت فضيحة أفق مكتب البريد لأول مرة من قبل الكمبيوتر الأسبوعية في عام 2009، الكشف عن قصص سبعة محفوظات فرعية والمشاكل التي عانوا منها بسبب برامج المحاسبة (انظر أدناه الجدول الزمني لجميع المقالات الأسبوعية للكمبيوتر حول فضيحة الأفق ، منذ عام 2009).
