يتحدث الرئيس التنفيذي لشركة Uber ، Dara Khosrowshahi خلال محادثة “الأسهم المتعمدة في الاستدامة” في أسبوع قادة تعاون آسيا والمحيط الهادئ (APEC) في سان فرانسيسكو ، كاليفورنيا ، في 15 نوفمبر 2023.
Andrew Caballero-Reynolds | AFP | غيتي الصور
أوبر أخبر الرئيس التنفيذي دارا خوسروشاهي الأسبوع الماضي أن الموظفين “هذا ما هو عليه” في اجتماع ساخن من جميع الأمراض بعد أن أعلنت الشركة أنها ستزيد من متطلباتها في المكتب وتغيير فوائدها.
شركة مشاركة الركوب الموظفين المطلعين في 28 أبريل ، سيُطلب منهم الحضور إلى المكتب ثلاثة أيام في الأسبوع ، ارتفاعًا من اثنين ، ابتداءً من يونيو ، حسبما ذكرت CNBC. غيرت Uber أيضًا أهلية الاستحقاق المدفوع لمدة شهر ، مما رفع المتطلبات من خمس سنوات في الشركة إلى ثماني سنوات. أبلغت الشركة أيضًا بعض الموظفين الذين تمت الموافقة عليه سابقًا للعمل عن بُعد بأنهم سيُطلب منهم البدء في الدخول.
دافع Khosrowshahi عن التغييرات السياسية ضد الموظفين المشاهدين الذين تخلوا عن الأسئلة والانتقادات في اجتماع الشركة وعلى المنتدى الداخلي لأوببر ، وفقًا للصوت والمراسلات التي حصلت عليها CNBC.
وقال خوسروشاهي لموظفي في 29 أبريل / نيسان: “إذا كنت هنا من أجل إجازة ، وهذا التغيير يجعلك تغير رأيك ، فهذا هو ما هو عليه”. “أنا آسف لذلك. السبب في أننا نريدك أن تكون هنا هو التأثير على الشركة. التعلم هنا. ندرك أن بعض هذه التغييرات سيكون غير محظوظ لدى الناس. هذا خطر قررنا أن نأخذه.”
يبرز الصدام داخل أوبر التوتر المتزايد بين عمال التكنولوجيا وإدارة التكنولوجيا. تم سحب العمال لسنوات إلى وادي السيليكون لقيمه المثالية والامتيازات والأمن الوظيفي ، ولكن منذ عام 2022 ، خفضت شركات التكنولوجيا الفوائد وأجريت جولات مستمرة من تسريح العمال.
جوجل، على سبيل المثال ، أبلغ بعض الموظفين الذين تمت الموافقة عليه سابقًا للعمل عن بُعد يحتاجون إلى العودة إلى المكتب إذا كانوا يريدون تجنب الوقوع في تسريح العمال ، ذكرت CNBC الشهر الماضي.
كونك شخصياً بشكل متكرر أفضل للتعاون والابتكار وثقافة الشركة ، أخبر أوبر CNBC في بيان.
وقالت الشركة: “ليس من المفاجئ أن الجميع لم يكن سعيدًا بالتغييرات التي أجريت على سياسات العمل عن بُعد والسياسات التسببية”. “لكن مهمة القيادة هي القيام بما هو في مصلحة عملائنا والمساهمين.”
بعد أن أعلن أوبر عن التغييرات في مذكرة الأسبوع الماضي ، غمر الموظفون منتدى Slido الداخلي للشركة مع الأسئلة والتعليقات.
وقال خسروشاهي في بداية الاجتماع: “لقد تم غزو Slido بشكل أساسي من أسئلة حول التغييرات التي أجريناها” ، مضيفًا أن الأسئلة قد تم توحيدها.
وقال تعليق مصنف للغاية من أحد الموظفين ، مضيفًا أنهم دفعوا بالفعل مقابل رحلة في إجازتها القادمة: “كيف لا تكون خمس سنوات من الخدمة موظفًا مستأجرًا؟ خاصةً عندما يكون الإرهاق متفشيًا في ORG” ، مضيفًا أنهم دفعوا بالفعل مقابل رحلة لتبليتهم القادمة.
قال Khosrowshahi إن Uber هي “شركة تعمل بالجيل” والتي يجب أن تكون في لعبتها. وقال إن الموظفين يجب أن يكونوا أكثر اهتمامًا بالتعلم وتأثيرهم على الشركة أكثر من فوائدها ، مما دفع المزيد من رد فعل الموظفين.
بعض الأسئلة التي طرحت ما إذا كانت أوبر قد أجرت تغييرات في السياسة على أمل أن يجبر بعض الناس على الإقلاع عن التدخين.
وقال خوسروشاهي: “لا يوجد شيء يجب القيام به من حيث الحاجة إلى دفع الاستنزاف أو تسريح العمال” ، مضيفًا أن التغييرات لا علاقة لها بقطع التكاليف. “لا يتم التخطيط لأي من هذا. العمل يعمل حقًا ، ولكن الاستماع ، جيد ، ليس جيدًا بما يكفي بالنسبة لنا. يجب أن نكون رائعين كشركة.”
ستقوم أوبر بالإبلاغ عن نتائجها المالية في الربع الأول يوم الأربعاء.
نيكي كريشنامورثي ، نائب الرئيس الأول ، كبير المسؤولين في أوبر.
مجاملة: أوبر
بعد اجتماع جميع العوامل ، أرسل مسؤول كبير موظفي Uber Nikki Krishnamurthy مذكرة تقول إن بعض تعليقات الموظفين على البث “عبرت الخط إلى غير مهني وغير محترم”.
وكتب كريشنامورثي ، وفقًا للمذكرة التي شاهدتها CNBC: “هذا ليس جيدًا ، وسنتحدث مع الموظفين الذين صنعوهم”. “من خلال الأوقات الجيدة والسيئة ، نحن منفتحون مع بعضنا البعض. ومع ذلك ، عندما نرى سلوكًا مثل هذا ، فإنه يجعل من الصعب الاستمرار في الانفتاح بنفس الطريقة.”
أوبر في عام 2022 ، أنشئوا أيام الثلاثاء والخميس على أنه “أيام مرساة” حيث يجب على معظم الموظفين قضاء نصف وقت عملهم على الأقل في مكتب الشركة وبقية الأسبوع يمكن إنفاقه عن بُعد من أجل “الإنتاجية الفردية” ، وفقًا لما ذكره الآن. منشور المدونة.
وكتب كريشنامورثي في ذلك الوقت: “يوجد عملنا أيضًا في العالم الحقيقي ، في شوارع الآلاف من المدن ، ومن المهم أن نبقى على اتصال بالأماكن التي نخدمها”.
في منتدى الشركة ، تساءل العديد من الموظفين عن التغيير إلى ثلاثة أيام في المكتب ، مشيرين إلى قاعات اجتماعات غير كافية ومساحة عمل ، وفقًا للتعليقات التي شاهدتها CNBC.
وقال أحد الموظفين: “إنه تحدٍ كل يوم مرسى حتى يجد مكانًا للجلوس مع فريقك”.
وقال خوسروشاهي ، إن الهدف من أيام المرساة هو “الحصول على أكبر عدد ممكن من الناس في المكتب” ، مضيفًا أن أوبر سيتبع حضور الموظفين.
خاطب كريشنامورثي المخاوف بشأن المساحات المكتبية في اجتماع الشركة ، معلنًا أن أوبر تضيف 700000 قدم مربع من المساحات المكتبية بين خليج بعثة سان فرانسيسكو ومكاتب سياتل. وقال كريشنامورثي ، إن المساحة الإضافية ستتجه نحو المزيد من غرف الاجتماعات والكافتيريا ، مضيفًا أن التعديل التحديثي سيكون في البناء حتى عام 2026.
يشاهد: يرفع Uber متطلبات المكتب إلى 3 أيام ، ومخالب يعودون العمال عن بعد
