أفراد مجلس الإدارة في الشركات يفتقدون إلى إمكانية ضمان الذكاء الاصطناعي (AI) يدير المشهد التنظيمي. وفقًا لمعهد حوكمة الشركات ، على الرغم من طرح AI السريع للمساعدة في إدارة الشركات اليومية للشركات على مستوى العالم ، فإن كبار القادة يترددون في استخدام هذه التكنولوجيا لتعزيز كفاءتهم وأدائهم.
أ دراسة من Deloitte ذكرت مؤخرًا أن 45 ٪ من المجالس لا تشمل الذكاء الاصطناعي على جدول أعمالها. 2024 برنامج مجلس الإدارة العالمي Deloitte، التي استطلعت ما يقرب من 500 من أعضاء مجلس الإدارة والمديرين التنفيذيين C-Suite ، ذكرت أن 14 ٪ فقط من قادة الأعمال الذين شملهم الاستطلاع يقولون إن مجلس الإدارة يناقش الذكاء الاصطناعي في كل اجتماع ؛ 25 ٪ يقولون من الذكاء الاصطناعى على جدول أعمال مرتين في السنة ؛ ويقول 16 ٪ يقول الذكاء الاصطناعى سنويا. ذكرت Deloitte أن ما يقرب من نصف (45 ٪) من المجيبين يقولون إن الذكاء الاصطناعى لم يصل بعد إلى جدول أعمال مجلس الإدارة على الإطلاق.
وفقا ل Ciaran Bollard ، الرئيس التنفيذي لمعهد حوكمة الشركات ، المجالس التي تتجاهل الذكاء الاصطناعى قد تكافح من أجل تلبية المطالب المتطورة باستمرار حوكمة محكم.
وقال: “هناك حقيقتان لا يمكن إنكاره حول الذكاء الاصطناعي في العمل: الأول هو أنه سيعيد تعريف كيفية عملنا ، والثاني هو أنه هنا للبقاء”.
“يجب أن يكون هذا بمثابة فرصة وتحذير للمديرين. تتم إدارتها بشكل صحيح ، هناك إمكانات هائلة في أطراف أصابعهم ، قادرة على مساعدتهم في هذا المناظر الطبيعية الجديدة الأكثر صرامة. الحوكمة الحديثةقال بولارد: “لكن الحقيقة تظل أن العديد من المجالس في جميع أنحاء العالم لم تعطها ما يكفي من التفكير بعد.”
بالنظر إلى أن جداول أعمال مجلس الإدارة غالبًا ما تكون مليئة بجميع أنواع القضايا ، مثل التضخم والتعريفات والجيوغرافية والحوكمة البيئية والاجتماعية والامتثال التنظيمي ، قال إن قادة الأعمال يفتقدون إلى الفرصة التي تقدمها الذكاء الاصطناعي. وقال: “يرى العديد من المديرين منظمة العفو الدولية جانباً لكل ذلك – شيء سيصلون إليه عندما يكون لديهم الوقت”. “إنهم لا يدركون أن الذكاء الاصطناعى يمكن أن يكون الرابط المفقود لمعالجة جميع التحديات الأخرى.”
على سبيل المثال ، يشير Bollard إلى أنه بدلاً من الاعتماد فقط على مؤشرات الأداء الرئيسية التقليدية والتقارير القصصية ، يمكن للأدوات القائمة على الذكاء الاصطناعي توليف البيانات التشغيلية في الوقت الفعلي ، والتي توفر الألواح مع صورة كاملة لأداء الموظفين الرئيسيين.
يمكن أيضًا استخدام نماذج الذكاء الاصطناعي لتحليل مقاييس أداء الأعمال المختلفة في وقت واحد. وقال بولارد إن المعالجة السريعة للبيانات ، إلى جانب المقارنات المختلفة ، يمكن أن تساعد مديري الإقامة في الكشف عن الاتجاهات التي ربما لم يلاحظوها ، وتكتشف الفرص أو المخاطر في وقت سابق ، وتشجيع القرارات الرئيسية عندما يكون لهم تأثير أكبر.
وأضاف: “أحد التحديات الأكثر إلحاحًا للمخرجين هو الحجم الهائل للبيانات التي يحتاجون إلى استهلاكها قبل اتخاذ قرار”. “يمكن أن تساعد الذكاء الاصطناعى في معالجة المجالس وفهم مشكلات معقدة مختلفة والبيانات وراءها. يمكن أن يوفر للمديرين أيضًا الفرصة لاستجواب العناصر التي لم يتضحوا عليها والحصول على صورة أكمل قبل اجتماعات مجلس الإدارة.”
ذكرت مسح Deloitte أيضًا أن العديد من المجيبين مدركين أن مستوى مشاركة مجلس الإدارة الحالي قد لا يكون كافياً للإشراف على الفرص والمخاطر التي يمكن أن تظهر باستخدام الذكاء الاصطناعي. قال ما يقرب من نصف (46 ٪) إنهم إما غير راضين أو يشعرون بالقلق إزاء مقدار الوقت المخصص للمناقشات حول الذكاء الاصطناعي.
أوصت بولارد بأن تضمن الشركات أن حوكمة الذكاء الاصطناعى تغطي أكثر من وضع قواعد للاستخدام والتمسك بها ، ولكن أيضًا دمج الذكاء الاصطناعي في نشاط قاعة الاجتماعات. وقال: “الشركات التي تقوم بذلك بشكل صحيح ، وأتمتة ما يمكن تلقائيًا مع الاستمرار في قبول المسؤولية الإجمالية ، قد تجد الإجابة التي طال انتظارها على الصداع للامتثال لقاعة الإدارة وتدفقات البيانات التي لا نهاية لها”.
