لم يبدأ النار لكنهم متأكدون من الشعور بالحرارة. يقول مانوج آغاروال ، مؤسس ومديرة المعلومات والتوتر Tetranoodle Technologies، شركة الذكاء الاصطناعي والأتمتة. “عندما يحدث ذلك ، تعتمد الشركات بشدة على فرقها التقنية لإصلاح الأشياء: خفض التكاليف ، وأتمتة ، وتوليد الإيرادات بسرعة.”
هذه الدفعة الصعبة لإصلاح أي شيء وكل شيء ليس ذكيًا أو مستدامًا. يعرف العديد من مديري تحديد ماليين ذلك ولكن يفترض العبء على أي حال ودفع إلى الأمام بدلاً من الدفع.
“هذه الإجهاد تتسع في الأداء. إن الفرق التي تدوم الزوايا تقطع الزوايا ، وزيادة الديون الفنية والمخاطر الأمنية. والأسوأ من ذلك ، أن مديري المعلومات بأنفسهم ليسوا محصنين ، وغالبًا ما يعكسون وتيرة فرقهم غير المستدامة. هذه الدورة الشريرة ، حيث يغرق القادة ، ويغرقون في نطاقهم الخاص ، يفتقرون إلى النطاق الترددي للاعتراف بصراعات الموظفين أو معالجتهم ، كما يقول أليكس كراتكو ، المؤسسة المؤسسة ، المؤسسة ، المؤسسة ، المؤسسة ، المؤسسة ، المؤسسة ، المؤسسة ، المؤسسة ، المؤسسة ، المؤسسة ، من المؤسسة ، المؤسسة ، من المؤسسة ، من المؤسسة ، من المؤسسة ، من المؤسسة ، من المؤسسة ، من المؤسسة ، من المؤسسة ، من المؤسسة ، المؤسسة ، من المؤسسة ، من المؤسسة ، من قبل ، snov.io، منصة تتم أتمتة المبيعات على LinkedIn.
غالبًا ما تكون دورة الإرهاق المتسارعة من CIO على طول الدواسات ، حيث تلتقط الزخم على الرغم من عدم جدوى الجهد المتزايد.
“إذا كانت الثقافة الشاملة لقسم تكنولوجيا المعلومات تفاعليًا للغاية ، فمن المرجح أن يكون الإرهاق في الموظفين أكثر احتمالًا. تتميز بيئة شديدة التفاعل بالعمل غير المخطط لها ، وطلبات الصنبور في الكتف ، وطرح الحرائق بطولية وعدم وجود توجيه استراتيجي”. ISG.
إن الإرهاق المستمر لمدة عقود ومستمر الآن أعلى من أي وقت مضى تحت رعاية مديري مديري مديري مديريشي الأمواج الذين عادة ما يكونون أبطالًا مضللين أكثر من سادة المهام القاسية.
منظمة العفو الدولية لإنقاذ CIO؟
آه ، ولكن ماذا عن الذكاء الاصطناعي والأتمتة؟ من المؤكد أن هذه التقنيات المتقدمة سترفع العبء قريبًا من أكتاف مديري إدارة المعلومات والموظفين على حد سواء ، أليس كذلك؟ ليس بالضبط. أو على الأقل ليس على المدى القصير.
يقول كراتكو: “إن الاندفاع في تنفيذ الذكاء الاصطناعي يتفاقم الإرهاق التكنولوجي حيث تتصارع مديري المعلومات وتوقعات غير واقعية من المجالس والمساهمين. في ظل الضغط من أجل تقديم العائد على الاستثمار ، يعطي العديد من القادة أولوية السرعة على الاستدامة ، ويضفيان الضوء على مشاريع الذكاء الاصطناعى الخضراء دون مواءمةها مع سعة الفريق”.
عن حق أو خطأ ، يتم وصف الذكاء الاصطناعى بأنه خلاص للشركات المحاصرة التي تكافح من أجل البقاء في أوقات غير مؤكدة. يتطلب C-suite “اجعله كذلك” كما لو كانوا جميعهم قبطان في Star Trek’s Starfleet. في هذه الأثناء ، يميل إلى الأمل في أنه حل للعدد المتزايد من الحرائق التي لا يمكن أن يبدو أنها تخضع لها. ولكن في حين أن جهود التحول الربيع الأبدية ، فإن الذكاء الاصطناعى لم تظهر بعد كقائد موثوق به.
يقول أليكس آدموبولوس ، الرئيس التنفيذي لشركة “إن أحد أكبر التحديات التي تعاني منها القوى العاملة اليوم تنبع من التعب من التحول. Emergn، خدمات التكنولوجيا والاستشارات التجارية.
وفقًا لـ Emergn Research ، يبلغ 58 ٪ من الموظفين عن شعورهم بالإرهاق من مبادرات التغيير ، حيث يلقي 50 ٪ من الموظفين إلقاء اللوم على إخفاقات القيادة ورؤساء الذين لا يتصلون باهتمام موظفيهم بفشل التحول.
بكل المقاييس ، فإن الذكاء الاصطناعى هو الغوريلا في مركز البيانات ، وهي تتفوق على أكبر التغييرات مع القليل من العناية بما إذا كان هذا التغيير يعمل مع أي شخص معني.
يقول نيك آدمز ، المؤسس المشارك والمدير التنفيذي: “تتزايد سرعة التنفيذ ولكن التصميم التشغيلي لم ينشغل. 0rcus، مزود برامج اختبار القلم.
المطورين صدى تلك المخاوف نفسها.
يقول أنتوني مارسيلز ، مؤسسه: “من تجربتي ، فإن قيادة فرق التطوير من خلال المبادرات الرقمية ذات الضغط العالي ، بما في ذلك تنفيذ الذكاء الاصطناعى ، فإن أكبر مساهم في الإرهاق ليس التكنولوجيا نفسها ، إنها الوتيرة والتوقعات المحيطة بتشغيلها”. بويكس، شركة تطوير البرمجيات وتكامل التكنولوجيا.
“غالبًا ما تتفاقم CIOs عن غير قصد عن طريق التقليل من أهمية الخسائر البشرية لتبديل السياق المستمر ، والأولويات غير الواضحة ، وتوافر دائمًا. في الاندفاع للبقاء منافسة مع المبادرات التي تحركها الذكاء الاصطناعي ، يتم دفع الفرق لتوصيل أسرع دون ما يكفي من المخزن المؤقت للاختبار أو الانعكاس أو الانتعاش” ، يضاف مارسيليس.
في النهاية ، فإن الذعر المحيط بتبني الذكاء الاصطناعى ، وليس التكنولوجيا نفسها ، هو تسارع الإرهاق. يتم تشغيل الذعر الساخن والارتفاع ، ويتجاوز أي شيء مديري مديري مديري مديريشي الأمواج ويعتقد أعضاء تكنولوجيا المعلومات أنه طبيعي.
“إن الضغط على تبني الذكاء الاصطناعى في كل مكان حقيقي ، ويشعر مديري المعلومات والموارد البشرية به من كل زاوية-المديرين التنفيذيين ، والمستثمرين ، والمنافسين. ولكن عندما يتم تمرير هذا الضغط على أنه مبادرات متتالية مع عدم وجود غرفة للتنفس ، فإنه يكسر الفريق. Cahyo Subroto ، مؤسس Mrscraper، أداة كشط البيانات.
أن يخطئ هو التكنولوجيا ، والاحتراق هو الإنسان
التركيز على التكنولوجيا يطغى على احتياجات البشر البشر. وهو تطور غريب ، إذا فكرت في الأمر ، حيث من المفترض أن تساعد التكنولوجيا أو حماية الأشخاص الذين تخدمهم وليس العكس. في مكان ما على طول الطريق ، انقلبت الأولوية.
“ما يضيع هو القدرة البشرية وراء التقنية. لا نتحدث بما فيه الكفاية عن كيفية تبديل السياق والأولويات غير الواضحة التي تستنزف الطاقة المعرفية. عندما يتم تصنيف كل شيء حرجة ، يفقد الناس القدرة على التركيز. تنخفض الإنتاجية. يغرق الروح المعنوي.
يتطلب تخفيف الإرهاق التقليب الأولوية إلى الإنسان الأول.
“لإصلاح ذلك ، تحتاج مديري المعلومات إلى إبطاء التشغيل – ليس من حيث الاستراتيجية ، ولكن فيما يتعلق بكيفية هبوطه على الناس. وهذا يعني وضع مراحل واضحة. وهذا يعني اختيار عدد أقل من الأدوات ولكن دعمها بشكل صحيح. وهذا يعني حماية وقت التركيز للموظفين وللحرق.
