كشفت الحكومة عن منحة زمالة بقيمة مليون دولار ، بدعم من Meta ومعهد Alan Turing ، لبناء التكنولوجيا للخدمات العامة.
ال 12 شهرًا في الحكومة ستشهد الزملاء استخدام نماذج الذكاء الاصطناعي مفتوح المصدر (AI) مثل Meta’s Llama 3.5 للمساعدة في إنشاء أدوات جديدة لتقديم خطة العمل للتغيير.
وقال جويل كابلان ، كبير موظفي الشؤون العالمية في META: “تساعد نماذج AI مفتوحة المصدر الباحثين والمطورين على تحقيق اختراقات علمية وطبية رئيسية ، ولديهم القدرة على تحويل تسليم الخدمات العامة أيضًا”. “نأمل أن يحدث هؤلاء الزملاء فرقًا كبيرًا وإيجابيًا ويساعدون في إظهار مدى قيمة الذكاء الاصطناعي مفتوح المصدر للحكومات والمجتمع على نطاق أوسع.”
وفقًا لوزارة العلوم والابتكار والتكنولوجيا (DSIT) ، فإن طرح نماذج AI مفتوحة المصدر على نطاق واسع يمكن أن تقلل من التكاليف إلى دافع الضرائب ، وتحسين السرعة والاتساق ، وتقديم القيمة مقابل المال.
وقال جان إنس ، الرئيس التنفيذي لمعهد آلان تورينج ، إن تقنيات المصادر المفتوحة يمكن أن تساعد الحكومة على زيادة الإنتاجية ودعم اتخاذ القرارات وتقديم خدمات عامة أفضل.
وقالت إنس: “ستوفر هذه الزمالات طريقة مبتكرة لمطابقة خبراء الذكاء الاصطناعي مع التحديات في العالم الحقيقي التي تواجهها خدماتنا العامة”.
المجالات التي سيعمل عليها خبراء الذكاء الاصطناعى حالات استخدام الأمن العالي بالنسبة إلى الذكاء الاصطناعى عبر القطاع العام ، مثل ترجمة اللغة في سياق الأمن القومي. وقال DSIT إنه يمكنهم أيضًا العمل على توسيع همفري ، حزمة أدوات الذكاء الاصطناعى التي تساعد الموظفين المدنيين على تقديم طلبات الوزراء بشكل أكثر فعالية ، لإزالة العبء الإداري المتورط في تلخيص المستندات ، وتلخيص الملاحظات وتلخيص استجابات التشاور.
بدأ حزب العمل مؤخرًا في طرح مساعد خدمة العملاء من الذكاء الاصطناعي لمساعدة الموظفين على توجيه خبراء الوصول إلى قرارات المنح.
قال رئيس الوزراء كير ستارمر مؤخرًا إنه “مصمم على الاستيلاء” على فرصة منظمة العفو الدولية لتحويل الدولة ، مما يوضح أنه لا ينبغي لأحد في الحكومة أن يفعل شيئًا يمكن أن يفعله منظمة العفو الدولية وأرخص.
وصف وزير التكنولوجيا بيتر كايل الزمالة بأنها “أفضل منظمة العفو الدولية في العمل” ، قائلاً إنها “مفتوحة وعملية ومبنية من أجل الصالح العام”.
وأضاف: “يتعلق الأمر بالتوصيل ، وليس فقط الأفكار – إنشاء أدوات حقيقية تساعد الحكومة على العمل بشكل أفضل للناس.”
تتزامن الزمالة مع الأخبار التي تفيد بأن Caddy قد تم الحصول عليها من مصادر ، مما يعني أن مراكز الاتصال في جميع أنحاء العالم ستكون قادرة على الاستفادة من التكنولوجيا.
يتم استخدامه حاليًا عبر ستة مراكز اتصال للمواطنين ، فقد تم تدريبه على مساعدة الخبراء على الإجابة على الاستفسارات حول كل شيء من إدارة الديون إلى الحصول على مساعدة قانونية ومعرفة حقوقك كمستهلك.
وقالت DSIT إن نتائج الاختبار المبكرة أظهرت أن 80 ٪ من الاستجابات التي تم إنشاؤها بواسطة CADDY كانت جاهزة للاستخدام بدون مراجعات ، وأن المستشارين الذين يستخدمون CADDY كانوا واثقين في تقديم إجابات دقيقة.
“لقد رأينا بالفعل الإمكانات. Caddy – تم تطويرها مع نصيحة المواطنين والمساعدة الآن فرق مكتب مجلس الوزراء -يوضح كيف يمكن أن تعزز أدوات AI المفتوحة الإنتاجية ، وتحسين اتخاذ القرارات ودعم موظفي الخطوط الأمامية “.
جنبا إلى جنب مع منحة الزمالة ، وسعت الحكومة أيضا مركز المعرفة منظمة العفو الدولية لمساعدة الإدارات الحكومية على تعلم كيفية نشر الإدارات الأخرى أنظمة الذكاء الاصطناعي. كجزء من المرحلة التالية ، ستتم إضافة ميزات جديدة ، بما في ذلك مكتبة سريعة لمساعدة الفرق على استخدام الذكاء الاصطناعي لزيادة الإنتاجية اليومية وتقديم خدمات أفضل وأفضل.
